Mobilní komunikace stala se nedílnou součástí našeho každodenního života. A každý měsíc čelíme nutnosti platit služby svého mobilního operátora. Ale co když máte pochybnosti o správnosti účtovaných nákladů? V tomto článku vám řekneme, jak zjistit své náklady na MTS kombinací čísel.
Kombinace čísel je jedinečný kód, který vám umožní získat informace o vašich nákladech na mobilní komunikaci. Pomocí tohoto kódu budete moci zjistit, kolik minut konverzace, SMS a internetových megabajtů jste za určité časové období strávili. Díky tomu budete moci kontrolovat své výdaje a vyhnout se nepříjemným překvapením na účtu.
Chcete-li zjistit své náklady na MTS, musíte poslat SMS zprávu na speciální číslo. Jako text zprávy musíte zadat kombinaci čísel, která odpovídá druhu výdajů, které Vás zajímají. Pokud se například chcete dozvědět informace o svých minutách konverzace, musíte odeslat kombinaci čísel, která označuje tento typ služby. Podobné je to třeba i u dalších typů služeb.
Online kancelář MTS
Pro přístup do online kanceláře MTS se musíte zaregistrovat na oficiálních stránkách operátora. Po úspěšné registraci získáte osobní účet se svým přihlašovacím jménem a heslem.
V osobní kanceláři MTS se dozvíte následující informace:
- Zůstatek na účtu. Budete mít k dispozici informace o aktuálním zůstatku a také o možných omezeních při dosažení určité částky.
- Náklady na komunikační služby. V online kanceláři budete moci zjistit, kolik peněz jste utratili za hovory, odesílání SMS a MMS, používání mobilního internetu a další služby. Budete moci vidět výdaje za aktuální měsíc, předchozí měsíce a porovnat je mezi sebou.
- Detaily hovorů a zpráv. V online kanceláři MTS budete moci sledovat podrobné informace o všech hovorech, SMS a MMS uskutečněných z vašeho čísla. Uvidíte datum, čas, dobu trvání hovoru, telefonní číslo příjemce a další užitečné informace.
- Správa tarifů a služeb. V osobní kanceláři MTS budete moci změnit svůj tarif, připojit nebo odpojit určité služby, nastavit omezení nákladů a další.
Online kancelář MTS vám pomůže ušetřit peníze a sledovat vaše náklady na komunikaci. Pravidelně kontrolujte svůj osobní účet, abyste byli informováni o všech zprávách a změnách služeb operátora.
Poskytování informací o nákladech
Informace o svých nákladech na služby MTS můžete získat pomocí následující kombinace čísel:
| Kombinace | Popis |
| *100# | Zjistit zůstatek na účtu |
| *100*1# | Získejte informace o nákladech na volání |
| *100*2# | Zjistit náklady na SMS zprávy |
| *100*3# | Získejte informace o provozu internetu |
Chcete-li použít tyto kombinace hovorů, musíte zadat kód na klávesnici svého mobilního telefonu a stisknout hovor. Během několika sekund se na obrazovce zobrazí informace o vašem aktuálním zůstatku nebo nákladech na vybranou službu.
Zpráva s kódem
Pokud chcete znát své náklady na MTS kombinací čísel, musíte poslat zprávu s kódem na speciální číslo operátora.
1. Otevřete v telefonu aplikaci Zprávy nebo vyhledejte sekci SMS v nabídce telefonu.
2. Vytvořte novou zprávu a zadejte speciální číslo MTS pro dotaz na zůstatek nebo výdaje. Obvykle je to číslo 1112.
3. Zadejte kombinaci čísel, kterou chcete zkontrolovat. Pro kontrolu nákladů na internetový provoz zadejte například kombinaci *100#. Pro kontrolu rovnováhy - *100#.
4. Klepnutím na tlačítko Odeslat nebo podobné tlačítko v telefonu odešlete zprávu.
5. Během několika sekund obdržíte odpověď od MTS s informacemi o nákladech podle uvedené kombinace číslic.
Získání kódu prostřednictvím SMS
Chcete-li zjistit své výdaje na MTS pomocí kombinace čísel, můžete získat kód prostřednictvím SMS.
- Otevřete v telefonu aplikaci MTS nebo přejděte na oficiální web MTS;
- Přihlaste se pomocí přihlašovacího jména a hesla;
- Vyberte sekci, kde najdete informace o nákladech;
- Klikněte na tlačítko "Získat kód prostřednictvím SMS";
- Na vaše telefonní číslo přijde SMS s unikátním kódem;
- Zadejte přijatý kód na webu nebo do příslušného pole v aplikaci;
- Klikněte na tlačítko "Potvrdit" nebo podobné;
- Poté budete moci vidět své výdaje na MTS kombinací čísel.
