iCloud je cloudové úložiště dat, které umožňuje ukládat a synchronizovat informace mezi zařízeními Apple. Je důležitou součástí funkce iPhone a umožňuje přístup ke kontaktům, fotografiím, dokumentům a dalším souborům na všech zařízeních uživatele.
Co však dělat, když jste zapomněli své telefonní číslo spojené s iCloud a nyní nemáte přístup ke svým datům? Nezoufejte! V tomto článku vám řekneme několik jednoduchých způsobů, jak vám pomoci obnovit přístup ke svému účtu iCloud.
Prvním krokem k obnovení přístupu k iCloudu je použití funkce " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?", který je uveden v nastavení vašeho iPhone. Chcete-li tuto funkci využít, přejděte do části "Nastavení", poté vyberte svůj účet iCloud a klikněte na tlačítko "Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?». Dále vám bude nabídnuto několik možností, mezi nimiž může být obnovení pomocí telefonního čísla.
Pokud nemůžete najít možnost obnovení na telefonním čísle, dalším krokem může být kontaktovat podporu společnosti Apple. Mohou vám pomoci obnovit přístup k vašemu účtu iCloud, i když jste zapomněli své telefonní číslo. K tomu budete muset poskytnout další údaje, které identifikují vaši identitu a potvrdí vaše práva na tento účet.
Zjistěte svůj iCloud na iPhone: metody, pokud zapomenete telefonní číslo
Zapomenout na telefonní číslo, které je spojeno s vaším účtem na iCloudu, může být docela problematické, protože to znamená, že nebudete mít přístup ke svým datům a používat některé funkce na svém iPhone. Nicméně, existují některé metody, jak poznat svůj iCloud v takové situaci.
1. Obnovení e-mailem:
Pokud jste zapomněli telefonní číslo, ale pamatujte na e-mailovou adresu, která byla uvedena při vytváření vašeho účtu iCloud, můžete obnovit přístup ke svému Apple ID a zjistit svůj iCloud prostřednictvím následujících kroků:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Otevřete nastavení na svém iPhone |
| 2 | Klikněte na svůj účet (v horní části obrazovky) |
| 3 | Klikněte na "iCloud" |
| 4 | Klikněte na " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?" |
| 5 | Vyberte možnost " Žádné Apple ID nebo si ho nepamatujete?" |
| 6 | Vyberte možnost "Zapomněli jste Apple ID" a zadejte svůj e-mail |
| 7 | Chcete-li obnovit přístup ke svému Apple ID, postupujte podle pokynů na obrazovce |
2. Spojení s podporou Apple:
Pokud si nepamatujete telefonní číslo ani e-mailovou adresu související s vaším iCloud účtem, můžete se obrátit na podporu společnosti Apple a obnovit přístup k vašemu účtu. K tomu budete muset poskytnout další informace a projít procesem ověření totožnosti.
Znalost vašeho účtu iCloud je důležitá pro schopnost obnovit data, spravovat zařízení a využívat další funkce na vašem iPhone. Ujistěte se, že si zapamatujete nebo uložíte informace související s vaším účtem iCloud, abyste se v budoucnu vyhnuli ztrátě přístupu.
Metoda 1: Obnovení prostřednictvím pošty
Pokud jste zapomněli iCloud na iPhone a nepamatujete si telefonní číslo spojené s vaším účtem, můžete obnovit přístup k iCloudu prostřednictvím pošty související s vaším účtem.
Chcete-li obnovit přístup k iCloudu prostřednictvím pošty, postupujte podle následujících kroků:
| Krok 1: | Otevřete na svém iPhonu sekci Nastavení a klikněte na své jméno v horní části obrazovky. |
| Krok 2: | Přejděte dolů a klikněte na "iCloud". |
| Krok 3: | Vyberte " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"ve spodní části obrazovky. |
| Krok 4: | Klikněte na"Apple ID". |
| Krok 5: | Vyberte možnost "obnovit poštu". |
Na vaši dříve uvedenou poštu bude zaslán e-mail s pokyny k obnovení přístupu na iCloud. Podle těchto pokynů resetujte heslo a obnovte přístup k vašemu účtu iCloud.
Upozorňujeme, že tato metoda zahrnuje použití pošty související s vaším účtem iCloud. Pokud k této poště nemáte přístup nebo si nepamatujete e-mailovou adresu přidruženou k iCloudu, budete muset použít jinou metodu obnovení přístupu.
Metoda 2: kontakt na podporu Apple
Pokud neznáte svůj iCloud a zapomenete telefonní identifikační číslo, můžete požádat o pomoc podporu společnosti Apple. Zde je to, co můžete udělat:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na "obecné".
- Vyberte " informace "a klikněte na" definovat model "nebo"o modelu".
- Na této obrazovce uvidíte sériové číslo vašeho zařízení.
- Zapište si toto sériové číslo.
- Zavolejte podporu společnosti Apple a uveďte svůj problém.
- Poskytněte sériové číslo zařízení pro ověření vaší identity.
- Po potvrzení totožnosti musíte poskytnout informace o vašem účtu iCloud.
Upozorňujeme, že možná budete potřebovat další podrobnosti k ověření vaší identity, jako je jméno, datum narození a adresa vázaná na váš účet Apple.
Oslovení podpory společnosti Apple je nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit problém se zapomenutým iCloudem. Mohou se řídit zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti, takže buďte připraveni poskytnout potřebné informace a dokumentaci.
Metoda 3: Obnovení prostřednictvím jiných zařízení Apple
Pokud jste zapomněli své telefonní číslo spojené s iCloud, máte vždy možnost obnovit přístup k účtu prostřednictvím jiných zařízení Apple, která vlastníte. Zde je to, co musíte udělat:
- Na jakémkoli jiném zařízení Apple (iPhone, iPad nebo Mac) Otevřete aplikaci iCloud.
- Klikněte na tlačítko " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"pod vstupním polem.
- Vyberte možnost "obnovit pomocí jiného zařízení".
- Budete vyzváni k zadání kódu zobrazeného na vašem jiném zařízení Apple.
- Po zadání kódu získáte přístup ke svému iCloudu a budete moci zobrazit související telefonní číslo.
Pokud nemáte jiná zařízení Apple spojená s vaším iCloudem, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a obnovení přístupu k účtu.