Představte si situaci: pokoušíte se nainstalovat novou aplikaci do svého zařízení iOS, ale místo toho se zobrazí chybová zpráva "Nelze nainstalovat aplikaci: nelze ověřit její integritu iOS scarlett". Nebojte se, nejste v tomto problému sami. K této chybě může dojít z různých důvodů, ale k vyřešení tohoto problému můžete podniknout několik kroků.
Nejprve zkuste restartovat zařízení. Někdy může jednoduchý restart pomoci opravit problémy a opravit chybu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Vytáhněte posuvník, abyste zařízení vypnuli, a poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka zapnutí/vypnutí.
Pokud restart nepomohl, zkuste aktualizovat operační systém na vašem zařízení. Některé aplikace mohou vyžadovat nejnovější verzi iOS, aby fungovaly správně. Chcete-li aktualizovat operační systém, přejděte na svém zařízení do části Nastavení a poté vyberte Obecné a aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici nová verze, nainstalujte ji a zkuste aplikaci nainstalovat znovu.
Pokud aktualizace operačního systému problém nevyřešila, zkuste odinstalovat aplikaci, kterou se pokoušíte nainstalovat, a znovu si ji stáhnout. Chcete-li to provést, vyhledejte ikonu aplikace na domovské obrazovce vašeho zařízení, stiskněte a podržte ji, dokud se nezobrazí ikona "Odinstalovat". Klikněte na ikonu" odinstalovat " a potvrďte odinstalaci aplikace. Po odinstalování aplikace přejděte do App Store a zkuste si ji znovu stáhnout. V některých případech může opětovné načítání pomoci opravit chybu.
A konečně, pokud všechny předchozí kroky selhaly, zkuste zkontrolovat nastavení zabezpečení vašeho zařízení. Je možné, že chybu způsobuje blokování aplikací z nedůvěryhodných zdrojů. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do části "Nastavení" na vašem zařízení, poté vyberte "Obecné", "profily a správa zařízení" a ujistěte se, že nastavení "důvěryhodné profily a zařízení" umožňuje instalaci aplikací. Pokud je toto nastavení Deaktivováno, zapněte jej a zkuste aplikaci nainstalovat znovu.
Doufáme, že jeden z těchto kroků vám pomůže opravit chybu "Nelze nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit její integritu iOS scarlett" a budete moci úspěšně nainstalovat aplikaci do svého zařízení iOS.
Jak opravím chybu "nepodařilo se nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit její integritu iOS Scarlett"?
Restartujte zařízení
Prvním krokem k vyřešení problému je restartování zařízení. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí.
- Přesuňte posuvník vypnout na obrazovce.
- Počkejte několik sekund a poté stisknutím a podržením tlačítka zapnutí/vypnutí zapněte zařízení.
Po restartování zařízení zkuste aplikaci znovu nainstalovat nebo aktualizovat a zkontrolujte, zda se chyba opravila.
Zkontrolujte připojení k internetu
V některých případech může dojít k chybě kvůli problémům s připojením k internetu. Ujistěte se, že je zařízení připojeno ke stabilní a spolehlivé síti Wi-Fi nebo mobilním datům. Zkuste instalaci nebo aktualizaci aplikace jinde s lepší kvalitou signálu.
Vymažte mezipaměť App Store
V některých případech může uložená mezipaměť způsobit problémy při instalaci aplikací. Zkuste vymazat mezipaměť App Store podle těchto kroků:
- Otevřete na svém zařízení Nastavení.
- Přejděte do části Obecné a vyberte úložiště iPhone nebo úložiště iPad.
- Vyhledejte aplikaci App Store v seznamu a klikněte na ni.
- Klikněte na"Vymazat mezipaměť".
Po vyčištění mezipaměti zkuste aplikaci nainstalovat nebo aktualizovat a zkontrolujte, zda se chyba opravila.
Resetujte nastavení sítě
Pokud problém přetrvává, můžete zkusit resetovat síť na zařízení. Tímto způsobem budou odstraněna všechna uložená hesla Wi-Fi a další nastavení sítě. Chcete-li obnovit nastavení sítě, postupujte takto:
- Otevřete na svém zařízení Nastavení.
- Přejděte do sekce Obecné.
- Přejděte dolů a vyberte "Reset".
- Klikněte na"Obnovit nastavení sítě".
- V případě potřeby zadejte heslo zařízení a potvrďte akci.
Po obnovení nastavení sítě zkuste aplikaci znovu nainstalovat nebo aktualizovat a zkontrolujte, zda se chyba opravila.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo opravit chybu "nepodařilo se nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit její integritu iOS Scarlett", doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Zkontrolujte dostupnost internetového připojení
Pokud dojde k chybě "nelze nainstalovat aplikaci: nelze ověřit její integritu", měli byste nejprve zkontrolovat dostupnost internetového připojení na vašem zařízení iOS.
Chcete-li to provést, ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke stabilní a spolehlivé Wi-Fi síti nebo zapněte mobilní data, pokud je používáte k připojení k internetu.
