Chyba stahování 0x80070012 je jedním z nejčastějších problémů, kterým uživatelé operačního systému Windows 10 čelí. Může se objevit při pokusu o stažení a instalaci aktualizací nebo aplikací z Windows Store. Tato chyba může způsobit mnoho nepříjemností a způsobit nefunkčnost některých funkcí počítače, takže její řešení je důležité.
Chyba 0x80070012 může být způsobena chybami v systémových souborech nebo ovladačích, nedostatkem místa na pevném disku a také konflikty softwaru. K vyřešení tohoto problému je třeba použít řadu opatření, která budeme dále zvažovat. Prvním krokem k vyřešení problému je kontrola aktualizací systému a jejich instalace.
Chcete-li to provést, musíte otevřít Nastavení a vybrat aktualizace a zabezpečení. Poté klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace". Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je. Pokud problém přetrvává, je třeba vyzkoušet jiné metody řešení.
Chyba stahování 0x80070012 windows 10
Chyba stahování 0x80070012 v operačním systému Windows 10 může nastat z několika důvodů. Tato chyba označuje problém se stažením nebo instalací jakékoli aktualizace nebo programu.
Příčiny chyby mohou být následující:
1. Narušení integrity systémových souborů. K tomu může dojít v důsledku nesprávné instalace aktualizací, problémů s pevným diskem nebo ovladači zařízení.
2. Na pevném disku není dostatek volného místa. Pokud je ve vašem počítači málo volného místa, operační systém nemusí mít dostatek prostoru pro stahování a instalaci aktualizací.
3. Problémy s připojením k internetu. Pokud je vaše připojení k internetu nestabilní nebo pomalé, může to způsobit chybu stahování.
Řešení problému chyby stahování 0x80070012 ve Windows 10 může zahrnovat následující kroky:
1. Zkontrolujte volný prostor na pevném disku. Odstraňte nepotřebné soubory nebo programy, abyste uvolnili místo.
2. Zkontrolujte připojení k internetu. Ujistěte se, že máte stabilní připojení a je možné restartovat router nebo modem.
3. Zkontrolujte, zda není problém s pevným diskem. Spusťte kontrolu chyb pomocí nástrojů, jako je CHKDSK.
4. Restartujte počítač. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problémy se stažením nebo instalací programů.
5. Proveďte "čisté spuštění" operačního systému. Tím dočasně vypnete všechny programy a služby třetích stran, které mohou bránit stahování a instalaci aktualizací. Chcete-li provést "čistý start", postupujte podle následujících kroků: otevřete nabídku Start, do vyhledávacího pole zadejte "msconfig", stiskněte Enter. Přejděte na kartu Obecné a vyberte čisté spuštění (nezapomeňte vybrat stáhnout systémové služby).
Pokud po provedení těchto kroků stále dochází k chybě stahování, doporučuje se kontaktovat odborníka na počítačovou pomoc nebo podporu společnosti Microsoft pro další diagnostiku a řešení problému.
Řešení problémů
Pokud narazíte na chybu stahování 0x80070012 na počítači se systémem Windows 10, Zde je několik možných způsobů, jak ji vyřešit:
- Použít Windows Update Troubleshooter (Nástroj pro odstraňování problémů s Windows Update). Jedná se o vestavěný nástroj, který dokáže automaticky najít a opravit různé problémy s aktualizacemi systému Windows. Chcete-li jej spustit, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Nastavení.
- V okně, které se otevře, vyberte "Aktualizace a zabezpečení".
- V levém podokně vyberte " vyžaduje pomoc "a poté vyberte"nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací Windows".
- Spusťte nástroj a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste problém vyřešili.
- Vymazat mezipaměť pro stahování aktualizací. Někdy je problém způsoben nesprávnými daty v mezipaměti stahování aktualizací. Chcete-li vymazat mezipaměť stahování, postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: net stop wuauserv & & & net stop cryptSvc & & & net stop bits & & & & net stop msiserver
- Poté zadejte následující příkazy střídavě a po každém příkazu stiskněte Enter: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old , ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.
- Aktualizovat ovladače zařízení. Někdy může být problém způsoben zastaralými nebo nesprávně nainstalovanými ovladači zařízení. Chcete-li aktualizovat ovladače, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Ovládací zařízení.
- V okně Ovládací zařízení vyhledejte zařízení související s problémem a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače".
- Počkejte, až systém Windows najde a nainstaluje aktuální ovladač.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém opravil.
Pokud žádné z těchto řešení nefungovalo, doporučuje se obrátit se na odborníka nebo požádat podporu společnosti Microsoft o další pomoc.
Jak opravit chybu 0x80070012
Zde je několik způsobů, jak můžete pomoci opravit chybu 0x80070012:
| Krok | Popis |
|---|---|
| 1 | Zkontrolujte poškozené systémové soubory |
| 2 | Vymažte mezipaměť aktualizací systému Windows |
| 3 | Restartujte počítač |
| 4 | Použijte nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows |
| 5 | Aktualizujte ovladače zařízení |
| 6 | Proveďte aktualizaci systému Windows v režimu zabezpečeného bootloaderu |
Provedení těchto kroků vám může pomoci opravit chybu 0x80070012 a úspěšně nainstalovat aktualizace do systému Windows 10. Pokud problém přetrvává, doporučuje se obrátit se na odborníky na podporu nebo komunitní fóra, kde můžete získat podrobnější pokyny a řešení.