Jedním z běžných problémů, se kterými se uživatelé operačních systémů Windows mohou setkat, je chyba "Ochrana souborů systému Windows nedokázala spustit skenování chráněných souborů". K této chybě dochází, když systém není schopen provést skenování zabezpečených systémových souborů k identifikaci jakýchkoli problémů nebo malwaru.
Chybu lze vidět při provádění skenování systému pomocí programu Windows Defender nebo při pokusu o spuštění příkazu sfc /scannow na příkazovém řádku. Mezi možné příčiny chyby patří poškození systémových souborů, vypnutí služby ochrany souborů nebo přítomnost softwaru od vývojářů třetích stran, který je v konfliktu s vestavěnou ochranou souborů Windows.
Existuje několik metod, které mohou pomoci tuto chybu opravit. Jedním z nich je provedení skenování systému pomocí speciálního nástroje sfc (System File Checker), který dokáže opravit poškozené systémové soubory. Chcete-li to provést, musíte otevřít příkazový řádek s oprávněními správce, zadat příkaz sfc /scannow a počkat na dokončení skenování. Pokud nástroj detekuje poškozené soubory, automaticky se je pokusí obnovit.
Pokud provedení skenování systému nepřinese výsledky, můžete zkusit deaktivovat službu ochrany souborů systému Windows a poté ji znovu povolit. Chcete-li to provést, musíte otevřít Ovládací panely, vybrat kategorii Systém a zabezpečení a přejít do sekce služby správy. V seznamu služeb vyhledejte "Ochrana souborů systému Windows" a klikněte pravým tlačítkem myši. V kontextové nabídce vyberte "Vlastnosti". V novém okně přejděte na kartu Obecné a nastavte možnost Spustit službu start. Klikněte na " OK " a restartujte počítač.
Měli byste se také ujistit, že počítač nemá nainstalovaný software, který by mohl být v rozporu s vestavěnou ochranou souborů Windows. Chcete-li to provést, můžete dočasně deaktivovat antivirové programy nebo firewally a poté znovu provést kontrolu systému. Pokud již nedochází k chybám, je nutné zkontrolovat nastavení zabezpečení softwaru a upravit je, aby se předešlo dalším konfliktům.
Oprava chyby "Ochrana souborů systému Windows nemohla spustit skenování chráněných souborů" lze provést podle výše uvedených metod. Pokud však problém přetrvává, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků nebo vyhledat další řešení v příslušných internetových zdrojích a fórech komunity uživatelů Windows.
Jak opravit chybu "Ochrana souborů systému Windows: nelze spustit skenování chráněných souborů"
Zde je několik metod, které vám mohou pomoci vyřešit problém:
- Restartujte počítač. Nejprve vyzkoušejte jednoduchý způsob-restartujte počítač. To může pomoci v případě dočasné chyby.
- Použijte příkazový řádek. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte příkaz "sfc /scannow". Tím se spustí nástroj pro kontrolu integrity systémových souborů a může pomoci problém opravit.
- Zkontrolujte malware. Možná je příčinou chyby přítomnost malwaru ve vašem počítači. Spusťte antivirový software a proveďte úplnou kontrolu systému.
- Změňte nastavení služby Windows Defender. Otevřete služby Windows a vyhledejte službu "Windows Defender Antivirus Service". Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. Nastavte " automaticky "pro typ spuštění a klikněte na"Použít".
Po použití všech těchto metod se doporučuje restartovat počítač a zkontrolovat, zda se opravila chyba Ochrana souborů systému Windows: nelze spustit skenování chráněných souborů. Pokud problém nezmizí, možná budete muset vyhledat další pomoc odborníka.
Doufáme, že vám tento článek pomohl odstranit chybu "Ochrana souborů systému Windows: selhalo spuštění skenování chráněných souborů" a vrátit váš počítač do normálního provozu.
Kontrola aktivního antivirového programu
Jednou z příčin chyby "Ochrana souborů systému Windows nemohla spustit skenování chráněných souborů" může být nedostatek aktivního antivirového programu v počítači. Zkontrolujte, zda máte v počítači nainstalovanou aktuální verzi antivirového softwaru. Pokud nemáte antivirový program, doporučuje se nainstalovat jeden ze spolehlivých a ověřených antivirových programů, které zajistí, že váš systém bude chráněn před malwarem a neoprávněným přístupem.
Chcete-li zkontrolovat aktivní antivirový program v počítači, postupujte podle následujících kroků:
Otevřete nabídku Start a zadejte "ochrana". Zobrazí se seznam výsledků vyhledávání, ve kterém vyberte "Ochrana systému Windows".
V okně Windows Protection, které se otevře, vyhledejte sekci antivirový program a zkontrolujte, zda máte aktivní antivirový program. Pokud ano, ujistěte se, že je aktivní a aktualizovaný na nejnovější verzi.
