Chyby 0x80190197 a 0x90017 jsou běžnými problémy, se kterými se uživatelé operačního systému Windows 10 mohou setkat. K těmto chybám může dojít při pokusu o aktualizaci operačního systému prostřednictvím Windows Update.
Chyba 0x80190197 obvykle označuje problémy s připojením k serverům aktualizace operačního systému. To může být způsobeno nesprávně nakonfigurovaným nastavením sítě nebo konfliktem nastavení sítě s antivirovým softwarem nebo firewallem. Na druhou stranu chyba 0x90017 může být způsobena nedostatkem místa na pevném disku nebo selháním v systému souborů.
Chcete-li opravit chybu 0x80190197, můžete zkusit resetovat nastavení sítě, dočasně deaktivovat antivirový software nebo firewall a zkontrolovat aktualizace ručně. Pokud se chyba 0x90017 objeví kvůli nedostatku místa na pevném disku, možná budete muset odstranit nepotřebné nebo dočasné soubory a vyprázdnit koš.
V tomto článku se podíváme na podrobné pokyny k odstranění chyb 0x80190197 a 0x90017 v operačním systému Windows 10. Podle těchto pokynů budete moci tyto chyby opravit a úspěšně upgradovat na nejnovější verzi systému Windows 10.
Příčiny chyb 0x80190197 a 0x90017
Chyby 0x80190197 a 0x90017 mohou se vyskytovat v operačním systému Windows 10 z různých důvodů. Níže jsou uvedeny nejčastější příčiny těchto chyb:
1. Problémy s připojením k internetu: Chyby 0x80190197 a 0x90017 mohou nastat, pokud má instalované zařízení problémy s připojením k internetu. Takové problémy mohou souviset s nastavením sítě, problémy se síťovým adaptérem nebo nestabilním připojením.
2. Problémy se službami aktualizace systému Windows: Chyby se vyskytují také při nesprávném fungování služeb aktualizace systému Windows, jako je služba Windows Update nebo služba BITS (Inteligentní přenos služby na pozadí).
3. Blokování antivirového softwaru: Některé antivirové programy nebo firewally mohou blokovat aktualizace systému Windows, což může vést k chybám 0x80190197 a 0x90017. K tomu dochází kvůli zabezpečení počítače, ale někdy mohou být takové programy příliš přísné nebo špatně nastavené.
4. Problémy v systému souborů nebo registru: Problémy v souborovém systému nebo registru operačního systému mohou také způsobit chyby 0x80190197 a 0x90017. Některé malware nebo neúspěšné instalace softwaru mohou zanechat poškozené položky v registru nebo systému souborů, což ztěžuje proces aktualizace systému Windows.
5. Nízká úroveň úložného prostoru: Pokud na zařízení dojde volné místo na disku, může to vést k chybám 0x80190197 a 0x90017. Během aktualizací systému Windows je potřeba dostatek volného místa na disku pro stahování a instalaci souborů.
V případě chyb 0x80190197 a 0x90017 se doporučuje zkontrolovat a opravit problémy, které tyto chyby mohou způsobit. To může zahrnovat kontrolu připojení k internetu, konfiguraci antivirového softwaru, provádění kontroly virů, čištění místa na disku a diagnostiku systému souborů a registru. Můžete také zkusit použít vestavěné nástroje Windows k automatické opravě zjištěných problémů. Pokud tyto akce nepomohou, je možné požádat podporu společnosti Microsoft o další pomoc.
Metody opravy chyb 0x80190197 a 0x90017 ve Windows 10
Chyby 0x80190197 a 0x90017 se vyskytují při pokusu o instalaci aktualizací operačního systému Windows 10 prostřednictvím Windows Update nebo aplikace Windows Store. Nejčastěji tyto chyby naznačují problémy s připojením k serveru aktualizací nebo s nastavením počítače. Následující metody pomohou opravit tyto chyby a obnovit proces instalace aktualizací.
Metoda 1: restartování služeb Windows Update
Restartování služeb Windows Update může pomoci opravit chyby 0x80190197 a 0x90017. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
| Krok 1: | Otevřete Ovládací panely a vyhledejte sekci administrativní nástroje. |
| Krok 2: | V části Nástroje pro správu otevřete služby. |
| Krok 3: | V seznamu služeb vyhledejte "služby Windows Update". |
| Krok 4: | Klikněte pravým tlačítkem na službu " služby Windows Update "a vyberte"restartovat". |
Metoda 2: vyčištění složky SoftwareDistribution
Chyby 0x80190197 a 0x90017 mohou být způsobeny poškozenými soubory ve složce SoftwareDistribution. Chcete-li tento problém opravit, postupujte takto:
| Krok 1: | Otevřete příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte příkazový řádek (Správce). |
| Krok 2: | Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: net stop wuauserv |
| Krok 3: | Po provedení příkazu zadejte ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a stiskněte "Enter". |
| Krok 4: | Poté zadejte příkaz net start wuauserv a stisknutím tlačítka "Enter" spustíte službu Windows Update. |
Metoda 3: Použití nástroje pro ladění Windows Update
Nástroj pro ladění Windows Update může pomoci identifikovat a opravit problémy související s aktualizacemi systému Windows. Chcete-li tento nástroj použít, postupujte takto:
| Krok 1: | Stáhněte si nástroj pro ladění Windows Update z oficiálních stránek společnosti Microsoft. |
| Krok 2: | Spusťte stažený soubor a dokončete instalaci nástroje podle pokynů průvodce instalací. |
| Krok 3: | Spusťte nástroj pro ladění aktualizace systému Windows a vyberte "diagnostika a oprava problémů" |
| Krok 4: | Postupujte podle pokynů průvodce instalací a proveďte automatickou diagnostiku a opravu problémů s aktualizací Windows Update. |
Pokud uvedené metody nepomohly opravit chyby 0x80190197 a 0x90017, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.