Zapomenuté heslo je jednou z nejnepříjemnějších situací, se kterými se můžeme v našem moderním životě setkat. To platí zejména pro heslo z účtu iCloud, které ukládá tolik důležitých informací, včetně kontaktů, fotografií a dokumentů.
Nepropadejte však panice, pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu iCloud. Apple poskytuje několik způsobů, jak jej obnovit, abyste měli opět přístup ke svým datům.
Nejprve můžete použít funkci "zapomněl heslo" na stránce autorizace iCloud. K tomu budete muset znát své Apple ID, podle kterého jste registrováni. Dále podle pokynů na obrazovce budete moci obnovit heslo zadáním kódu z vašeho zařízení nebo prostřednictvím odpovědí na tajné otázky, které jste zadali při registraci.
Pokud vám tato možnost nevyhovuje, můžete požádat o pomoc podporu společnosti Apple. Pomoc je možné získat jak telefonicky, tak prostřednictvím online chatu na oficiálních stránkách společnosti. Budete muset poskytnout důkazy o vlastnictví účtu iCloud, jako jsou údaje o kartě uvedené při registraci.
Jak obnovit heslo iCloud ve 3 jednoduchých krocích
Zapomenout heslo k účtu iCloud se může stát každému z nás. Ale nebojte se! Obnovení hesla iCloud je rychlé a snadné. V pouhých třech jednoduchých krocích získáte zpět přístup ke svým datům a službám iCloud.
Krok 1: Otevřete web iCloud
Přejděte na oficiální web iCloud ve svém prohlížeči pomocí počítače nebo mobilního zařízení.
Krok 2: Klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"
Na domovské stránce iCloud vyhledejte a klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?". Je hned vedle polí pro zadání Apple ID a hesla.
Krok 3: Pro resetování hesla postupujte podle pokynů
Postupujte podle pokynů na stránce obnovení hesla. Možná budete potřebovat odpovědi na tajné bezpečnostní otázky, zadání časového kódu odeslaného na váš e-mail nebo jiné potvrzení totožnosti. Chcete-li vytvořit nové heslo pro svůj účet iCloud, postupujte podle pokynů.
Jakmile úspěšně resetujete heslo, nezapomeňte jej aktualizovat na všech zařízeních připojených k vašemu účtu iCloud. Nyní si můžete znovu užít všechny výhody, které vám iCloud nabízí!
Přejděte na stránku obnovení Apple ID
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu iCloud, musíte přejít na stránku obnovení Apple ID, abyste jej změnili.
2. Na stránce, která se otevře, zadejte své Apple ID (e-mailová adresa spojená s účtem iCloud) a klikněte na tlačítko Pokračovat.
3. Dále si můžete vybrat jeden ze způsobů obnovení hesla:
- Obnovení hesla e-mailem: na e-mailovou adresu uvedenou při registraci účtu přijde e-mail s pokyny k resetování hesla.
- Obnovení hesla pomocí odpovědí na tajné otázky: pokud jste při vytváření účtu iCloud zadali tajné otázky, budete na ně muset odpovědět, abyste obnovili heslo.
- Obnovení hesla pomocí dvoufaktorové autentizace: pokud máte povolenou dvoufaktorovou autentizaci, můžete k resetování hesla použít své důvěryhodné zařízení nebo obnovovací kód.
4. Dokončete proces obnovení hesla iCloud podle pokynů na obrazovce.
Pamatujte, že proces obnovení hesla může nějakou dobu trvat a při zadávání dat musíte být opatrní, abyste se vyhnuli dalším chybám.
Důležitě: Pokud máte potíže s obnovením hesla iCloud, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Zadejte svůj e-mail a očekávejte e-mail od společnosti Apple
Chcete-li obnovit heslo na iCloudu, pokud je zapomenuto, musíte použít postup resetování hesla. K tomu budete potřebovat přístup k Vaší e-mailové adrese uvedené při registraci na iCloudu. Zadejte svůj e-mail do příslušného pole na stránce obnovení hesla.
Po zadání pošty klikněte na tlačítko Odeslat a na zadanou adresu očekávejte e-maily od společnosti Apple. V e-mailu najdete pokyny pro obnovení hesla na iCloudu. Zkontrolujte doručenou poštu ve vaší doručené poště a také složku Spam, abyste se ujistili, že se do nich dopis od společnosti Apple nedostal.
