Apple ID je klíčem ke světu produktů a služeb společnosti Apple, jako je App Store, Apple Music a iCloud. Ale co když zapomenete své Apple ID nebo heslo? V tomto článku vám řekneme jednoduché kroky a pokyny, jak obnovit Apple ID a heslo na vašem iPhone.
Prvním krokem k obnovení Apple ID je přejít na stránku" Správa Apple ID " na oficiálních stránkách Apple. Zde najdete možnost " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?». Klikněte na něj a přejděte k dalšímu kroku.
Dále budete vyzváni k zadání vašeho Apple ID. Pokud jste na něj zapomněli, klikněte na odkaz "nepamatuji si Apple ID". Poté budete vyzváni k obnovení svého Apple ID uvedením svého plného jména, e-mailu a data narození.
Pokud si pamatujete své Apple ID, ale zapomněli jste heslo, vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?». Budete vyzváni k obnovení hesla pomocí e-mailu nebo odpovědi na tajné bezpečnostní otázky, které jste zadali při registraci svého Apple ID.
Problémy s Apple id a heslem
Použití Apple ID a hesla může uživatele dostat do řady problémů. Některé z nejčastějších problémů a jejich řešení jsou uvedeny v tabulce níže:
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Zapomenuté heslo | Obnovení hesla přes ' Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?'na přihlašovací stránce Apple. |
| Apple ID zablokováno | Spojení s podporou Apple pro odemknutí Apple ID. |
| Apple ID nefunguje | Kontrola připojení k internetu, aktualizace softwaru a v případě potřeby připojení k podpoře společnosti Apple. |
| Opětovné zadání Apple ID a hesla | Kontrola správnosti zadání Apple ID a hesla a aktivního předplatného. |
| Propojení Apple ID s jiným zařízením | Použití možnosti Odhlásit se ze všech zařízení na stránce správy Apple ID. |
Pokud se uživatel setkal s jinými problémy, které nejsou uvedeny v tabulce, doporučuje se kontaktovat podporu společnosti Apple pro pomoc.
Co dělat, když zapomenete Apple id a heslo
Zapomenout heslo nebo apple id se může stát každému z nás. Nepropadejte však panice, obnovit je lze poměrně jednoduše podle několika kroků:
- Přejděte na oficiální web společnosti Apple (www.apple.com).
- Na domovské stránce vyhledejte a klikněte na sekci "obnovení hesla".
- V okně, které se zobrazí, zadejte své Apple ID, které jste zapomněli, a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Vyberte si nejpohodlnější způsob obnovení hesla: prostřednictvím e-mailu nebo odpovědi na tajné otázky.
- Pokud jste se rozhodli obnovit prostřednictvím e-mailu, zkontrolujte svůj e-mail a postupujte podle dalších pokynů v e-mailu od společnosti Apple.
- Pokud jste se rozhodli obnovit prostřednictvím odpovědí na tajné otázky, odpovězte na otázky navržené systémem a postupujte podle dalších pokynů.
- Po úspěšném dokončení procesu obnovení se můžete přihlásit ke svému účtu Apple s novým heslem.
Je důležité si uvědomit, že pro úspěšné obnovení Apple id a hesla budete potřebovat přístup k e-mailu, který jste použili při registraci účtu Apple, nebo správné odpovědi na tajné otázky.
Pokud k těmto informacím nemáte přístup nebo máte jiné potíže, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Obnovení Apple id prostřednictvím e-mailu
Pokud jste zapomněli své Apple ID a heslo, můžete jej obnovit pomocí e-mailu. Zde jsou jednoduché kroky, které musíte udělat:
- Otevřete webovou stránku iCloud na počítači nebo mobilním zařízení.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"
- Vyberte možnost "obnovit e-mailem".
- Zadejte svůj registrovaný e-mail související s vaším Apple ID.
- Klikněte na tlačítko"Pokračovat".
- Otevřete svůj e-mail a vyhledejte e-mail od společnosti Apple s pokyny k resetování hesla.
- Postupujte podle pokynů v e-mailu pro obnovení hesla a obnovení Apple ID.
Po úspěšném obnovení Apple ID a hesla se budete moci znovu přihlásit ke svému účtu a využívat všechny funkce a služby poskytované společností Apple.