Pokud nemáte aktivní antivirový program, poraďte se s informacemi a recenzemi o různých antivirových programech a nainstalujte ten nejvhodnější pro vás.
Instalace a podpora aktivního antivirového programu vám pomůže chránit váš počítač před malwarem a zajistit bezpečnost systému souborů Windows.
Kontrola systému souborů na chyby
Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat souborový systém na chyby v systému Windows:
1. Pomocí integrovaného nástroje CHKDSK
Chcete-li spustit kontrolu systému souborů prostřednictvím nástroje CHKDSK, postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek stisknutím klávesy Win + R a zadáním příkazu cmd.
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz CHKDSK C: / F a stiskněte Enter.
- Nástroj zahájí kontrolu disku C: pokud se objeví chyby a opraví je.
- Po dokončení kontroly nástroj zobrazí výsledky kontroly.
2. Pomocí nástroje "Kontrola disku" ve vlastnostech disku
Chcete-li použít nástroj Kontrola disku, postupujte takto:
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na disk, který chcete zkontrolovat.
- Klikněte pravým tlačítkem na disk a vyberte Vlastnosti.
- Na kartě " služba "klikněte na tlačítko"Kontrola".
- Vyberte možnost " zkontrolovat a opravit chyby souborů "a klikněte na"Start".
- Nástroj zahájí kontrolu disku na chyby a jejich opravu.
- Po dokončení kontroly nástroj zobrazí výsledky kontroly.
Kontrola systému souborů na chyby může nějakou dobu trvat v závislosti na velikosti a stavu disku. Proto se doporučuje provést tuto operaci v případech, kdy je počítač bez jiných úkolů.
Kontrola systému souborů na chyby může pomoci opravit problém se spuštěním skenování chráněných souborů Windows. Pokud problém nebyl po provedení kontroly vyřešen, budete muset požádat odborníky na technickou podporu systému Windows o další pomoc.
Aktualizace antivirových databází a programů
Jedním z důvodů chyby "Ochrana souborů systému Windows nemohla spustit skenování chráněných souborů" může být zastaralá verze antivirového programu nebo antivirových databází. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme provést aktualizaci antivirových databází a programu.
Pro začátek musíte v počítači otevřít antivirový program. To lze obvykle provést kliknutím na ikonu antiviru na hlavním panelu nebo vyhledáním příslušného programu v seznamu nainstalovaných aplikací.
Po otevření antivirového programu vyhledejte sekci, která je zodpovědná za aktualizaci antivirových databází. Tato sekce se může nazývat "aktualizace", "aktualizace" nebo může mít podobný název. Často se nachází v hlavní nabídce programu nebo na speciální kartě Nastavení.
Přejděte do sekce aktualizace antivirových databází a klikněte na tlačítko "Aktualizovat" nebo podobné. Antivirový program pak začne stahovat a instalovat aktualizace do svých databází.
Aktualizace může nějakou dobu trvat, v závislosti na rychlosti připojení k internetu a velikosti aktualizací ke stažení. Počkejte, až proces aktualizace skončí.
Po dokončení aktualizace antivirových databází se doporučuje provést úplnou kontrolu systému na přítomnost malwaru. Chcete-li to provést, jednoduše vyberte možnost "Úplné skenování" z hlavní nabídky antivirového programu a postupujte podle pokynů.
Po dokončení skenování zkontrolujte, zda se chyba "Ochrana souborů systému Windows nepodařilo spustit skenování chráněných souborů"opravila. Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat počítač a znovu opakovat všechny kroky.
Aktualizace antivirových databází a programu pravidelně pomáhá zajistit spolehlivou ochranu vašeho systému před viry a jiným malwarem. Proto se doporučuje co nejčastěji kontrolovat aktualizace a provádět jejich instalaci.
Deaktivace konfliktních programů
Nejprve se doporučuje zakázat antivirové programy a jakékoli další programy, které mohou mít přístup k chráněným souborům. To pomůže vyloučit možnost, že narušují funkci ochrany souborů Windows. Pokud po deaktivaci těchto programů chyba zmizí, zjistěte, zda potřebujete nainstalovat jiný antivirový program nebo bezpečnostní program kompatibilní s ochranou souborů systému Windows.
Pokud deaktivace antivirových programů a dalších bezpečnostních programů problém nevyřeší, může existovat další program, který konflikt způsobí. V takovém případě byste se měli podívat na seznam spuštěných programů ve Správci úloh a jeden po druhém je deaktivovat, abyste zjistili, který program způsobuje problém.
Chybu "Ochrana souborů systému Windows nemohla spustit skenování chráněných souborů" lze opravit deaktivací konfliktních programů. Poté by měla být funkce skenování chráněných souborů znovu spuštěna a zkontrolována, zda se chyba opravila.
V případě, že k této chybě dojde i po deaktivaci všech konfliktních programů, vyplatí se kontaktovat odborníka nebo podporu společnosti Microsoft pro další pomoc a doporučení.