Výrobci herních konzolí se snaží, aby jejich používání bylo co nejpohodlnější a bezproblémové. V některých případech se však uživatelé potýkají s výpadky v provozu svých zařízení. Jedním z běžných problémů na herní konzoli Nintendo Switch je chyba s kódem 2813-0091.
Jedním z pravděpodobných řešení problému je restartování konzole. Chcete-li to provést, musíte stisknout tlačítko napájení na několik sekund, dokud obrazovka nezhasne, a poté zařízení znovu zapnout. Pokud po restartu chyba stále zůstává, může být nutné provést hlubší diagnostiku.
V mnoha případech je chyba 2813-0091 na Nintendo Switch způsobena nesouladem firmwaru konzole nebo hry. Chcete-li problém vyřešit, musíte aktualizovat firmware na nejnovější verzi. Zkontrolujte aktualizace na webu výrobce nebo v nastavení konzole. Pokud jsou aktualizace již nainstalovány, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat problémovou hru.
Pokud se stále setkáte s chybou 2813-0091 na Nintendo Switch, pak je pravděpodobně problém v hardwarové poruše. V takovém případě je nejlepším řešením kontaktovat servisní středisko výrobce nebo vyhledat pomoc kvalifikovaného odborníka.
Jak opravit chybu 2813 0091 na Nintendo Switch: pokyny krok za krokem
Chyba 2813 0091 na Nintendo Switch může nastat kvůli nesprávnému nastavení sítě nebo problémům s externími zařízeními. Chcete-li tuto chybu vyřešit, postupujte podle pokynů níže:
- Restartujte konzoli Nintendo Switch. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na několik sekund, dokud se nezobrazí nabídka Power Options. Vyberte "Power Off" (vypnout) a potvrďte výběr.
- Vypněte všechna externí zařízení připojená k Nintendo Switch, jako je dokovací stanice, ovladače nebo ethernetové adaptéry. Poté počkejte několik minut a znovu připojte zařízení.
- Zkontrolujte nastavení sítě v nabídce "Settings" (Nastavení) na Nintendo Switch. Ujistěte se, že je připojení Wi-Fi nebo Ethernet správně nakonfigurováno a má stabilní připojení. Můžete také zkusit změnit servery DNS na "Automatic" (Automatic).
- Aktualizujte software Nintendo Switch na nejnovější verzi. Přejděte do nabídky " System Settings "(Nastavení systému), vyberte" System "(Systém) a poté" System Update " (Aktualizace systému). Pokud je k dispozici nová aktualizace, proveďte ji.
- Pokud všechny předchozí kroky nefungovaly, zkuste připojit Nintendo Switch k jiné Wi-Fi síti nebo použijte připojení přes mobilní internet.
- Zkontrolujte, zda není omezen přístup k online serverům Nintendo nebo směrovacím portálům vašeho poskytovatele internetových služeb. Pokud ano, požádejte správce sítě nebo poskytovatele internetových služeb o další pomoc.
Pokud žádná z těchto metod nevyřešila chybu 2813 0091 na Nintendo Switch, kontaktujte podporu Nintendo pro další pomoc.
Zkontrolujte připojení k internetu
Jednou z příčin chyby 2813-0091 na Nintendo Switch může být nesprávné připojení k internetu. Ujistěte se, že vaše konzole má silný a stabilní signál Wi-Fi nebo Ethernet.
Zde je několik kroků, které můžete provést, abyste zkontrolovali připojení k internetu:
| Krok 1: | Zkontrolujte, zda váš router funguje a je v provozuschopném stavu. |
| Krok 2: | Pokud se připojujete bezdrátově, ujistěte se, že jste správně zadali heslo Wi-Fi. |
| Krok 3: | Pokud používáte připojení přes ethernetový kabel, zkontrolujte, zda je kabel správně připojen ke konzoli a routeru. |
| Krok 4: | Restartujte router klepnutím na tlačítko napájení nebo jej na chvíli vypněte. |
| Krok 5: | Pokud máte k internetu připojené jiné zařízení, ujistěte se, že funguje dobře. To pomůže odstranit možné problémy s poskytovatelem internetu. |
Pokud jste provedli všechny tyto kroky, ale problém stále není vyřešen, zkuste restartovat svůj Nintendo Switch a zkuste připojení k Internetu znovu.
Pokud se chyba 2813-0091 stále objevuje, může být problém jinde a měli byste kontaktovat podporu Nintendo pro další pomoc.
Aktualizujte systémový software konzole
Chyba 2813-0091 na Nintendo Switch může nastat kvůli zastaralému systémovému softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme zkontrolovat aktualizace a nainstalovat je do konzole.
Aktualizace systému jsou primárně navrženy tak, aby opravovaly chyby, zlepšovaly výkon a přidávaly nové funkce, takže je důležité mít nejnovější verzi softwaru.
Chcete-li aktualizovat systémový software Nintendo Switch, postupujte podle následujících kroků:
- Připojte konzoli k internetu přes Wi-Fi.
- Vyberte z hlavní nabídky Nastavení - ikona ozubeného kola ve spodní části obrazovky.
- Přejděte dolů a vyberte sekci "Systém".
- Vyberte "Aktualizace systému".
- Pokud je k dispozici nová verze softwaru, konzole jej automaticky stáhne a nainstaluje.
- Počkejte, až proces aktualizace skončí.
- Po dokončení aktualizace Restartujte konzolu.
Po aktualizaci systémového softwaru zkontrolujte, zda byla chyba 2813-0091 opravena. Pokud problém stále není vyřešen, vyzkoušejte další pokyny uvedené v tomto článku.
Důležitě: Během aktualizace neodpojujte konzolu od napájení ani nepřepínejte spánkové režimy. To může způsobit poškození systému a ztrátu dat.
Poznámka: Pokud problém s chybou 2813-0091 přetrvává i po aktualizaci systémového softwaru, doporučuje se kontaktovat technickou podporu Nintenda pro další pomoc.