Problém s připojením k Internetu je pro uživatele Windows jedním z nejčastějších. Jednou z častých chybových zpráv je"Windows nemůže kontaktovat hlavní server DNS". To znamená, že váš počítač nemůže kontaktovat server DNS a převést název domény na adresu IP.
DNS servery hrají na internetu důležitou roli. Jsou zodpovědní za konverzi názvů domén, jako jsou google.com IP adresy, které jim odpovídají. Pokud váš počítač nemůže kontaktovat hlavní server DNS, může to vést k problémům s připojením k Internetu a omezit váš přístup k webovým stránkám.
Existuje několik možných důvodů, proč dochází k problému se serverem DNS. Jednou z možných možností je nesprávné nastavení sítě. Zkontrolujte své připojení k Internetu a ujistěte se, že jste správně nakonfigurovali IP adresu, masku podsítě a výchozí bránu.
Dalším důvodem je nesprávné nastavení serveru DNS. Možná váš počítač používá nesprávné servery DNS. Můžete zkontrolovat nastavení DNS ve svém systému a v případě potřeby je změnit.
Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat router a počítač. Někdy to může pomoci obnovit komunikaci se serverem DNS.
Co dělat, když se Windows nemůže připojit k hlavnímu serveru DNS
Problém připojení systému Windows k hlavnímu serveru DNS může nastat z různých důvodů. Místo toho, abychom se snažili zjistit, v čem přesně je problém, zvážíme několik obecných možností řešení.
- Restartujte router a modem. Problémy s připojením k serveru DNS mohou být často způsobeny dočasnými výpadky sítě. Zkuste restartovat router a modem a aktualizovat nastavení sítě.
- Zkontrolujte nastavení sítě. Ujistěte se, že je váš počítač správně nakonfigurován pro použití primárního serveru DNS. V nastavení sítě zkontrolujte správnou IP adresu serveru DNS.
- Použijte jiný server DNS. Pokud váš primární server DNS není k dispozici, zkuste dočasně použít alternativní server DNS. Nakonfigurujte svůj počítač tak, aby používal veřejný server DNS, jako je Google Public DNS nebo OpenDNS.
- Zkontrolujte antivirový software nebo bránu firewall, která může blokovat přístup k serveru DNS. Dočasně deaktivujte antivirový software nebo zkuste změnit nastavení brány firewall a povolit přístup k serveru DNS.
- Zkontrolujte update operačního systému a nainstalujte je. Někdy může být problém s připojením k serveru DNS způsoben zastaralou verzí operačního systému. Ujistěte se, že je váš operační systém aktualizován na nejnovější verzi.
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo problém vyřešit, doporučujeme vyhledat pomoc odborníka nebo vyhledávače.
Zkontrolujte připojení k síti
Než začnete řešit problém se základním serverem DNS, musíte se ujistit, že je váš počítač připojen k síti. Zde je několik kroků, které vám pomohou zkontrolovat připojení:
| 1. | Zkontrolujte fyzické připojení: | Ujistěte se, že je síťový kabel správně připojen k vašemu počítači a routeru nebo modemu. Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda jste připojeni ke správné síti a signál je dostatečně silný. |
| 2. | Restartujte router a počítač: | Někdy může jednoduchý restart pomoci obnovit připojení k síti. Zkuste na několik minut vypnout router a počítač a poté je znovu zapnout. |
| 3. | Zkontrolujte další zařízení: | Pokud máte jiná zařízení připojená ke stejné síti, zkontrolujte, zda na nich funguje internet. Pokud ostatní zařízení také nemají přístup k síti, problém se pravděpodobně týká vašeho ISP nebo routeru. |
| 4. | Zkontrolujte omezení: | Ujistěte se, že váš antivirový software nebo firewall neblokuje připojení k serveru DNS. Zkontrolujte nastavení softwaru a dočasně jej vypněte, abyste zjistili, zda to pomůže obnovit připojení. |
Při provádění těchto kroků se můžete ujistit, že je váš počítač připojen k síti a připraven k vyřešení problému se základním serverem DNS.
Restartujte router a počítač
Pokud systém Windows nemůže kontaktovat hlavní server DNS, může být problémem nesprávná funkce routeru nebo počítače. Zkuste postupovat podle následujících kroků:
- Nejprve restartujte router. Chcete-li to provést, vypněte napájení routeru, počkejte asi 30 sekund a poté jej znovu zapněte.
- Poté restartujte počítač. Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Restartovat. Poté se počítač vypne a poté se znovu zapne.
Po provedení těchto kroků zkontrolujte, zda se podařilo obnovit komunikaci se základním serverem DNS. Pokud problém není vyřešen, můžete zkusit provést další pokyny k vyřešení problému.
Změňte server DNS ručně
Pokud váš počítač nemůže kontaktovat primární server DNS, můžete zkusit změnit server DNS ručně. Zde je několik kroků, které lze provést:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě na hlavním panelu a vyberte "Otevřít Centrum sítě a sdílení".
- Vyberte aktivní připojení k internetu a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
- V okně, které se otevře, vyberte" Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
- Zaškrtněte políčko "Použít následující adresy serverů DNS" a zadejte adresy serverů DNS, které chcete použít.
- Klepnutím na tlačítko" OK " uložíte změny.
Poté váš počítač použije k připojení k síti nové servery DNS. Pokud problémy s hlavním serverem DNS přetrvávají, zkuste použít jiné adresy serverů DNS nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb.
Poznámka: Před změnou serverů DNS se ujistěte, že máte v počítači oprávnění správce.