Po ověření internetového připojení zkuste aplikaci nainstalovat znovu. Pokud je chyba " Nelze nainstalovat aplikaci: nelze ověřit jeho integritu " stále se objevuje, pokračujte v dalších krocích řešení problému.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci
Pokud narazíte na chybu " Nelze nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit jeho integritu iOS scarlett", řešením může být odinstalování a opětovná instalace aplikace. Zde je to, co můžete udělat:
- Na vašem zařízení přejděte na obrazovku s aplikacemi.
- Najděte a dlouze klepněte na ikonu aplikace, dokud se nezačnou všechny ikony třást.
- Klikněte na tlačítko "X" v rohu ikony aplikace, kterou chcete odstranit. Pokud budete vyzváni, potvrďte odinstalaci aplikace.
- Po odinstalování aplikace můžete přejít do App Store a znovu ji nainstalovat. Otevřete App Store, vyhledejte aplikaci pomocí vyhledávání nebo karty "zakoupeno" (pokud jste ji již zakoupili) a poté klikněte na tlačítko "Instalovat".
Jakmile aplikaci znovu nainstalujete, zkuste ji spustit a zkontrolujte, zda chyba "Nelze nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit její integritu iOS scarlett". Pokud se chyba stále objeví, může být problém způsoben jinými faktory a možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple nebo vývojáře aplikace, abyste problém dále vyřešili.
Zkontrolujte, zda na zařízení není volné místo
Chyba " Nelze nainstalovat aplikaci: nelze ověřit jeho integritu " může nastat kvůli nedostatku volného místa na vašem zařízení iOS.
Zkontrolujte, kolik volného místa zbývá na vašem zařízení, abyste se ujistili, že máte dostatek místa pro instalaci aplikace.
Chcete-li zkontrolovat volné místo v zařízení, postupujte podle následujících kroků:
| 1. | Nastavení | Na svém zařízení otevřete aplikaci Nastavení. |
| 2. | Celkové | V seznamu dostupných nastavení vyberte sekci Obecné. |
| 3. | Správa úložiště a iCloud | V části Obecné vyhledejte a vyberte položku Správa úložiště a iCloud. |
| 4. | Úložiště iPhone | V seznamu dostupných možností vyberte "úložiště iPhone". |
| 5. | Zobrazení volného prostoru | Přejděte dolů na stránku a zobrazte celkový počet volného místa na vašem zařízení iOS. |
Pokud vaše zařízení nemá dostatek volného místa, zkuste před instalací aplikace odstranit nepotřebné aplikace, fotografie, videa nebo jiné soubory.
Během instalace aplikace se také ujistěte, že je vaše zařízení připojeno k Internetu, abyste se vyhnuli možným problémům se stažením a kontrolou integrity aplikace.
Aktualizujte iOS na nejnovější verzi
Chcete-li aktualizovat iOS na zařízení, postupujte podle následujících kroků:
- Připojte zařízení k Wi-Fi nebo k síti s vysokou přenosovou rychlostí.
- Otevřete nastavení zařízení a vyhledejte sekci "Aktualizace softwaru" nebo "obecné"
- V nabídce Aktualizace softwaru klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat nebo podobné.
- Zařízení vyhledá dostupné aktualizace iOS. Pokud je k dispozici nová aktualizace, bude vyzvána k instalaci. Kliknutím na tlačítko Instalovat zahájíte proces aktualizace.
- Potvrďte svůj výběr a v případě potřeby zadejte heslo.
- Zařízení začne stahovat a instalovat novou verzi iOS. Tento proces může nějakou dobu trvat, takže počkejte na jeho dokončení.
- Po dokončení instalace bude zařízení restartováno s novou verzí iOS.
Po aktualizaci iOS zkuste aplikaci nainstalovat znovu. Ve většině případů to problém vyřeší a aplikaci budete moci nainstalovat bez chyb "nelze nainstalovat aplikaci: nepodařilo se ověřit její integritu".
Poznámka: Před aktualizací operačního systému iOS se doporučuje zálohovat data zařízení. Ujistěte se také, že baterie zařízení je dostatečně vysoká, aby dokončila proces aktualizace.
Kontaktujte podporu společnosti Apple
Pokud při pokusu o instalaci aplikace do zařízení iOS dojde k chybě " nelze nainstalovat aplikaci: nelze ověřit jeho integritu, " měli byste kontaktovat podporu společnosti Apple. Mohou vám poskytnout další informace a pomoci vyřešit problém.
Můžete kontaktovat podporu společnosti Apple telefonicky, poslat e-mail nebo využít online chat na oficiálních stránkách společnosti Apple. Ujistěte se, že poskytujete všechny potřebné podrobnosti, jako je model zařízení, verze iOS a přesný popis chyby.
Zaměstnanci podpory společnosti Apple vám mohou položit další otázky a nabídnout různá řešení problému. Mohou vás požádat, abyste provedli určité kroky, abyste zjistili příčinu chyby a pokusili se ji vyřešit na místě.
Pokud máte problémy s instalací aplikace do zařízení iOS, neváhejte kontaktovat podporu společnosti Apple. Mají potřebné znalosti a zkušenosti pro řešení složitých situací a mohou vám pomoci obnovit integritu aplikace.