Windows Defender je základní antivirový software zabudovaný do operačního systému Windows. Je navržen tak, aby chránil počítač před malwarem a viry a také aby zajistil bezpečnost dat uživatele. Někdy však uživatelé narazí na problémy, když se Windows Defender nespustí nebo nefunguje správně.
Možné příčiny problému se spuštěním Windows Defender mohou zahrnovat deaktivaci antivirového softwaru, přítomnost jiného konfliktního antivirového softwaru nebo přítomnost malwaru v počítači. Pokud máte problém se spuštěním Windows Defender, existuje několik řešení, která mohou pomoci tento problém vyřešit a obnovit antivirový program.
Jedním z prvních kroků, které můžete zkusit podniknout, je kontrola dalších antivirových programů v počítači. Pokud máte nainstalovaný jiný antivirový software, může být v konfliktu s funkcí Windows Defender a blokovat jeho spuštění. V takovém případě se doporučuje dočasně deaktivovat nebo odebrat alternativní antivirový software a restartovat počítač. Poté zkuste znovu spustit Windows Defender.
Pokud deaktivace jiného antivirového softwaru problém nevyřešila, je možné, že váš počítač obsahuje malware nebo viry. Spusťte úplnou kontrolu počítače pomocí jiného antivirového programu nebo pomocí bezplatného antivirového skeneru dostupného na webu společnosti Microsoft. Malware může blokovat Windows Defender a vyžadovat další vyčištění systému, aby antivirový program znovu fungoval.
Shrnutí, pokud se Windows Defender nespustí, deaktivujte jiný antivirový software, proveďte úplnou kontrolu systému na malware a viry a zkontrolujte potřebné aktualizace a restartujte počítač. Pokud se problém nevyřeší, můžete požádat o pomoc technickou podporu společnosti Microsoft nebo se obrátit na odborníka na údržbu počítačů.
Proč se Windows Defender nespustí a jak problém vyřešit
1. Antivirové programy třetích stran
Windows Defender lze deaktivovat, pokud je v počítači nainstalován jiný antivirový program. Některé antivirové programy vyžadují deaktivaci Windows Defender, aby se předešlo konfliktům. Pokud zjistíte, že se Windows Defender nespustí, zkontrolujte v počítači další antivirové programy a dočasně je deaktivujte. Poté zkuste znovu spustit Windows Defender.
2. Nesprávné nastavení registru
Nesprávná nastavení registru mohou vést k problémům se spuštěním Windows Defender. K nápravě tohoto problému budete muset provést změny v registru. Před provedením změn v registru se však doporučuje zálohovat jej. Chcete-li změnit nastavení registru, postupujte takto:
- Stisknutím klávesové zkratky Windows + R otevřete okno Spustit.
- Zadejte " regedit "a kliknutím na" OK " otevřete Editor registru.
- Přejděte na další cestu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.
- Pokud na cestě HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender chybí hodnoty DisableAntiSpyware a DisableAntiVirus, vytvořte je.
- Nastavte hodnoty DisableAntiSpyware a DisableAntiVirus na 0.
- Restartujte počítač a zkuste znovu spustit Windows Defender.
3. Aktualizace operačního systému
Windows Defender se nemusí spustit, pokud není operační systém Windows aktualizován. Aktualizace operačního systému zahrnují Důležité opravy a bezpečnostní záplaty, které mohou ovlivnit funkčnost Windows Defender. Ujistěte se, že je váš operační systém Windows aktualizován na nejnovější verzi. Chcete-li aktualizovat operační systém, postupujte takto:
- Stisknutím klávesové zkratky Windows + I otevřete Nastavení.
- Otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.
- Přejděte na kartu "Windows Update".
- Klikněte na" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte na dokončení procesu.
- Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je a restartujte počítač.
4. Malware
Některé malwary mohou blokovat spuštění Windows Defender, aby si zajistily vlastní zabezpečení. Pokud se Windows Defender nespustí, zkontrolujte, zda počítač neobsahuje malware pomocí nainstalovaného antivirového programu nebo bezplatných online skenerů. Pokud je malware detekován, odstraňte jej a zkuste znovu spustit Windows Defender.
Závěry
Windows Defender je důležitý nástroj pro zabezpečení vašeho počítače založeného na operačním systému Windows. Pokud se nespustí, můžete se setkat s řadou problémů souvisejících s ochranou počítače. Postupujte podle výše uvedených tipů a řešení, abyste problém odstranili a obnovili provoz systému Windows Defender.
Zkontrolujte aktivní antivirus v počítači
Pokud se Windows Defender nespustí, je možné, že systém již má nainstalovaný a aktivovaný jiný antivirový softwarový produkt. V takovém případě je nutné zkontrolovat přítomnost a stav aktivního antiviru v počítači.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete Centrum zabezpečení systému Windows kliknutím na ikonu Štít v systémové liště nebo jeho otevřením v nabídce Start.
- Zkontrolujte stav aktivace antivirové ochrany. Pokud máte nainstalovaný jiný aktivní antivirus, systém Windows Defender se automaticky vypne, aby nedošlo ke konfliktům mezi různými antivirovými programy.
- Pokud chcete místo jiného antiviru používat Windows Defender, otevřete nastavení svého antivirového programu a vypněte jej. Poté aktivujte Windows Defender v centru správy zabezpečení systému Windows.
- Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Pokud v počítači chybí jiný aktivní antivirus a Windows Defender se stále nespustí, použijte jiné metody řešení problému popsané v tomto článku.
