Modrá obrazovka se smrtelnými chybami (BSOD) - to je jeden z nejděsivějších problémů, kterým může uživatel počítače s operačním systémem Windows 10 čelit. Náhle se objevující modrá obrazovka s nesrozumitelnými zprávami může u uživatelů vyvolat paniku a strach. V takových situacích je důležité zůstat v klidu a vědět, jak správně jednat.
V tomto článku vám řekneme, jaké kroky byste měli podniknout, když se modrá obrazovka objeví na počítači se systémem Windows 10 a jak obnovit funkčnost systému.
Prvním a hlavním krokem je pokusit se restartovat počítač. Restart může pomoci dočasně vyřešit problém a spustit operační systém bez další manipulace. Pokud problém přetrvává po restartu, je třeba přejít k dalšímu kroku.
Druhým krokem je vstup do nouzového režimu. Pokud počítač nadále vydává modrou obrazovku a není možné normálně spustit, nouzový režim vám pomůže najít a vyřešit příčinu problému. Umožňuje spustit pouze nejnutnější součásti operačního systému a minimalizuje možnost konfliktů a chyb.
Chcete-li vstoupit do nouzového režimu, musíte restartovat počítač a stisknout klávesu F8 nebo Shift+F8, dokud se nezobrazí nabídka výběru spouštění. Poté vyberte možnost "Nouzový režim" a stiskněte Enter.
Pokud problém nezmizí v nouzovém režimu, dalším krokem je pokusit se obnovit systém pomocí vestavěných prostředků Windows 10. V takovém případě můžete použít vestavěnou funkci "Obnovení systému", která pomůže vrátit operační systém zpět do předchozího stavu, kdy ještě nebyly problémy s modrou obrazovkou.
Modrá obrazovka na počítači se systémem Windows 10
Příčiny modré obrazovky mohou být různé, včetně problémů s hardwarem, poškozených ovladačů zařízení, problémů s operačním systémem a dalších faktorů. Je důležité si uvědomit, že modrá obrazovka je indikátorem toho, že něco není v pořádku s vaším počítačem, a vyžaduje okamžitý zásah.
Zde je několik kroků, které můžete podniknout k obnovení modré obrazovky na počítači se systémem Windows 10:
- Restartování počítače: Před vypnutím stiskněte a podržte tlačítko napájení v počítači. Počkejte několik sekund a poté počítač znovu zapněte. To může pomoci obnovit systém po modré obrazovce.
- Odstranění nedávno nainstalovaných programů nebo aktualizací: Pokud se modrá obrazovka začala objevovat po instalaci nového programu nebo aktualizace, zkuste tento program odinstalovat nebo se vrátit k předchozí verzi systému.
- Kontrola chyb v systému: otevřete program Správce úloh (stiskněte Ctrl + Shift + Esc), přejděte na kartu Podrobnosti a vyhledejte proces s názvem explorer.exe", klikněte pravým tlačítkem a vyberte "dokončit úkol". Poté otevřete nabídku Soubor ve Správci úloh a vyberte dokončit novou úlohu. Zadejte " explorer.exe " a stiskněte Enter. Aplikace Průzkumník souborů se restartuje a může opravit chybu systému.
- Aktualizace ovladačů zařízení: Navštivte webové stránky výrobce vašeho počítače nebo součásti a stáhněte si nejnovější ovladače zařízení. Instalace aktuálních ovladačů může vyřešit konflikty a problémy způsobující modrou obrazovku.
- Kontrola škodlivého softwaru: Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému na malware. Pokud je detekován škodlivý software, odstraňte jej a opakujte skenování, abyste se ujistili, že v systému nezůstávají žádné nežádoucí soubory.
Pokud se po provedení těchto kroků modrá obrazovka stále zobrazuje, doporučujeme vyhledat pomoc profesionálů nebo podpory počítačů. Budou schopni analyzovat problém a navrhnout další řešení.
Vyhněte se ignorování modré obrazovky v počítači se systémem Windows 10, protože to může způsobit poškození souborů a ztrátu dat. Buďte opatrní a proveďte nezbytná opatření k obnovení provozu počítače.
Kontrola hardwarové části
Pokud i přes přijatá opatření k obnovení stále přijímáte modrou obrazovku smrti na svém počítači s operačním systémem Windows 10, může být problém s hardwarovou částí. V takovém případě budete muset provést kontrolu hardwarových komponent.
Zde je několik kroků, které můžete podniknout k ověření hardwarové části:
1. Zkontrolujte připojená zařízení
Zkontrolujte všechna zařízení připojená k počítači, jako jsou tiskárny, skenery, zařízení USB a další. Možná jeden z nich způsobuje modrou obrazovku. Pokud si všimnete, že se po připojení nového zařízení začala objevovat modrá obrazovka, zkuste ji deaktivovat a zkontrolovat, zda problém zmizí.
2. Proveďte testování paměti
Nesprávně fungující RAM může být příčinou modré obrazovky. Chcete - li zkontrolovat funkci paměti, použijte vestavěný nástroj Windows - "Windows Memory". Vyhledejte klíčové slovo "Windows paměť" v nabídce Start a spusťte jej. Nástroj vám umožní otestovat vaši paměť RAM na chyby.
3. Zkontrolujte pevný disk
Problémy s pevným diskem mohou také způsobit vzhled modré obrazovky. Použijte vestavěný nástroj Windows - "kontrola disku". Klikněte pravým tlačítkem na pevný disk, který chcete zkontrolovat, vyberte Vlastnosti a poté přejděte na kartu služba. Klikněte na tlačítko" Kontrola " a postupujte podle pokynů.
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a stále čelíte modré obrazovce smrti, možná budete muset vyhledat odborníka na hardware pro další pomoc a diagnostiku problému.
Kontrola ovladačů a aktualizace operačního systému
Chcete-li takové problémy vyřešit, nezapomeňte zkontrolovat aktualizace ovladačů v počítači. Ve Windows 10 to lze provést následovně:
| 1. | Stiskněte klávesovou zkratku Win + X a vyberte položku Správce zařízení. |
| 2. | V okně Správce zařízení, které se otevře, vyhledejte zařízení, která mají ikonu vykřičníku nebo červený kříž. |
| 3. | Klikněte pravým tlačítkem na zařízení s problémem a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač". |
| 4. | Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru" a počkejte na dokončení procesu. |
Pokud kontrola aktualizací ovladačů nezpůsobila problém s modrou obrazovkou, stojí za to věnovat pozornost možným aktualizacím operačního systému. Microsoft pravidelně vydává aktualizace pro Windows 10, které obsahují opravy chyb a zvyšují stabilitu systému.
Chcete-li aktualizovat operační systém, postupujte takto:
| 1. | Otevřete nabídku Start a vyberte možnost Nastavení. |
| 2. | V okně Nastavení, které se otevře, vyberte možnost aktualizace a zabezpečení. |
| 3. | Přejděte na kartu "Aktualizace systému Windows". |
| 4. | Klikněte na tlačítko" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte na dokončení procesu. |
| 5. | Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a v případě potřeby restartujte počítač. |
Po aktualizaci ovladačů a operačního systému by měl být ve většině případů problém s modrou obrazovkou vyřešen. Pokud však problém přetrvává, možná budete muset provést podrobnější diagnostiku nebo se obrátit na odborníka.