Chyba SMTP kód 535 může nastat při odesílání e-mailu, když poštovní server nemůže přijmout autorizační údaje. K tomu může dojít z různých důvodů, jako je nesprávné heslo, nesprávné uživatelské jméno nebo nesprávná metoda autorizace.
Pokud se s takovou chybou setkáte, existuje několik kroků, které můžete podniknout, abyste ji opravili. Nejprve se ujistěte, že zadáte uživatelské jméno a heslo správně. Zkontrolujte, zda není zapnutá klávesa Caps Lock, která by mohla pokazit vstup. Také se ujistěte, že používáte správnou metodu autorizace, jako je POP3 nebo IMAP.
Pokud jsou všechna autorizační data správná, zkuste změnit heslo. Je možné, že vaše aktuální heslo bylo změněno nebo kompromitováno. Ujistěte se také, že váš účet není uzamčen nebo deaktivován. Pro upřesnění těchto informací můžete kontaktovat svého poskytovatele e-mailu.
Pokud se problém nevyřeší, možná budete muset zkontrolovat nastavení e-mailového softwaru. Ujistěte se, že používáte správné porty a nastavení šifrování. Pokud máte potíže s těmito nastaveními, můžete kontaktovat svého poskytovatele nebo se obrátit na dokumentaci vašeho softwaru, abyste získali pomoc.
Je důležité si uvědomit, že konkrétní kroky k opravě chyby SMTP kód 535 se mohou lišit v závislosti na vaší konkrétní situaci a poskytovateli e-mailů. V případě potíží se doporučuje obrátit se na odborníky v této oblasti pro další pomoc.
Chyba SMTP kód 535
Chyba SMTP kód 535 nastává, když se pokusíte odeslat e-mail prostřednictvím e-mailového serveru, když autorizační údaje nejsou pravdivé. K této chybě může dojít z různých důvodů, včetně nesprávné kombinace přihlašovacího jména a hesla, zablokování účtu nebo nesprávného nastavení serveru.
Chcete-li opravit chybu SMTP kód 535, měli byste zkontrolovat správnost zadaných autorizačních dat. Ujistěte se, že pro svůj e-mailový účet zadáte správné přihlašovací jméno a heslo.
Vyplatí se také zkontrolovat nastavení serveru. Ujistěte se, že používáte správnou adresu serveru SMTP a port. Obvykle jsou uvedeny následující informace:
| SMTP server | smtp.example.com |
| Přístav | 587 nebo 465 |
Pokud si nejste jisti správností nastavení serveru, doporučujeme kontaktovat poskytovatele internetových služeb nebo správce serveru, abyste získali správné informace.
V některých případech může být chyba SMTP kód 535 spojena s blokováním účtu. Pokud jste několikrát zadali nesprávná autorizační Data, váš účet může být dočasně zablokován. V takovém případě požádejte poskytovatele služeb o odblokování.
Nepokoušejte se odesílat e-maily s nesprávnými autorizačními údaji, protože to může vést k trvalému zablokování účtu. Oprava chyby SMTP kód 535 souvisí se správným zadáním autorizačních dat a kontrolou nastavení serveru. V případě potřeby požádejte o pomoc odborníky.
Chybná autorizační data
Chyba SMTP kód 535 může nastat, pokud při pokusu o připojení k poštovnímu serveru zadáte nesprávná data k autorizaci.
Autorizační údaje zahrnují e-mailovou adresu a heslo. Zkontrolujte, zda zadáváte správná data a nepřipouštíte překlepy. Ujistěte se, že používáte správný formát e-mailu a heslo.
Pokud jste zapomněli své heslo, zkuste jej obnovit pomocí funkce zapomenuté heslo na přihlašovací stránce k vašemu poštovnímu účtu.
Zkontrolujte také Nastavení Zabezpečení ve vašem e-mailovém programu nebo e-mailové službě. Možná budete muset povolit možnost "použít zabezpečené připojení" nebo změnit port pro připojení k serveru.
Pokud si nejste jisti, zda zadáváte správná data pro autorizaci, obraťte se na svého poskytovatele pošty nebo správce systému a získejte podrobnosti o správném nastavení.
Oprava chybných autorizačních dat pomůže vyřešit chybu SMTP kód 535 a umožní vám úspěšně se připojit k poštovnímu serveru pro odesílání a přijímání e-mailů.
Jak opravit
Chyba SMTP kód 535 může nastat z různých důvodů souvisejících s nesprávně zadanými autorizačními údaji. Chcete-li tuto chybu opravit, můžete provést následující kroky:
| 1. | Zkontrolujte správnost zadaného přihlašovacího jména a hesla. Ujistěte se, že jste správně zadali autorizační údaje pro váš poštovní účet SMTP. |
| 2. | Ujistěte se, že používáte správný port pro připojení k serveru SMTP. Obvykle standardní porty pro protokol SMTP - 25 a 587. Použijte ten, který váš poskytovatel pošty vyžaduje. |
| 3. | Zkontrolujte nastavení zabezpečení vašeho poštovního účtu. Někteří poskytovatelé pošty vyžadují pro připojení k serveru SMTP nastavení SSL nebo TLS. Ujistěte se, že jste tyto možnosti správně nakonfigurovali. |
| 4. | Pokud jste použili automatickou konfiguraci e-mailového klienta, zkuste místo toho nastavit připojení ručně. Možná automatické nastavení obsahuje chybu nebo nebere v úvahu konkrétní požadavky vašeho poskytovatele pošty. |
| 5. | Kontaktujte technickou podporu svého poskytovatele pošty. Budou vám moci pomoci ověřit, že jste zadali správná autorizační data a správně nakonfigurovali připojení. |
Po provedení těchto akcí byste měli být schopni opravit chybu SMTP kód 535 a bez problémů odeslat e-mail.
Doporučení k řešení problému
Chcete-li opravit chybu SMTP kód 535 a přidat správná autorizační data, budete muset dodržovat následující pokyny:
- Zkontrolujte správnost uživatelského jména a hesla: Ujistěte se, že správně zadáváte uživatelské jméno a heslo pro váš e-mailový účet. Chyby při zadávání mohou vést k nesprávným autorizačním údajům a způsobit chybu 535.
- Zkontrolujte nastavení serveru: Ujistěte se, že používáte správná nastavení serveru SMTP. Zkontrolujte název serveru, Port a šifrování (jako je SSL nebo TLS) a ujistěte se, že splňují požadavky vašeho poskytovatele pošty.
- Aktualizujte software: Pokud máte problémy s chybou 535, ujistěte se, že váš e-mailový software nebo klient má nejnovější verzi. Někdy mohou aktualizace zahrnovat opravy chyb, které mohou pomoci problém vyřešit.
- Kontaktujte poskytovatele služeb: Pokud se stále setkáváte s chybou 535 i po ověření uživatelského jména, hesla a nastavení serveru, kontaktujte svého poskytovatele pošty. Mohou vám poskytnout další pomoc a ujistit se, že používáte správná autorizační data.
Podle těchto pokynů budete moci opravit chybu SMTP kód 535 a obnovit svou schopnost odesílat poštu přes SMTP server.