Postupujte podle pokynů v e-mailu a vytvořte nové heslo
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu iCloud, můžete jej obnovit podle jednoduchého postupu. Při žádosti o resetování hesla obdržíte e-mail na váš registrovaný e-mail s odkazem na reset.
Chcete-li vytvořit nové heslo, otevřete tento e-mail a klikněte na odkaz. Budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla, kde bude možné zadat nové heslo pro váš účet iCloud.
Zabezpečení vašeho účtu iCloud je velmi důležité, proto se doporučuje vybrat silná hesla složená z různých znaků. K vytvoření spolehlivého hesla použijte kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků.
Po vytvoření nového hesla je dobré si jej zapamatovat nebo uložit na bezpečné místo, abyste na něj v budoucnu nezapomněli. Pokud máte při vytváření nového hesla na iCloudu nějaké problémy nebo otázky, kontaktujte podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Jednoduché metody resetování hesla iCloud bez pošty
Zapomněli jste heslo ke svému účtu iCloud? Nebojte se, existuje několik jednoduchých způsobů, jak resetovat heslo i bez přístupu do poštovní schránky. V tomto článku o nich budeme hovořit.
| Metoda | Popis |
|---|---|
| Použití telefonního čísla | Pokud jste při vytváření účtu uvedli své telefonní číslo, můžete jej použít k resetování hesla. Přejděte na stránku obnovení hesla iCloud a zadejte své telefonní číslo. Přijde Vám ověřovací kód, který budete muset zadat na webu, a poté bude možné nastavit nové heslo. |
| Odpověď na tajnou otázku | Pokud jste při vytváření účtu nastavili tajnou otázku, můžete ji použít k resetování hesla. Budete muset zadat správnou odpověď na otázku, poté bude možné nastavit nové heslo. |
| Pomocí dvoufaktorové autentizace | Pokud máte povolenou dvoufaktorovou autentizaci na účtu iCloud, můžete ji použít k resetování hesla. Svou identitu budete muset potvrdit prostřednictvím jiného zařízení, které máte, a poté bude možné nastavit nové heslo. |
Pokud nemůžete použít žádnou z těchto metod, budete muset kontaktovat technickou podporu iCloud pro další pomoc. Buďte opatrní a nezapomeňte svá hesla uložit na bezpečné místo, abyste se v budoucnu vyhnuli ztrátě přístupu ke svým datům.
Použijte dvoufaktorové ověřování
Pokud jste pro svůj účet iCloud nastavili dvoufaktorové ověření, můžete heslo snadno obnovit. Tato metoda je bezpečnější, protože vyžaduje zadání dalšího kódu získaného na vašem důvěryhodném zařízení.
Chcete-li použít dvoufaktorové ověření, otevřete Nastavení iPhonu nebo iPadu a přejděte do části "vaše jméno". Poté vyberte " heslo a zabezpečení "a klikněte na"Změnit heslo". Vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?"a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jakmile zadáte kód získaný na vašem důvěryhodném zařízení, budete moci vytvořit nové heslo pro váš účet iCloud. Ujistěte se, že nové heslo je spolehlivé a zapamatovatelné.
Pokud nemáte přístup k důvěryhodným zařízením, stále můžete obnovit heslo na iCloudu kontaktováním podpory společnosti Apple. Pomohou vám projít procesem ověření vaší identity a obnovit přístup k vašemu účtu. Mějte na paměti, že tento proces může nějakou dobu trvat, takže buďte připraveni poskytnout další informace k ověření dat.
Pošlete dotaz na podporu společnosti Apple
Pokud si nemůžete vzpomenout na heslo iCloud nebo odpovědi na kontrolní otázky, můžete se obrátit na podporu společnosti Apple, abyste pomohli. Váš požadavek bude zpracován odborníky, kteří vám pomohou obnovit přístup k vašemu účtu
Důležitě: Při odesílání žádosti o obnovení hesla možná budete muset poskytnout další informace k ověření vaší identity. To může zahrnovat odpovědi na tajné otázky, informace o platbách, kód zařízení a další data.
Chcete-li odeslat požadavek na podporu společnosti Apple:
- Přejděte na web Apple na adrese https://www.apple.com/ru/support/icloud/contact/
- Vyberte svůj problém v části " co se stalo?"