Jakmile budete znát své výdaje, budete moci sledovat používání služeb a zůstat v rámci svého rozpočtu.
Resetování parametrů měřiče
Pokud potřebujete resetovat parametry měřiče nákladů na MTS, můžete použít následující kombinaci čísel:
111*55#
Chcete-li resetovat počítadlo, musíte tuto kombinaci vytočit na klávesnici mobilního telefonu a stisknout klávesu volání.
Po zadání kombinace obdržíte textovou zprávu, že parametry počítadla byly úspěšně resetovány. Při příštím hovoru nebo odeslání zprávy bude váš nový zůstatek nulový a bude vám účtován nový balíček služeb.
Všimněte si, že kombinace číslic pro resetování parametrů měřiče se může lišit v závislosti na vašem tarifu, proto se doporučuje před použitím zkontrolovat aktuální kombinaci na oficiálních stránkách MTS nebo u operátora.
Jak resetovat možnosti na 0
Pokud potřebujete resetovat parametry svého plánu MTS na 0, budete muset provést několik jednoduchých kroků. Postupujte podle pokynů níže:
| Krok 1: | Zavolejte na číslo 111 nebo pošlete SMS na číslo 111 s textem "Reset". |
| Krok 2: | Počkejte na potvrzení resetu od operátora MTS. K tomu obvykle dochází během několika minut po zavolání nebo odeslání SMS. |
| Krok 3: | Zkontrolujte své výdaje na MTS, musí být resetovány na 0. |
Upozorňujeme, že resetování parametrů tarifu může být ovlivněno pouze vašimi běžnými náklady. Přitom limity a limity vašeho tarifu zůstanou stejné. Pokud potřebujete změnit samotný tarif, měli byste se obrátit na nejbližší kancelář MTS nebo využít osobní kancelář na oficiálních stránkách operátora.
Připojení služby "detail"
Chcete-li zjistit podrobnosti o svých nákladech na služby MTS podle kombinace čísel, můžete připojit speciální službu "detail". Tato služba vám umožňuje získat podrobnou zprávu o všech hovorech, SMS zprávách a internetovém provozu použitých na vašem čísle.
Pro připojení služby "detail" na čísle MTS je nutné zaslat bezplatnou SMS zprávu s textem " 1 "(číslice" 1") na číslo"111". Poté obdržíte potvrzující SMS zprávu o připojení služby.
Připojení služby "Podrobnosti" na pokoji MTS vám umožní obdržet každý měsíc podrobnou zprávu o vašich nákladech, kterou můžete zkontrolovat na webu MTS nebo získat e-mail. Zpráva bude obsahovat údaje o každém hovoru nebo SMS zprávě: datum a čas, číslo volajícího, délka hovoru nebo text SMS zprávy.
Připojení služby "detail" na MTS je velmi pohodlné, protože vám umožňuje sledovat vaše výdaje a dozvědět se podrobnosti o tom, jak a kolik času strávíte telefonováním, SMS zprávami a internetovým provozem. To vám pomůže plánovat vaše výdaje a kontrolovat váš rozpočet.
Jak objednat službu
Chcete-li si objednat službu na MTS podle kombinace čísel, budete potřebovat:
- Zavolat na číslo 1111 z vašeho telefonu MTS.
- Po spojení s operátorem mu řekněte kombinaci čísel, která vás zajímá, jako je kombinace "555", abyste zjistili své náklady.
- Pokud je služba k dispozici, operátor vám poskytne informace o vašich nákladech na tuto kombinaci čísel a další informace, pokud je to nutné.
- Po obdržení požadovaných informací můžete operátorovi položit další otázky týkající se vašeho tarifu nebo služeb MTS.
- Na konci rozhovoru s operátorem mu nezapomeňte poděkovat za pomoc a dokončit hovor.
Nyní víte, jak si službu objednat a zjistit své náklady na MTS kombinací čísel. Při zadávání kombinace buďte opatrní a pro úspěšné získání informací postupujte podle uvedených kroků.
Volání na podporu
Pokud máte dotazy nebo problémy související s náklady na služby MTS, můžete kontaktovat zákaznickou podporu. Chcete-li kontaktovat pracovníky podpory MTS, můžete zavolat na číslo 8-800-250-08-90. 24hodinová zákaznická podpora MTS je vždy připravena vám pomoci vyřešit otázky týkající se vašich nákladů na služby operátora.