Play Market je hlavním obchodem s aplikacemi pro zařízení na operačním systému Android. Někdy však uživatelé narazí na problém, když Play Market přestane fungovat nebo se náhle zastaví. To může být způsobeno různými důvody, jako jsou nesprávná nastavení, konflikty s jinými aplikacemi nebo chyby v systému. Ale nebojte se, v tomto článku vám řekneme o jednoduchých krocích, které vám umožní obnovit Obchod Play na vašem zařízení Android.
Prvním krokem, který byste měli udělat, je restartovat zařízení. To by mohlo pomoci vyřešit dočasné problémy s play-off. Jednoduše vypněte zařízení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte. To může stačit k obnovení provozu obchodu s aplikacemi.
Pokud restart nepomohl, dalším krokem je vymazání mezipaměti a dat Play Marketu. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky "Nastavení" na vašem zařízení, vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "Správa aplikací" a vyhledejte seznam skladeb v seznamu nainstalovaných aplikací. Přejděte do jeho nastavení a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a Vymazat data. To pomůže odstranit dočasné soubory a nastavení, které mohou být poškozeny a narušovat Play Market.
Jak vyřešit problém zastavení Play Market na Androidu
Restartujte zařízení. Problémy s play-off mohou být často způsobeny dočasnými výpadky. Zkuste restartovat zařízení a zkontrolujte, zda aplikace nyní funguje. Tento jednoduchý krok může v mnoha případech pomoci.
Vyčistěte mezipaměť Play Market. Data z mezipaměti Play Market mohou někdy způsobit problémy. Chcete-li je vymazat, přejděte do Nastavení Zařízení, vyberte sekci "Aplikace" nebo "aplikace a oznámení", vyhledejte seznam skladeb v seznamu nainstalovaných aplikací a vyberte položku "Vymazat mezipaměť". Poté restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda funguje správně.
Odinstalujte aktualizace Play Market. Někdy může být problém se zastavením Play Market způsoben nesprávnými aktualizacemi aplikace. Chcete-li odinstalovat aktualizace, přejděte do Nastavení Zařízení, vyberte sekci "Aplikace" nebo "aplikace a oznámení", vyhledejte seznam skladeb v seznamu nainstalovaných aplikací a vyberte možnost "Odinstalovat aktualizace". Poté zkontrolujte, zda aplikace funguje správně. Pokud to funguje, možná budete muset deaktivovat automatickou aktualizaci Play Market.
Zkontrolujte, zda na zařízení není volné místo. Některé problémy s Play Market mohou být způsobeny nedostatkem volného místa na zařízení. Ujistěte se, že máte dostatek volného místa na vnitřním úložišti nebo na SD kartě. Pokud není dostatek místa, zkuste odstranit nepotřebné soubory nebo aplikace, abyste uvolnili místo.
Aktualizujte operační systém. Některé problémy s Play Market mohou být způsobeny zastaralou verzí operačního systému Android. Ujistěte se, že vaše zařízení má nejnovější verzi operačního systému. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do Nastavení Zařízení, vyberte sekci "o systému" nebo "o telefonu", vyhledejte položku "Aktualizace systému" nebo "aktualizace softwaru". Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a nainstalujte.
Resetujte nastavení sítě. Někdy může být problém s Play Market způsoben nesprávným nastavením sítě. Chcete-li resetovat nastavení sítě, přejděte do Nastavení Zařízení, vyberte sekci Síť a internet nebo bezdrátové sítě, vyhledejte položku Resetovat nastavení sítě nebo resetovat Wi-Fi a proveďte reset. Poté restartujte zařízení a zkontrolujte, zda Play Market funguje dobře.
Pamatujte, že tyto kroky mohou pomoci vyřešit problém zastavení Play Market pouze v mnoha případech. Pokud se problém nevyřeší, možná budete muset pro další pomoc kontaktovat technickou podporu společnosti Google nebo výrobce vašeho zařízení.
Odhlaste se z účtu Google v zařízení
Chcete-li to provést, otevřete nastavení zařízení a vyhledejte sekci Účty nebo účty. Budete muset vybrat účet Google, ke kterému je Market Play připojen, a kliknout na něj.
Na stránce, která se otevře, uvidíte různá nastavení pro tento účet. Najděte ikonu se třemi tečkami nebo" její " a klikněte na ni.
V kontextové nabídce vyberte možnost "Smazat účet"nebo" odhlásit se z účtu". Po potvrzení akce bude váš účet Google stažen z vašeho zařízení.
Dalším krokem je opětovná autorizace vašeho účtu Google na stejném zařízení. Poté budete moci obnovit Play Market a využívat všechny jeho výhody.
Všimnete si: Odhlásit se z účtu Google může být užitečné nejen pro obnovení Play Marketu, ale také pro řešení dalších problémů souvisejících s aplikacemi a účty na vašem zařízení Android.
Vymažte data a mezipaměť Play Market
Vymazání dat a mezipaměti Play Market může pomoci vyřešit problémy související s jeho fungováním. To může zahrnovat pády, chyby při stahování aplikací nebo pomalý provoz obchodu.
Chcete-li vymazat data a mezipaměť Obchodu Play, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
Krok 1: Otevřete nastavení na svém zařízení Android.
