Přejít na hlavní obsah

Co dělat při modré obrazovce na počítači s operačním systémem Windows 10: Průvodce obnovou

Modrá obrazovka se smrtelnými chybami (BSOD) - to je jeden z nejděsivějších problémů, kterým může uživatel počítače s operačním systémem Windows 10 čelit. Náhle se objevující modrá obrazovka s nesrozumitelnými zprávami může u uživatelů vyvolat paniku a strach. V takových situacích je důležité zůstat v klidu a vědět, jak správně jednat.

V tomto článku vám řekneme, jaké kroky byste měli podniknout, když se modrá obrazovka objeví na počítači se systémem Windows 10 a jak obnovit funkčnost systému.

Prvním a hlavním krokem je pokusit se restartovat počítač. Restart může pomoci dočasně vyřešit problém a spustit operační systém bez další manipulace. Pokud problém přetrvává po restartu, je třeba přejít k dalšímu kroku.

Druhým krokem je vstup do nouzového režimu. Pokud počítač nadále vydává modrou obrazovku a není možné normálně spustit, nouzový režim vám pomůže najít a vyřešit příčinu problému. Umožňuje spustit pouze nejnutnější součásti operačního systému a minimalizuje možnost konfliktů a chyb.

Chcete-li vstoupit do nouzového režimu, musíte restartovat počítač a stisknout klávesu F8 nebo Shift+F8, dokud se nezobrazí nabídka výběru spouštění. Poté vyberte možnost "Nouzový režim" a stiskněte Enter.

Pokud problém nezmizí v nouzovém režimu, dalším krokem je pokusit se obnovit systém pomocí vestavěných prostředků Windows 10. V takovém případě můžete použít vestavěnou funkci "Obnovení systému", která pomůže vrátit operační systém zpět do předchozího stavu, kdy ještě nebyly problémy s modrou obrazovkou.

Modrá obrazovka na počítači se systémem Windows 10

Příčiny modré obrazovky mohou být různé, včetně problémů s hardwarem, poškozených ovladačů zařízení, problémů s operačním systémem a dalších faktorů. Je důležité si uvědomit, že modrá obrazovka je indikátorem toho, že něco není v pořádku s vaším počítačem, a vyžaduje okamžitý zásah.

Zde je několik kroků, které můžete podniknout k obnovení modré obrazovky na počítači se systémem Windows 10:

  1. Restartování počítače: Před vypnutím stiskněte a podržte tlačítko napájení v počítači. Počkejte několik sekund a poté počítač znovu zapněte. To může pomoci obnovit systém po modré obrazovce.
  2. Odstranění nedávno nainstalovaných programů nebo aktualizací: Pokud se modrá obrazovka začala objevovat po instalaci nového programu nebo aktualizace, zkuste tento program odinstalovat nebo se vrátit k předchozí verzi systému.
  3. Kontrola chyb v systému: otevřete program Správce úloh (stiskněte Ctrl + Shift + Esc), přejděte na kartu Podrobnosti a vyhledejte proces s názvem explorer.exe", klikněte pravým tlačítkem a vyberte "dokončit úkol". Poté otevřete nabídku Soubor ve Správci úloh a vyberte dokončit novou úlohu. Zadejte " explorer.exe " a stiskněte Enter. Aplikace Průzkumník souborů se restartuje a může opravit chybu systému.
  4. Aktualizace ovladačů zařízení: Navštivte webové stránky výrobce vašeho počítače nebo součásti a stáhněte si nejnovější ovladače zařízení. Instalace aktuálních ovladačů může vyřešit konflikty a problémy způsobující modrou obrazovku.
  5. Kontrola škodlivého softwaru: Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému na malware. Pokud je detekován škodlivý software, odstraňte jej a opakujte skenování, abyste se ujistili, že v systému nezůstávají žádné nežádoucí soubory.

Pokud se po provedení těchto kroků modrá obrazovka stále zobrazuje, doporučujeme vyhledat pomoc profesionálů nebo podpory počítačů. Budou schopni analyzovat problém a navrhnout další řešení.

Vyhněte se ignorování modré obrazovky v počítači se systémem Windows 10, protože to může způsobit poškození souborů a ztrátu dat. Buďte opatrní a proveďte nezbytná opatření k obnovení provozu počítače.

Kontrola hardwarové části

Pokud i přes přijatá opatření k obnovení stále přijímáte modrou obrazovku smrti na svém počítači s operačním systémem Windows 10, může být problém s hardwarovou částí. V takovém případě budete muset provést kontrolu hardwarových komponent.

Zde je několik kroků, které můžete podniknout k ověření hardwarové části:

1. Zkontrolujte připojená zařízení

Zkontrolujte všechna zařízení připojená k počítači, jako jsou tiskárny, skenery, zařízení USB a další. Možná jeden z nich způsobuje modrou obrazovku. Pokud si všimnete, že se po připojení nového zařízení začala objevovat modrá obrazovka, zkuste ji deaktivovat a zkontrolovat, zda problém zmizí.

2. Proveďte testování paměti

Nesprávně fungující RAM může být příčinou modré obrazovky. Chcete - li zkontrolovat funkci paměti, použijte vestavěný nástroj Windows - "Windows Memory". Vyhledejte klíčové slovo "Windows paměť" v nabídce Start a spusťte jej. Nástroj vám umožní otestovat vaši paměť RAM na chyby.

3. Zkontrolujte pevný disk

Problémy s pevným diskem mohou také způsobit vzhled modré obrazovky. Použijte vestavěný nástroj Windows - "kontrola disku". Klikněte pravým tlačítkem na pevný disk, který chcete zkontrolovat, vyberte Vlastnosti a poté přejděte na kartu služba. Klikněte na tlačítko" Kontrola " a postupujte podle pokynů.

Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a stále čelíte modré obrazovce smrti, možná budete muset vyhledat odborníka na hardware pro další pomoc a diagnostiku problému.

Kontrola ovladačů a aktualizace operačního systému

Chcete-li takové problémy vyřešit, nezapomeňte zkontrolovat aktualizace ovladačů v počítači. Ve Windows 10 to lze provést následovně:

1.Stiskněte klávesovou zkratku Win + X a vyberte položku Správce zařízení.
2.V okně Správce zařízení, které se otevře, vyhledejte zařízení, která mají ikonu vykřičníku nebo červený kříž.
3.Klikněte pravým tlačítkem na zařízení s problémem a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač".
4.Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru" a počkejte na dokončení procesu.

Pokud kontrola aktualizací ovladačů nezpůsobila problém s modrou obrazovkou, stojí za to věnovat pozornost možným aktualizacím operačního systému. Microsoft pravidelně vydává aktualizace pro Windows 10, které obsahují opravy chyb a zvyšují stabilitu systému.

Chcete-li aktualizovat operační systém, postupujte takto:

1.Otevřete nabídku Start a vyberte možnost Nastavení.
2.V okně Nastavení, které se otevře, vyberte možnost aktualizace a zabezpečení.
3.Přejděte na kartu "Aktualizace systému Windows".
4.Klikněte na tlačítko" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte na dokončení procesu.
5.Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a v případě potřeby restartujte počítač.

Po aktualizaci ovladačů a operačního systému by měl být ve většině případů problém s modrou obrazovkou vyřešen. Pokud však problém přetrvává, možná budete muset provést podrobnější diagnostiku nebo se obrátit na odborníka.