Pohovory po telefonu jsou důležitou součástí procesu výběru zaměstnanců. Umožňují zaměstnavatelům vyhodnotit uchazeče, aby splnili požadavky na pracovní pozici, a navázat primární kontakt. Provedení telefonního pohovoru ovlivňuje vlastnosti a komunikační dovednosti, hlasový tón a dojem, který kandidát vytváří.
Pro úspěšné provedení telefonního pohovoru stojí za to zvážit několik tipů a doporučení. Před zahájením pohovoru je nutné se nejprve připravit. Vytvořte si seznam otázek, které chcete kandidátovi položit, a také základní kritéria, která musí splňovat. Připravte si také pohodlné a tiché místo pro konverzaci, abyste se vyhnuli zbytečnému hluku a rozptýlení.
Dále se během pohovoru snažte klást konkrétní otázky a pozorně poslouchat odpovědi kandidáta. Věnujte pozornost jeho profesionálním dovednostem, pracovním zkušenostem a motivaci. Všimněte si také hlasového tónu a způsobu řeči kandidáta, což vám může poskytnout představu o jeho komunikačních dovednostech a úrovni sebeorganizace. Pamatujte, že čas na pohovor je omezený, takže se snažte být korektní a neodstupujte od základních otázek.
Mějte na paměti, že pohovor po telefonu neumožňuje posoudit některé aspekty kandidáta, jako je vzhled, gesta a mimika. Proto je třeba vzít v úvahu, že výsledky telefonického pohovoru mohou být předběžné a vyžadují upřesnění v dalších fázích výběru personálu.
Příprava na pohovor po telefonu
Pohovor po telefonu je první fází výběrového řízení kandidátů. Chcete-li úspěšně absolvovat takový pohovor a udělat lepší dojem, je důležité se předem dobře připravit. Zde je několik doporučení, která vám s tím mohou pomoci:
- Prozkoumejte společnost Před telefonickým pohovorem je třeba si prostudovat informace o společnosti. Zjistěte si základní informace o ní, její hodnotě a účelu, produktech nebo službách, které nabízí. To vám pomůže lépe porozumět tomu, kým chcete pracovat, a připravit se na možné otázky.
- Podívejte se na popis práce Přečtěte si pozorně popis práce, o kterou se ucházíte. Prozkoumejte požadavky na kandidáty a povinnosti, které budou přiděleny vybranému kandidátovi. Věnujte také pozornost klíčovým dovednostem a kvalitám, které společnost hledá na kandidátce.
- Připravte si odpovědi na typické otázky Pohovor vám může položit typické otázky týkající se vašich pracovních zkušeností, kvalifikace, vzdělání a motivace. Připravte si odpovědi na tyto otázky předem, abyste na ně mohli během pohovoru rychle a sebevědomě odpovídat. Zvažte také příklady, které ukazují vaše úspěchy a úspěchy, a pomohou podpořit vaše odpovědi.
- Vytvořte klidné a neoddělitelné prostředí Před rozhovorem po telefonu najděte klidné a klidné místo, kde se můžete plně soustředit na konverzaci. Vyhněte se hlučným místům, kde vás mohou rozptylovat. Ujistěte se, že máte dobré spojení a plné nabití baterie v telefonu.
- Připravte otázky pro partnera Mít sadu otázek pro partnera vám umožní ukázat váš zájem o společnost a pozici. Přemýšlejte o pracovních podmínkách, firemní kultuře, možnostech rozvoje a o tom, co je pro vás důležité vědět, abyste zjistili, zda je pro vás toto pracovní místo a společnost to pravé.
Průzkum společnosti
Před pohovorem po telefonu je důležité provést průzkum společnosti, abyste byli připraveni na otázky a projevili zájem o práci.
Zde je několik doporučení pro průzkum společnosti před pohovorem:
- Navštivte oficiální webové stránky společnosti a prozkoumejte základní informace o ní, jako je historie, poslání, hodnoty a úspěchy společnosti. To vám pomůže pochopit hlavní cíle společnosti a její kulturu.
- Prozkoumejte stránky společnosti na sociálních sítích, jako je Facebook, LinkedIn a Twitter. To vám umožní získat podrobnější informace o společnosti, jako jsou nejnovější zprávy, události, projekty a příspěvky zaměstnanců.
- Najděte a prozkoumejte profily klíčových zaměstnanců společnosti, zejména těch, se kterými budete v rozhovorech spolupracovat. To vám pomůže porozumět jejich roli ve společnosti a jejich profesionálním zkušenostem.
- Prozkoumejte recenze společnosti na různých kariérních zdrojích a stránkách se zpětnou vazbou na zaměstnavatele. Zapamatujte si pozitivní a negativní aspekty, abyste během rozhovoru položili objasňující otázky.
Provedení průzkumu společnosti před pohovorem vám pomůže prokázat váš zájem o práci a ukázat, že jste dobře připraveni. To vám také umožní lépe pochopit, zda je tato společnost vhodná pro vás a vaše profesionální cíle.
Příprava odpovědí na typické otázky
Pohovor po telefonu může zahrnovat řadu typických otázek, na které je důležité být připraven. Níže je uveden seznam těchto otázek a tipy pro jejich přípravu:
- Povězte mi o sobě. Tato otázka je často kladena, abyste se dozvěděli více o vás a Vašich pracovních zkušenostech. Připravte si krátkou, ale informativní řeč o svém vzdělání, dovednostech a práci, kterou můžete prezentovat bez poznámek.