Aktualizujte databáze Windows Defender na nejnovější verzi
V některých případech mohou být problémy se spuštěním Windows Defender spojeny se zastaralými databázemi. K vyřešení tohoto problému je nutné aktualizovat databáze na nejnovější verzi:
- Otevřete Windows Defender.
- Klikněte na kartu "Aktualizace".
- Klikněte na tlačítko"Aktualizovat".
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace databází.
- Po dokončení aktualizace Restartujte počítač.
Po aktualizaci databází by se měl systém Windows Defender spustit bez problémů. Pokud problém stále přetrvává, můžete zkusit provést další doporučení z tohoto článku nebo se obrátit na technickou podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.
Spusťte a proveďte úplnou kontrolu systému pomocí Windows Defender
Pokud se Windows Defender nespustí nebo se vyskytnou problémy s jeho fungováním, Úplné skenování systému může pomoci tyto problémy vyřešit. Chcete-li provést úplné skenování, postupujte podle těchto kroků:
Krok 1:
Otevřete Windows Defender kliknutím na ikonu Windows Defender v systémové liště.
Krok 2:
V okně Windows Defender přejděte na kartu Akce a vyberte Úplné skenování.
Krok 3:
Klikněte na tlačítko" Skenování nyní " a počkejte na dokončení procesu skenování.
Krok 4:
Po dokončení skenování, zkontrolujte zprávu o skenování, abyste se dozvěděli o možných hrozbách nebo problémech v systému.
Krok 5:
Chcete-li odstranit zjištěné hrozby nebo opravit problémy v systému, postupujte podle pokynů systému Windows Defender.
Poznámka:
Úplné skenování může nějakou dobu trvat v závislosti na velikosti a vytíženosti systému. Doporučuje se provést skenování během nečinnosti počítače nebo v období, kdy není nutné aktivní používání.
Po dokončení úplného skenování by měl Windows Defender začít fungovat očekávaným způsobem. Pokud se problémy s Windows Defender stále vyskytují, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka.
Zkontrolujte soubory operačního systému, zda neobsahují malware
Chcete - li začít, proveďte kontrolu disku pomocí vestavěného nástroje Windows - "kontrola disku". Chcete-li jej spustit, otevřete Průzkumníka souborů, vyhledejte oddíl se systémovým diskem (obvykle disk C:) a otevřete jeho vlastnosti kliknutím na příslušný odkaz. Poté na kartě " služba "klikněte na tlačítko" Kontrola", vyberte možnosti kontroly (včetně možnosti" Automatická oprava chyb souborů") a klikněte na"OK".
Pokud tato kontrola nezjistila žádné problémy, dalším krokem je kontrola systému na přítomnost malwaru pomocí antivirového programu. K tomu můžete využít různé populární antiviry, jako je Avast, Kaspersky, ESET NOD32 atd.
Stáhněte a nainstalujte vybraný antivirový program z oficiálních webových stránek vývojáře a proveďte jeho aktualizaci. Spusťte úplnou kontrolu systému a počkejte, až bude dokončen. Po dokončení skenování antivirový program zobrazí výsledky a vyzve k odstranění detekovaného malwaru.
Důležitě: před skenováním systému se ujistěte, že máte nainstalovaný pouze jeden antivirový program. Několik antivirových programů může být v konfliktu a způsobit problémy se spuštěním Windows Defender.
Pokud antivirový program neodhalí malware nebo se Windows Defender stále nespustí, je pravděpodobné, že problém může souviset s poškozením procesu antivirového programu nebo systémových souborů. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka nebo použít nástroje pro obnovu operačního systému, jako je SFC (System File Checker) nebo DISM (Deployment Image Servicing and Management). Tyto nástroje mohou pomoci obnovit správné verze systémových souborů a obnovit systém Windows Defender.
Zkontrolujte viry pomocí antivirového programu výrobce třetí strany
Výběr antivirového programu závisí na vašich preferencích, rozpočtu a očekávaných funkcích. Pokud však již používáte antivirový software třetích stran, měli byste spustit úplnou kontrolu systému, abyste zkontrolovali přítomnost virů a dalšího malwaru.
- Otevřete svůj antivirový program a vyhledejte možnost "Úplné skenování" nebo "skenování počítače".
- Vyberte tuto možnost a spusťte skenování.
- Počkejte na dokončení skenování a zkontrolujte zprávu o výsledcích.
Pokud váš antivirový program detekuje viry nebo jiný malware, postupujte podle pokynů k odstranění nebo karanténě pro každý detekovaný soubor.
Po dokončení procesu odinstalace nebo karantény se doporučuje restartovat počítač, aby se zajistilo, že se všechny změny projeví, a znovu spustit Windows Defender, abyste se ujistili, že funguje správně.
Restartujte služby Windows Defender
Pokud máte problémy se spuštěním Windows Defender, může to být způsobeno nesprávným fungováním jeho služeb. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset tyto služby restartovat. Zde je návod, jak to udělat:
- Stisknutím klávesové zkratky Win + R otevřete okno Spustit.
- Do pole zadejte příkaz " services.msc " (bez uvozovek) a stiskněte Enter.
- V okně služby, které se otevře, vyhledejte službu Windows Defender Antivirus Service.
- Klikněte pravým tlačítkem na tuto službu a vyberte možnost Restartovat.
- Opakujte stejné kroky pro službu "Windows Defender Firewall".
Po restartování služeb Windows Defender zkuste znovu spustit Windows Defender a zkontrolujte, zda se problém opravil. Pokud problém není vyřešen, přejděte k dalšímu kroku.