Při připojení nového zařízení USB k počítači se systémem Windows 10 může dojít k situaci, kdy operační systém toto zařízení nerozpozná a vyžaduje instalaci ovladače, aby jej fungoval. K tomuto problému často dochází, když se připojuje neznámé nebo zastaralé zařízení. Pomocí několika jednoduchých kroků je však možné nainstalovat potřebný ovladač a zařízení zprovoznit.
Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je nalezení ovladače pro zařízení na oficiálních stránkách výrobce. Web obvykle poskytuje informace o nejnovějších verzích ovladačů, které jsou kompatibilní s operačním systémem Windows 10. Je třeba najít sekci "Podpora" nebo "ovladače" a najít tam Ovladač pro vaše konkrétní zařízení. Všimněte si verze operačního systému a bit (32 nebo 64 bitů).
Pokud se na webu výrobce nepodařilo najít ovladač, můžete použít vestavěné nástroje operačního systému k vyhledání a instalaci ovladačů. Windows 10 má funkci "Automatická aktualizace ovladačů", která může najít vhodný ovladač pro připojené zařízení. Chcete-li to provést, musíte otevřít Správce zařízení, najít neznámé zařízení v seznamu zařízení a vybrat položku Aktualizovat ovladač. Dále vyberte možnost "Automatické vyhledávání a instalace ovladačů". Systém začne hledat ovladač v online databázi a po nalezení vhodné možnosti jej automaticky nainstaluje.
Instalace ovladače pro neznámé zařízení USB
Pokud vaše zařízení USB není rozpoznáno operačním systémem Windows 10 a zobrazuje se jako Neznámé zařízení ve Správci zařízení, možná budete muset nainstalovat příslušný ovladač, aby správně fungoval. Postupujte podle těchto kroků a nainstalujte ovladač pro neznámé zařízení USB:
| Krok 1: | Připojte zařízení USB k počítači. Ujistěte se, že je připojen bezpečně a kabel je v pořádku. |
| Krok 2: | Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem položky Správce zařízení z kontextové nabídky. |
| Krok 3: | V okně Správce zařízení vyhledejte zařízení označené ikonou neznámého zařízení nebo s otazníkem. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač". |
| Krok 4: | V okně, které se otevře, vyberte možnost "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru". Windows se pokusí najít a nainstalovat ovladač pro vaše zařízení. |
| Krok 5: | Počkejte, až proces instalace ovladače skončí. Pokud se systému Windows nepodařilo automaticky najít vhodný ovladač, můžete jej zkusit najít a nainstalovat ručně. Chcete-li to provést, vyberte možnost "Aktualizovat ovladač" a postupujte podle pokynů na obrazovce. |
| Krok 6: | Po instalaci ovladače restartujte počítač, aby se změny projevily. |
Po restartování počítače by vaše zařízení USB mělo být správně rozpoznáno operačním systémem a připraveno k použití. Pokud problém nebyl vyřešen po instalaci ovladače, zkuste najít ovladač na oficiálních stránkách výrobce zařízení nebo kontaktujte podporu pro další pomoc.
Definice neznámého zařízení USB ve Windows 10
Pokud je ve Windows 10 připojeno neznámé zařízení USB, systém jej nemusí rozpoznat a vyžadovat instalaci příslušného ovladače. V takovém případě byste měli k určení zařízení provést následující kroky:
- Nejprve zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno k počítači a zapnuto.
- Otevřete Správce zařízení stisknutím kláves Win + X a výběrem příslušné položky z kontextové nabídky.
- Ve Správci zařízení vyhledejte kategorii neznámá zařízení nebo zařízení s neznámým identifikátorem.
- Rozbalte kategorii neznámá zařízení kliknutím na ni levým tlačítkem myši.
- V seznamu zařízení vyhledejte neznámé zařízení. Může být označen odznakem otazníku nebo vykřičníkem.
- Klikněte pravým tlačítkem na neznámé zařízení a z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti přejděte na kartu Podrobnosti.
- V rozevíracím seznamu vlastnost vyberte položku ID instance zařízení.
- Zkopírujte hodnotu "ID instance zařízení".
Zkopírovanou hodnotu "ID instance zařízení" lze použít k nalezení vhodného ovladače Online. Pomocí tohoto identifikátoru lze zjistit informace o výrobci a modelu neznámého zařízení, což pomůže najít příslušný ovladač pro jeho úspěšnou instalaci ve Windows 10.
Vyhledávání a stahování ovladače pro neznámé zařízení USB
Pokud vaše zařízení USB není ve Windows 10 definováno nebo rozpoznáno jako "Neznámé zařízení", pravděpodobně budete muset nainstalovat příslušný ovladač, aby fungoval. Níže jsou uvedeny kroky k nalezení a stažení ovladače pro neznámé zařízení USB.
Krok 1: Vyhledejte výrobce a model zařízení USB
Než začnete hledat ovladač, musíte určit výrobce a model vašeho zařízení USB. Tyto informace jsou obvykle uvedeny na samotném zařízení nebo jeho obalu.
