WhatsApp se stal nedílnou součástí našeho každodenního života. Tato oblíbená aplikace pro zasílání zpráv nám umožňuje spojit se se svými přáteli, rodinou a kolegy bez námahy. Někdy však můžeme omylem smazat své chaty nebo k nim ztratit přístup kvůli potížím se zařízením. V takových situacích může být obnovení chatu skutečným problémem.
Pokud používáte iPhone a čelíte ztrátě chatu na WhatsApp, nezoufejte! V tomto podrobném návodu vám řeknu, jak můžete snadno obnovit své chaty a získat přístup ke ztraceným zprávám.
Krok 1: Zálohování chatů. Nejprve se ujistěte, že jste zálohovali své chaty na WhatsApp. Chcete-li to provést, budete muset zkontrolovat nastavení aplikace a ujistit se, že je povolena funkce automatického zálohování. Pokud nebyla povolena, budete muset ručně zálohovat.
Poznámka: Pokud jste již zálohovali chaty a ztratili přístup k vašemu účtu WhatsApp, přeskočte tento krok a přejděte ke kroku 2.
Obnovení chatu na WhatsApp na iPhone
1. iCloud Backup
Pokud máte povoleno zálohování na iCloudu a pravidelně zálohujete data na svém iPhone, budete moci pomocí této funkce obnovit chaty na WhatsApp. Proto:
- Ujistěte se, že máte zálohu dat WhatsApp na iCloudu.
- Odinstalujte a přeinstalujte aplikaci WhatsApp na svém iPhone.
- Při přihlášení do aplikace WhatsApp zadejte své telefonní číslo a počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení chatu.
- Klikněte na tlačítko "Obnovit historii chatu" a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení těchto kroků, vaše chaty by měly být obnoveny na vašem iPhone.
2. Místní Backup
WhatsApp na iPhonu také zálohuje místní chaty na samotném zařízení. Tyto zálohy můžete použít k obnovení chatu:
- Odinstalujte a přeinstalujte aplikaci WhatsApp na svém iPhone.
- Po přeinstalaci WhatsApp spusťte aplikaci a postupujte podle pokynů pro obnovení chatu.
- Pokud budete vyzváni k obnovení dat z místní zálohy, klikněte na"Obnovit".
- Počkejte na dokončení obnovy.
Po těchto krocích by měly být vaše chaty obnoveny na iPhone.
3. Kontaktujte podporu WhatsApp
Pokud se vám nepodařilo obnovit chaty pomocí výše uvedených metod, můžete se vždy obrátit na podporu WhatsApp. Mohou poskytnout další pomoc a tipy pro obnovení vašich chatů.
Obnovení chatů WhatsApp na iPhone může být poněkud komplikovaný proces, ale s určitými kroky je to možné. Doufejme, že vám tyto informace pomohou získat zpět vaše důležité chaty na WhatsApp na vašem iPhone!
Zálohování dat
1. Používání iCloudu. V WhatsApp pro iPhone můžete nastavit automatické zálohování chatů na iCloudu. Chcete-li to provést, přejděte do části "Nastavení" v aplikaci, vyberte "Chaty" a poté "zálohování chatů". Povolte "automatické zálohování" a vyberte frekvenci vytváření kopií (denní, týdenní nebo měsíční).
2. Připojení k počítači. Chat můžete také zálohovat připojením iPhonu k počítači pomocí příslušného kabelu. Spusťte program iTunes v počítači a vyberte zařízení. Poté klikněte na kartu "zálohovat" a vyberte "Zálohovat nyní".
3. Použití aplikací třetích stran. Na App Store můžete najít různé aplikace třetích stran, které vám umožňují zálohovat chaty WhatsApp. Často nabízejí flexibilnější nastavení a možnosti pro ukládání dat.
Nezapomeňte si pravidelně rezervovat chaty WhatsApp, abyste se vyhnuli ztrátě dat v případě nepředvídaných situací. Bude to trvat jen pár minut, ale pomůže vám udržet důležité zprávy a fotografie po mnoho let!
Odstranění a opětovná instalace WhatsApp
Pokud narazíte na problém s obnovením chatu WhatsApp na iPhone, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat podle tohoto podrobného návodu:
- Na domovské obrazovce svého zařízení vyhledejte a klepněte na ikonu WhatsApp. Pokud máte k odemknutí zařízení nastavené Touch ID nebo Face ID, budete muset zadat příslušné heslo nebo použít uvedenou metodu identifikace.
- Když se WhatsApp otevře, otevřete kartu Nastavení v pravém dolním rohu obrazovky. Je označena odznakem ozubeného kola.
- Na stránce Nastavení přejděte dolů a klikněte na položku Účet.
- V části Účet vyberte možnost Smazat účet.
- Aplikace požádá o potvrzení o smazání vašeho účtu WhatsApp a všech souvisejících dat. Klikněte na tlačítko "Smazat Můj účet".
- Po smazání účtu přejděte na domovskou obrazovku vašeho iPhone a vyhledejte ikonu App Store. Kliknutím na něj otevřete aplikaci.
- Uvnitř App Store zadejte "WhatsApp" do vyhledávacího pole v pravém horním rohu obrazovky. Vyberte aplikaci WhatsApp Messenger a klikněte na tlačítko Instalovat.
- Po dokončení instalace otevřete na svém iPhone aplikaci WhatsApp. Postupujte podle pokynů pro připojení vašeho telefonního čísla k účtu a obnovení dat z předchozí zálohy.
- Po dokončení procesu obnovy budete moci zobrazit a obnovit všechny vaše chaty na WhatsApp na iPhone.
