Windows 10 je operační systém, který si mnoho uživatelů vybírá díky své funkčnosti a použitelnosti. Jako každý jiný operační systém je však Windows 10 také náchylný k chybám. Jednou z takových chyb je 0x80070005, ke které může dojít při pokusu o spuštění služby Windows Audio. To může způsobit nedostatek zvuku v počítači a způsobit nepříjemnosti pro uživatele.
Chyba 0x80070005 obvykle způsobuje nedostatek potřebných oprávnění pro přístup k souborům a složkám souvisejícím se službou Windows Audio. Chcete-li opravit tuto chybu a obnovit zvukové zařízení, existuje několik řešení, o kterých budeme mluvit v tomto článku.
Prvním krokem, který můžete podniknout, je ruční spuštění služby Windows Audio. Chcete-li to provést, musíte otevřít služby prostřednictvím nabídky Start nebo stisknutím kombinace kláves Win + R a zadáním příkazu services.msc". Po otevření okna služby vyhledejte službu Windows Audio, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit. Pokud se služba úspěšně spustí, problém byl zpočátku v dočasné poruše. Pokud však spuštění služby způsobí chybu, přejdeme k dalšímu kroku.
Chcete-li vyřešit chybu 0x80070005 a spustit službu Windows Audio, můžete zkusit změnit oprávnění pro příslušné soubory a složky. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na složku "Windows" (obvykle v adresáři C:\Windows) a vyberte "Vlastnosti". Poté přejděte na kartu Zabezpečení a klikněte na Upravit. V okně, které se otevře, klikněte na" Přidat", do pole" názvy objektů "zadejte" místní přístup "a klikněte na"Zkontrolovat jména". Poté klikněte na " OK "a zaškrtněte políčko" Plná kontrola "a poté klikněte na" OK " pro uložení změn. Poté tento postup opakujte pro složku " System32 "(adresář C:\Windows\System32).
Zde je několik metod, které můžete zkusit opravit chybu 0x80070005 a spustit službu Windows Audio ve Windows 10. Ujistěte se, že pečlivě dodržujete pokyny a po každém kroku uložte změny. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, požádejte o pomoc odborníka nebo navštivte komunitní fóra, kde najdete další tipy a triky.
Kontrola stavu služby Windows Audio
Služba Windows Audio je zodpovědná za přehrávání zvuku ve vašem počítači. Pokud máte chybu 0x80070005 a služba Windows Audio se nespustí, budete muset zkontrolovat její aktuální stav. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a zadejte "services.msc " ve vyhledávacím poli. Stisknutím klávesy " Enter "otevřete okno Služby.
- Procházejte seznam služeb dolů a vyhledejte "Windows Audio".
- Klikněte pravým tlačítkem na " Windows Audio "a vyberte"Vlastnosti".
- Ujistěte se, že karta Obecné je aktivní.
- Zkontrolujte aktuální stav služby. Musí být "spuštěn" nebo "spuštěn".
Poznámka: Pokud se stav služby liší od" spuštěn "nebo" spuštěn", pak služba Windows Audio nefunguje.
Pokud služba Windows Audio není spuštěna, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem na službu Windows Audio a vyberte Spustit.
- Po spuštění služby zkontrolujte její aktuální stav. Pokud se změní na" spuštěno "nebo" během spouštění", problém musí být vyřešen.
- Pokud se služba nespustí, ujistěte se, že máte oprávnění správce. Zkuste spustit službu jako správce. V případě potřeby restartujte počítač a opakujte výše uvedené kroky.
Ujistěte se, že je služba Windows Audio spuštěna a její aktuální stav je "spuštěn" nebo "spuštěn". Pokud problém není vyřešen, obraťte se na odborníka na technickou podporu.
Kontrola chyb 0x80070005
Chcete-li zkontrolovat chybu 0x80070005, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- Z kontextové nabídky vyberte položku "Windows PowerShell (Správce)".
- V okně PowerShell, které se otevře, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
sc query audiosrv
Pokud v důsledku spuštění příkazu uvidíte zprávu "služba WORKSTATION nenalezena", znamená to, že chyba je 0x80070005.
Pokud byla zjištěna chyba 0x80070005, v následujících částech tohoto článku se podíváme na způsoby, jak ji opravit a spustit službu Windows Audio.
Použití nástroje čistý start
Nástroj čistý start Vám umožňuje spustit operační systém Windows 10 s minimální sadou služeb a programů, což může pomoci vyřešit problém s chybou 0x80070005 a spuštěním služby Windows Audio. Pomocí tohoto nástroje můžete určit, které programy nebo služby mohou způsobit konflikt a blokovat spuštění služby.