Příklad: výrobce - "Samsung", model - "Galaxy S9".
Krok 2: návštěva webových stránek výrobce
Přejděte na web výrobce vašeho zařízení USB. Obvykle je na webu sekce podpory nebo stahování ovladačů, kde můžete najít požadovaný ovladač.
Příklad: u zařízení Samsung Galaxy S9 USB můžete navštívit web společnosti Samsung a přejít do sekce podpory nebo stahování ovladačů.
Krok 3: Vyhledání ovladače na webových stránkách výrobce
Na webových stránkách výrobce zadejte do vyhledávacího pole model vašeho zařízení USB. Najděte příslušný ovladač pro váš operační systém (Windows 10) a stáhněte jej do počítače.
Příklad: Na webu Samsung zadejte do vyhledávacího pole" Galaxy S9 Ovladač Windows 10 " a poté vyhledejte a stáhněte ovladač pro zařízení Galaxy S9 USB.
Krok 4: Instalace ovladače
Jakmile je ovladač stažen do počítače, vyhledejte jej ve složce Stahování a spusťte instalační soubor. Postupujte podle pokynů k instalaci ovladače. Obvykle Chcete-li to provést, musíte dvakrát kliknout na soubor a postupovat podle pokynů průvodce instalací.
Poznámka: během instalace se ujistěte, že je zařízení USB připojeno k počítači.
Krok 5: Restartujte počítač
Po instalaci ovladače se doporučuje restartovat počítač, aby se změny projevily.
Instalace ovladače může pomoci vyřešit problémy s neznámým zařízením USB ve Windows 10 a zajistit jeho správné rozpoznávání a provoz.
Instalace ovladače pro neznámé zařízení USB prostřednictvím Správce zařízení
Pokud vaše zařízení USB není rozpoznáno a zobrazuje se ve Správci zařízení jako "Neznámé zařízení" nebo "ovladač USB s neznámým zařízením", možná budete muset nainstalovat ovladač, aby zařízení správně fungovalo. Zde je návod, jak to udělat:
Krok 1: Připojte neznámé zařízení USB k počítači. Pokud máte ovladač pro zařízení, ujistěte se, že je ve vašem počítači nebo je k dispozici na disku.
Krok 2: Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a z kontextové nabídky vyberte Správce zařízení.
Krok 3: Ve Správci zařízení vyhledejte a otevřete sekci neznámá zařízení nebo ovladače USB (v závislosti na verzi systému Windows).
Krok 4: Vyhledejte neznámé zařízení v seznamu hledejte zařízení označená ikonou otazníku nebo s názvem "Neznámé zařízení". Otevřete jeho podsekci kliknutím pravým tlačítkem myši.
Krok 5: Z kontextové nabídky vyberte "Aktualizovat ovladač".
Krok 6: Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a postupujte podle pokynů průvodce instalací ovladače. Pokud máte soubor ovladače, vyberte "přehled mého počítače pro ovladače" a zadejte cestu k souboru.
Krok 7: Pokud je ovladač úspěšně nainstalován, zobrazí se odpovídající zpráva. Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Poznámka: Pokud automatické vyhledávání ovladače nepřineslo výsledky nebo nemáte odpovídající ovladač, můžete zkusit najít a stáhnout ovladač z webových stránek výrobce zařízení.
Po provedení těchto kroků by vaše zařízení USB mělo být správně rozpoznáno a funkční na vašem počítači.
Aktualizace ovladače pro neznámé zařízení USB
Když se neznámé zařízení USB připojí k počítači s operačním systémem Windows 10, může dojít k situaci, kdy systém nerozpozná zařízení nebo nemůže nainstalovat vhodný ovladač. V takovém případě budete muset Ovladač pro toto zařízení USB aktualizovat ručně.
Postupujte podle těchto kroků a aktualizujte ovladač pro neznámé zařízení USB ve Windows 10:
- Stiskněte Win + X na klávesnici a vyberte položku "Zařízení a tiskárny" v kontextovém menu.
- V nabídce "Zařízení a tiskárny" najděte neznámé zařízení USB, může být označeno ikonou otázky nebo vykřičníkem.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na neznámé zařízení USB a vyberte položku "Vlastnosti" z kontextového menu.
- V otevřeném okně "Vlastnosti" přejděte na kartu "Driver".
- Klikněte na tlačítko "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte možnost "Automatické vyhledávání ovladačů".
- Počkejte, až systém vyhledá a nainstaluje správný ovladač pro vaše zařízení USB.
- Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač, aby se změny projevily.
Po restartování počítače by vaše zařízení USB mělo být úspěšně rozpoznáno a připraveno k použití.
Pokud systém nebyl schopen automaticky aktualizovat ovladač, můžete se pokusit najít a stáhnout ovladač pro vaše zařízení USB z oficiálních stránek výrobce nebo použít specializované programy k vyhledání a instalaci ovladačů.