Obnovení z iCloud
Pokud máte nastaveno zálohování chatů WhatsApp na iCloudu, můžete je snadno obnovit na iPhone.
- Ujistěte se, že jste se na zařízení přihlásili ke svému účtu iCloud.
- Nainstalujte WhatsApp z App Store, pokud ještě není nainstalován.
- Otevřete WhatsApp a postupujte podle pokynů k instalaci.
- Na obrazovce obnovit korespondenci klikněte na tlačítko Obnovit chaty a mediální soubory z iCloud.
- Potvrďte své telefonní číslo výběrem země a zadáním čísla.
- Zadejte ověřovací kód, který vám bude zaslán prostřednictvím SMS.
- Poté vyberte zálohu, kterou chcete ze seznamu Obnovit.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy. Doba trvání může záviset na velikosti zálohy a rychlosti vašeho internetového připojení.
- Po dokončení obnovení budou vaše chaty WhatsApp obnoveny na iPhone.
Upozorňujeme, že pro obnovení chatů z iCloudu je nutné mít aktivní předplatné iCloud a dostatek úložného prostoru na vašem účtu.
Obnovení přes iTunes
Kroky k obnovení chatu WhatsApp pomocí iTunes na iPhone jsou poměrně jednoduché a zahrnují následující kroky:
| Krok 1 | Připojte iPhone k počítači, který má nainstalovaný iTunes, pomocí kabelu USB. |
| Krok 2 | Spusťte iTunes a vyberte zařízení iPhone ze seznamu zařízení v levém horním rohu iTunes. |
| Krok 3 | Přejděte na kartu Obnovení v části Zálohování nebo synchronizace v závislosti na verzi iTunes. |
| Krok 4 | Vyberte nejnovější dostupnou zálohu, která obsahuje vaše smazané chaty WhatsApp, a klikněte na tlačítko Obnovit. |
| Krok 5 | Počkejte na dokončení procesu obnovy. To může nějakou dobu trvat, v závislosti na velikosti zálohy. |
| Krok 6 | Po úspěšném obnovení zálohy otevřete aplikaci WhatsApp na iPhone a zadejte své telefonní číslo pro autorizaci. |
| Krok 7 | Obnovené chaty se objeví v seznamu Chatů WhatsApp. |
Podle těchto jednoduchých kroků budete moci obnovit své smazané chaty WhatsApp na iPhone pomocí iTunes.
Využití specializovaných programů
Pokud obnovení chatů WhatsApp na iPhone pomocí iTunes nebo iCloudu nepřineslo výsledky, můžete se obrátit na specializované programy navržené k obnovení dat na zařízeních Apple.
Jedním z takových programů je software iMobie PhoneRescue. Pomocí tohoto programu je možné obnovit nejen smazané chaty WhatsApp, ale také další data, jako jsou fotografie, videa, kontakty a dokonce i historii hovorů.
Chcete-li obnovit chaty WhatsApp pomocí Imobie PhoneRescue, postupujte podle těchto kroků:
- Stáhněte si a nainstalujte do počítače program iMobie PhoneRescue.
- Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Spusťte program a vyberte kartu "Recover from iOS Device" (obnovení ze zařízení iOS).
- Vyberte možnost "WhatsApp" a klikněte na tlačítko "Next" (další).
- Program začne skenovat vaše zařízení na vzdálené chaty WhatsApp.
- Po dokončení skenování uvidíte seznam obnovených chatů WhatsApp.
- Vyberte požadované chaty a kliknutím na tlačítko "Recover" (obnovit) je uložte do počítače.
Pomocí specializovaných programů, jako je Imobie PhoneRescue, je tedy možné snadno obnovit smazané chaty WhatsApp na iPhone a uložit je do počítače pro další použití.
Kontrola dostupnosti cloudu iCloud
Před obnovením chatů WhatsApp na iPhone přes cloud iCloud je nutné zajistit dostupnost a správné fungování cloudového úložiště iCloud. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nastavení iPhone.
- Klikněte na své jméno v horní části obrazovky.
- Vyberte sekci "iCloud".
- Ujistěte se, že je posuvník poblíž "iCloud Drive" nastaven na Zapnuto.
- Ujistěte se, že máte připojený účet iCloud a jste v něm autorizováni.
- Ujistěte se, že váš účet má dostatek volného prostoru pro ukládání záloh dat WhatsApp. Volné místo si můžete prohlédnout na adrese www.icloud.com/settings..
- Ujistěte se, že máte spolehlivé a stabilní připojení k Internetu, aby Cloud iCloud mohl synchronizovat a obnovit data ze zálohy.
Pokud jsou všechny tyto podmínky splněny, můžete začít obnovovat chaty WhatsApp pomocí cloudu iCloud.
Kontrola účtu Apple ID
Než obnovíte své chaty na WhatsApp na iPhone, ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu Apple ID. Zde je několik kroků, které vám pomohou zkontrolovat váš účet:
- Otevřete nastavení svého iPhone a klikněte na své jméno v horní části.
- V seznamu Nastavení vyberte sekci "iCloud".
- Zkontrolujte, zda je v části "iCloud" povolena možnost "WhatsApp". Pokud je možnost vypnutá, zapněte ji.
- Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke svému účtu Apple ID se správnými přihlašovacími údaji. Pokud ne, přihlaste se ke svému účtu nebo si vytvořte nový.
- Po přihlášení k účtu Apple ID se ujistěte, že je povolena funkce zálohování iCloud.
- Vyberte " zálohovat "v části" iCloud "a klikněte na tlačítko"Zálohovat nyní".
Po provedení těchto kroků budete mít přístup ke své zálohě dat WhatsApp a budete moci obnovit své chaty.