Chcete-li ve Windows 10 použít nástroj čisté spuštění, postupujte takto:
1. Otevřete dialogové okno Spustit.
Dialogové okno Spustit můžete otevřít stisknutím kláves "Win + R" na klávesnici současně.
2. Zadejte příkaz " msconfig "a klikněte na"OK".
Tím se otevře okno Konfigurace systému.
3. Přejděte na kartu Služby.
V okně Konfigurace systému vyberte kartu Služby.
4. Vyberte "Skrýt všechny služby Microsoft".
Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko "Skrýt všechny služby Microsoft", abyste se vyhnuli deaktivaci důležitých systémových služeb.
5. Vypněte všechny ostatní služby.
Chcete-li je deaktivovat, zrušte zaškrtnutí políček vedle všech služeb kromě služeb Microsoft.
6. Přejděte na kartu možnosti spouštění.
V okně Konfigurace systému vyberte kartu možnosti spouštění.
7. Zaškrtněte políčko vedle "čisté stahování".
Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle "čisté stahování".
8. Klikněte na OK a restartujte počítač.
Po kliknutí na " OK " a restartování počítače se operační systém spustí s minimální sadou služeb a programů. Nyní můžete zkontrolovat, zda služba Windows Audio funguje bez chyby 0x80070005.
Pokud se po provedení těchto kroků služba Windows Audio spustí bez chyby, může to znamenat konflikt s programem nebo službou třetí strany. Pak byste měli hledat a identifikovat příčinu konfliktu a provést nezbytné kroky k jeho vyřešení.
Poznámka: Před provedením postupu "čistý start" se doporučuje vytvořit bod obnovení systému, aby bylo možné obnovit počítač v případě problémů.
Aktualizace ovladačů zvukové karty
Pokud po použití předchozích doporučení stále zůstává chyba 0x80070005 a služba Windows Audio se nespustí, může být problém způsoben zastaralými nebo nesprávně nainstalovanými ovladači zvukové karty.
Chcete-li to opravit, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete zařízení a tiskárny v ovládacím panelu.
- Najděte svou zvukovou kartu v seznamu zařízení a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu.
- V kontextové nabídce vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného ovladače" a počkejte na dokončení vyhledávání.
- Pokud je aktualizace nalezena, nainstalujte nový ovladač podle pokynů na obrazovce.
Pokud automatická aktualizace ovladače nezpůsobila problém, můžete zkusit stáhnout nejnovější verzi ovladače z oficiálních stránek výrobce zvukové karty. Najděte svůj model zvukové karty a stáhněte si příslušný ovladač a poté jej nainstalujte podle pokynů na webu výrobce.
Po instalaci nového ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda je služba Windows Audio spuštěna bez chyb.
Spuštění příkazu DISM
Příkaz DISM (Deployment Image Servicing and Management) může pomoci opravit chybu 0x80070005 a spustit službu Windows Audio ve Windows 10. DISM vám umožňuje opravit poškozené soubory systému a provést údržbu obrazu disku.
Chcete-li spustit příkaz DISM, postupujte podle pokynů níže:
- Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a z kontextové nabídky vyberte příkazový řádek (Správce).
- Krok 2: Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu "Enter":
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Příkaz DISM zahájí proces opravy poškozených souborů systému. Tento proces může nějakou dobu trvat. Počkejte, až proces skončí.
- Krok 3: Po dokončení procesu spusťte následující příkaz a stiskněte klávesu "Enter":
Tento příkaz zkontroluje integritu všech systémových souborů a v případě potřeby provede jejich obnovení.
Po dokončení provádění příkazů DISM a SFC restartujte počítač a zkontrolujte, zda služba Windows Audio funguje.
Pokud tyto kroky problém nevyřeší, doporučuje se vyhledat další pomoc na oficiálních fórech podpory systému Windows nebo se obrátit na odborníka na Nastavení systému.
Spuštění příkazu SFC
Příkaz System File Checker (SFC) může pomoci opravit poškozené systémové soubory, které mohou způsobit chybu 0x80070005 a problémy se službou Windows Audio ve Windows 10.
Chcete-li spustit příkaz SFC, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte příkazový řádek (Správce). Pokud se zobrazí možnost "Windows PowerShell", vyberte ji místo toho.
- Zadejte příkaz SFC. Na příkazovém řádku zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu "Enter". Všimněte si, že mezery v týmu jsou velmi důležité.
- Počkejte na dokončení procesu. Příkaz SFC začne skenovat systémové soubory a provede automatickou obnovu, pokud dojde k poškození souborů. Proces může chvíli trvat, takže buďte trpěliví a nepřerušujte ho.
- Restartujte počítač. Po dokončení procesu SFC restartujte počítač, aby se změny projevily.
Po restartu zkontrolujte, zda proces SFC opravil problém s chybou 0x80070005 a službou Windows Audio. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte další metody opravy popsané v tomto článku.