Krok 2: Přejděte dolů a vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "Správa aplikací".
Krok 3: Vyhledejte a klikněte na aplikaci "Obchod Google Play".
Krok 4: Klikněte na tlačítko" úložiště "nebo"data a mezipaměť".
Krok 5: Vyberte možnost Vymazat data a potvrďte kliknutím na tlačítko OK nebo Ano.
Po provedení těchto kroků budou data a mezipaměť Play Marketu vymazány. Budete moci otevřít Play Market a používat jej bez problémů.
Všimněte si, že po vymazání dat a mezipaměti Play Marketu možná budete muset zadat své přihlašovací údaje Google a znovu nakonfigurovat některá nastavení aplikací.
Odinstalujte aktualizace Play Market
Pokud playlist na vašem zařízení nefunguje správně nebo se po aktualizaci přestal spouštět, můžete zkusit odinstalovat nejnovější aktualizace a vrátit aplikaci zpět do předchozí stabilní verze.
Chcete-li odstranit aktualizace Play Market, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Otevřete nastavení svého zařízení.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "Správa aplikací".
- Vyhledejte v seznamu aplikací Play Market a klikněte na něj.
- Na stránce podrobností aplikace Play Market klikněte na tlačítko" Odinstalovat aktualizace "nebo"vrátit se do tovární verze".
- Pokud se zobrazí výzva, potvrďte své kroky.
Po odinstalování aktualizací se Play Market vrátí ke standardní verzi, která byla na vašem zařízení nativně. Nyní můžete zkusit znovu spustit Play Market a zkontrolovat, zda funguje správně.
Vypněte a znovu zapněte Play Market
Krok 1:
Přejděte do Nastavení zařízení.
Krok 2:
Vyhledejte a vyberte sekci "Aplikace"nebo" aplikace a oznámení".
Krok 3:
Procházejte seznamem aplikací a vyhledejte "Obchod Google Play".
Krok 4:
Klikněte na"Obchod Google Play".
Krok 5:
Vyberte možnost "zastavit"nebo " ukončit".
Krok 6:
Potvrďte akci kliknutím na "OK".
Krok 7:
Jakmile je Play Market zcela zastaven, vyhledejte jej mezi ostatními aplikacemi v seznamu a klikněte na něj.
Krok 8:
Vyberte možnost "Povolit " nebo"spustit".
Po provedení těchto kroků by měl začít opět fungovat Play Market. Pokud problémy přetrvávají, vyzkoušejte další metody obnovy popsané v článku.
Restartujte zařízení
Restartování zařízení může pomoci vyřešit problém se zastavením Play Marketu na Androidu. Při restartování zařízení se všechny spuštěné procesy zavřou, což může pomoci vyčistit paměť RAM a zbavit se možných konfliktů softwaru.
Chcete-li zařízení restartovat, chvíli podržte tlačítko napájení a vyberte možnost restartovat nebo vypnout. Po vypnutí zařízení počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Pokud problém se zastavením Play Marketu přetrvává, můžete zkusit provést hlubší restart zařízení. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení a tlačítko hlasitosti (obvykle "hlasitost dolů") současně, dokud se neobjeví obrazovka s jinými možnostmi. Poté vyberte možnost restartovat nebo vypnout a potvrďte svou volbu.
Po restartování zařízení, zkontrolujte, zda Playlist funguje dobře. Pokud k problému stále dochází, můžete vyzkoušet další metody obnovy popsané v článku.
Zkontrolujte aktualizace systému
Pokud se Market Play zastavil na vašem zařízení, může být příčinou zastaralá verze operačního systému. Zkontrolujte dostupné aktualizace systému, abyste se ujistili, že máte nainstalovanou nejnovější verzi.
Chcete-li to provést, otevřete na svém zařízení Nastavení a přejděte dolů do části Systém. Poté vyberte "Aktualizace systému" nebo "o systému" v závislosti na modelu vašeho zařízení. Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, nainstalujte je.
Po instalaci aktualizací restartujte zařízení a zkontrolujte, zda Playlist funguje.
Obnovte tovární nastavení zařízení
Pokud se po resetování mezipaměti a dat aplikace nezastaví Play Market, může být nutné resetovat všechna nastavení zařízení na tovární nastavení. Jedná se o poměrně radikální metodu, takže před přijetím takových opatření se doporučuje zálohovat data vašeho zařízení.
Chcete - li resetovat zařízení, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete na svém zařízení nabídku Nastavení.
- Přejděte dolů a vyberte možnost "Systém".
- V nabídce Systém vyhledejte a vyberte Reset.
- Vyberte možnost "obnovit všechna nastavení".
- Potvrďte reset podle pokynů na obrazovce.
Po resetování zařízení se vrátí do původního stavu. Poté budete muset zařízení znovu nakonfigurovat a stáhnout všechny potřebné aplikace, včetně Play Marketu.
Důležitě: obnovení továrního nastavení zařízení také odstraní všechna data uložená v zařízení, včetně fotografií, videí a kontaktů. Před resetováním se proto doporučuje zálohovat všechna důležitá data.
Pokud po resetování zařízení Play Market stále nefunguje, doporučujeme kontaktovat podporu výrobce vašeho zařízení nebo se obrátit na odborníky.