- Proč chcete pracovat v naší společnosti? Tato otázka testuje vaši motivaci a průzkum společnosti, se kterou budete pracovat. Prozkoumejte společnost předem, abyste měli konkrétní důvody, proč se k ní chcete připojit.
- Jaké jsou vaše silné a slabé stránky? Zde je důležité být upřímný a ne zbytečně sebekritický. Uveďte své silné stránky, které mohou být užitečné v dané pozici, a slabé stránky, na kterých pracujete nebo jste připraveni v budoucnu pracovat.
- Jak řešíte konflikty v práci? Tato otázka má objasnit vaši schopnost efektivně zvládat konflikty. Připravte si příklad, kdy jste konflikt úspěšně vyřešili a prokažte svou schopnost najít kompromisy a navázat pozitivní vztah.
- Jaký je váš pohled na naše odvětví a konkurenty? Tato otázka vám pomůže pochopit, jak dobře se v tomto odvětví orientujete a znáte své konkurenty. Prozkoumejte průmysl a konkurenční prostředí předem, abyste měli dostatečný přehled.
- Jste připraveni pracovat v týmu a stanoveném harmonogramu? Většina prací zahrnuje práci v týmu a dodržování plánu. Odpovězte kladně a podpořte svou odpověď příklady z minulých pracovních zkušeností.
- Jak zvládáte práci pod tlakem a stresem? Otázka znamená, že práce může být někdy stresující. Popište, jak zvládáte svůj čas, dosahujete cílů a zvládáte stres. Uveďte konkrétní strategie, které používáte.
- Jaká jsou vaše očekávání od této práce? Řekněte nám, co očekáváte od pozice, včetně profesního a osobního rozvoje, příležitostí k růstu a dosažení cílů. Uveďte, jak se vidíte ve společnosti po několika letech práce.
Příprava odpovědí na typické otázky vám pomůže s jistotou odpovědět na ně během telefonního pohovoru. Nezapomeňte být upřímní, konkrétní a prokázat své nejlepší vlastnosti a dovednosti.
Praxe a kontrola řeči
Jednou z důležitých částí přípravy na pohovor po telefonu je praxe a kontrola řeči. I když máte dobré odborné dovednosti a pracovní zkušenosti, ale během pohovoru nemůžete jasně a jasně vyjádřit své myšlenky, může to mít negativní dopad na váš dojem.
Zde je několik tipů, které vám pomohou zlepšit vaši řeč a být připraveni na pohovor:
- Zlepšení dikce. Procvičte si mluvení jasně a jasně. K vývoji svalů rtů a jazyka můžete použít různá cvičení. Opakujte například mluvené řeči nebo si nahlas přečtěte složité texty. Je také užitečné nahrávat se do mikrofonu a poslouchat záznam, abyste odhalili nedostatky a pracovali na nich.
- Použití správné gramatiky a odstranění gramatických chyb. Před pohovorem si osvěžte znalosti gramatiky a opakujte základní pravidla. Pokud máte problémy s gramatikou, požádejte o pomoc lektora nebo použijte online zdroje.
- Vývoj slovní zásoby. Čím více slov znáte, tím rozmanitější a přesnější můžete vyjádřit své myšlenky. Přečtěte si knihy a články o různých tématech, poslouchejte audioknihy a podcasty v cizím jazyce, sledujte filmy a seriály v jazyce, Naučte se nová slova a fráze.
- Sebekontrola. Zaznamenejte si své telefonní hovory a po dokončení je Poslechněte. Všimněte si nedostatků a zkuste je opravit v další konverzaci. Je také užitečné požádat někoho blízkého nebo přátele, aby vyslechli vaši řeč a poskytli zpětnou vazbu.
Procvičování a ovládání řeči vám pomůže připravit se na pohovor a zvýšit šance na úspěšný výsledek. Buďte vytrvalí a nezapomeňte na neustálý rozvoj svých komunikačních dovedností.
Naladění na úspěch
Pohovor po telefonu může být stejně důležitý jako osobní rozhovor. Proto je nutné naladit se na úspěch a předvést své nejlepší vlastnosti.
- Příprava: Před pohovorem po telefonu je důležité se co nejlépe připravit. Prozkoumejte informace o společnosti, zjistěte, jaké otázky lze klást, a připravte si stručné a jasné odpovědi.
- Vytvořte útulné prostředí: Najděte si klidné místo pro pohovor, kde vás nikdo nebude rušit. Ujistěte se, že váš telefon má dobrý signál a baterie je dostatečná.
- Správná artikulace a jazyk: Mluvte jasně a jasně. Používejte profesionální jazyk, vyhněte se slangu a nevhodným slovům. Ovládejte svůj projev a mluvte pomalu.
- Aktivní naslouchání: Poslouchejte pozorně otázky a nepřerušujte partnera. Zkuste ukázat, že pozorně posloucháte a zajímáte se.
- Úsměv v hlase: Váš hlas přenáší emoce, takže se snažte být přátelští a přátelští. Použijte úsměv ve svém hlase, může to pomoci vytvořit pozitivní dojem.
- Buďte připraveni na otázky: Zvažte předem, jaké otázky lze položit. Připravte si stručné a informativní odpovědi na důležité otázky.
- Dokončení: Poděkujte partnerovi za možnost pohovoru a potvrďte svůj zájem o pracovní pozici. Pokud vám bylo řečeno, že vám zavolají zpět, poděkujte také iniciátorovi pohovoru za jeho čas.
Dodržováním těchto tipů se můžete naladit na úspěch a zvýšit své šance na úspěšný pohovor po telefonu.