- Klikněte na odkaz "Kontaktujte podporu"
- Vyberte preferovaný způsob komunikace s podporou (např. telefonicky nebo chatem)
- Poskytněte podrobný popis vašeho problému a uveďte, že musíte obnovit heslo iCloud
- Počkejte na odpověď od podpory společnosti Apple a postupujte podle jejich pokynů pro obnovení hesla
Upozorňujeme, že doba obnovení hesla může nějakou dobu trvat, takže buďte trpěliví a postupujte podle pokynů podpory společnosti Apple
Obnovte heslo přes iCloud na jiném zařízení
Pokud máte přístup k jinému zařízení, na kterém jste se dříve přihlásili ke svému účtu iCloud, můžete resetovat heslo následovně:
- Otevřete na tomto zařízení webový prohlížeč a přejděte na oficiální web iCloud.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"v blízkosti pole pro zadání hesla.
- Do zobrazeného okna zadejte e-mailovou adresu související s vaším účtem iCloud.
- Vyberte způsob, jak potvrdit svou identitu: e-mailem nebo odpovědí na tajnou otázku.
- Zkontrolujte e-mailovou schránku nebo otevřete e-mailovou aplikaci na jiném zařízení a podle pokynů obnovte heslo iCloud.
Je důležité si uvědomit, že při resetování hesla na jiném zařízení nebudou všechna data uložená lokálně v zařízení ztracena a po obnovení hesla k nim budete mít přístup.
Co dělat, když se nedaří resetovat heslo
Pokud nemůžete resetovat heslo iCloud, postupujte podle těchto pokynů:
- Ujistěte se, že používáte správné Apple ID. Zkontrolujte, zda jste při zadávání e-mailové adresy neudělali překlep.
- Zkontrolujte připojení k internetu. Ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé připojení k Internetu, abyste resetovali heslo přes iCloud.
- Použijte funkci Obnovení hesla Apple ID. Přejděte na web společnosti Apple a postupujte podle pokynů pro obnovení hesla pro vaše Apple ID.
- Kontaktujte podporu společnosti Apple. Pokud všechny výše uvedené metody selžou, kontaktujte tým podpory společnosti Apple a získejte další pomoc s obnovením hesla iCloud.
Nepoužívejte slabá hesla a pravidelně je aktualizujte, aby byl váš účet iCloud Bezpečný.
Zkontrolujte připojení k internetu a účet iCloud
Než začnete obnovovat heslo na iCloudu, je důležité se ujistit o následujících věcech:
- Zajistěte stabilní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda jste připojeni k Wi-Fi nebo mobilním datům.
- Zkontrolujte správnost zadaných dat účtu iCloud. Ujistěte se, že zadáte e-mailovou adresu a heslo správně a že je zohledněn registr znaků.
- Zkontrolujte e-mailovou schránku propojenou s vaším účtem iCloud. Možná jste obdrželi oznámení o změně hesla nebo resetování účtu. Zkontrolujte složku "Spam", abyste se ujistili, že se tam e-maily z iCloudu nedostanou.
- Pokud si nejste jisti správností zadaných dat, zkuste se přihlásit k účtu na jiném zařízení nebo použijte webovou verzi iCloud v počítači. To pomůže odstranit možné problémy se zařízením.
Pokud po kontrole stále nemáte přístup k účtu iCloud, budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc. Pamatujte, že bez přístupu k účtu iCloud nebudete moci obnovit data a používat některé funkce zařízení souvisejících s tímto účtem. Proto je důležité pečlivě sledovat své přihlašovací údaje a nastavit silné heslo, abyste se vyhnuli ztrátě dat a neoprávněnému přístupu.
Povolte dvoufaktorové ověřování
Chcete-li povolit dvoufaktorové ověřování, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete na svém zařízení Nastavení iCloud. Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte do části Nastavení a klikněte na svůj účet iCloud. Na Macu otevřete Předvolby systému a klikněte na "iCloud".
- Vyberte svůj účet iCloud. Klikněte na své uživatelské jméno nebo fotografii v horní části obrazovky.
- Přejděte na heslo a zabezpečení. Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch klikněte na "heslo a zabezpečení". Na Macu vyberte " účet Apple ID "a poté klikněte na"heslo a zabezpečení".
- Povolte dvoufaktorové ověřování. Klikněte na" Povolit dvoufaktorové ověřování " a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Vytvořte kód obnovení. Možná budete muset vytvořit kód obnovení, pokud ztratíte přístup k vašemu zařízení.
Jakmile povolíte dvoufaktorové ověřování, budete moci použít své telefonní číslo nebo jiné zařízení k potvrzení vaší identity a obnovení přístupu k účtu iCloud, i když zapomenete heslo.