Přejít na hlavní obsah

Jak zjistit chybový kód modré obrazovky Windows 7 po zavření-užitečné tipy

Modrá obrazovka smrti je děsivé selhání operačního systému Windows 7, ke kterému může dojít v důsledku různých problémů, od hardwarových problémů až po nekompatibilitu mezi ovladači. Pochopit příčinu takového selhání může být často obtížné, protože po uzavření modré obrazovky zůstávají pouze fámy a spekulace. V tomto článku vám řekneme, jak se naučit kód chyby modré obrazovky smrti Windows 7 a použít několik užitečných tipů k diagnostice a vyřešení problému.

Jedním ze způsobů, jak zjistit chybový kód modré obrazovky po zavření, je použití speciálního nástroje zvaného "měrka". Měrka umožňuje prohlížet a analyzovat obsah souboru výpisu vytvořeného systémem Windows v případě selhání nebo chyb. Tento soubor obsahuje informace o stavu systému v době selhání a umožňuje pochopit příčinu chyby. Chcete-li použít měrku, musíte si ji stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft a nainstalovat do počítače.

⚠️ Je důležité si všimnout, že použití měrky vyžaduje některé základní znalosti o fungování operačního systému Windows a sestavení/demontáži počítače. Pokud si nejste jisti svými dovednostmi, je lepší se obrátit na odborníka.

Pokud nechcete používat měrku, existují další způsoby, jak zjistit kód chyby modré obrazovky. Jedním z nich je použití funkce "Hledat statistiky chyb" v samotném operačním systému Windows 7. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte službu a historii problémů a řešení. Poté vyberte "Zobrazit historii chyb" a vyhledejte nejnovější chybu. Kód této chyby se zobrazí vedle ní. Pokud chcete více informací o této chybě, můžete ji vybrat a kliknutím na ikonu s otazníkem otevřít další podrobnosti.

Naučit se chybové kódy modré obrazovky Windows 7 po jejich uzavření může být náročné. S výše uvedenými metodami však budete moci získat úplnější představu o příčinách selhání a použít vhodná opatření k jeho odstranění. Pamatujte, že v případě nejistoty je lepší obrátit se na profesionály, aby se situace nezhoršila.

Metoda 1: Použijte protokol událostí

Chcete-li otevřít protokol událostí, postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte" protokol událostí".
  2. V důsledku vyhledávání vyberte "Zobrazit protokoly událostí".

Otevře se okno zobrazit události, ve kterém uvidíte seznam protokolů událostí počítače. Chcete-li najít chybový kód modré obrazovky, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Rozbalte kategorii "Windows protokoly".
  2. Klikněte pravým tlačítkem na protokol " System "a vyberte"filtrovat aktuální protokol".
  3. V okně Filtr protokolu, které se otevře, vyberte v rozevíracím seznamu" úroveň důležitosti "kritickou.
  4. Do pole " Text "zadejte"pouze pro tuto relaci".
  5. Pro použití filtru klikněte na "OK".
  6. Nyní uvidíte pouze kritické události, včetně chyb na modré obrazovce.
  7. Najděte poslední chybu modré obrazovky a klikněte na ni pravým tlačítkem.
  8. Chcete-li zobrazit vlastnosti události, vyberte Vlastnosti.
  9. Přejděte na kartu Podrobnosti. V poli ID události najdete chybový kód modré obrazovky.

Nyní máte chybový kód modré obrazovky, který vám pomůže diagnostikovat a opravit problém, který se objeví.

Metoda 2: Restartujte počítač v nouzovém režimu

Chcete-li restartovat počítač v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
  2. Otevřete nabídku vypnout a vyberte možnost Restartovat.
  3. Když se počítač začne restartovat, stiskněte a podržte klávesu "F8", dokud se nezobrazí obrazovka výběru režimu spouštění.
  4. Pomocí šipek na klávesnici vyberte možnost " Nouzový režim "a stiskněte klávesu"Enter".
  5. Počkejte, až se počítač spustí v nouzovém režimu. Zde budete moci provést další diagnostiku, zkontrolovat chybový kód nebo se pokusit problém opravit.

Pokud se modrá obrazovka nezobrazí v nouzovém režimu, je pravděpodobné, že problém je způsoben nějakým ovladačem nebo službou načtenou normálně. V takovém případě se můžete pokusit aktualizovat nebo odinstalovat nedávno nainstalované programy nebo ovladače, abyste odstranili příčinu modré obrazovky.

Metoda 3: Zkontrolujte soubor výpisu paměti

Pokud váš počítač pravidelně zobrazuje modrou obrazovku a chcete znát chybový kód po restartování počítače, můžete zkontrolovat soubor výpisu paměti, který obsahuje podrobné informace o chybě.

Zde je návod, jak můžete zkontrolovat soubor výpisu paměti:

  1. Otevřete sekci Počítač na ploše nebo v nabídce Start.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Vlastnosti.
  3. Vyberte "Pokročilé možnosti systému".
  4. Přejděte na kartu"Upřesnit".
  5. V části " Stahování a obnovení "klikněte na tlačítko"Nastavení".
  6. V části " Systém "vyhledejte možnost" Záznam informací o události "a klikněte na tlačítko"Změnit".
  7. Ujistěte se, že v poli chyby při zastavení je vybrána hodnota "záznam úplného souboru výpisu".
  8. Pro uložení změn klikněte na "OK".

Nyní, když počítač znovu vydá modrou chybovou obrazovku, automaticky vytvoří soubor výpisu paměti. Chcete-li zjistit kód chyby, musíte tento soubor najít a přečíst.

Cesta k souboru výpisu paměti může být různá, ale obvykle je v adresáři C:\Windows\Minidump. Otevřete tento adresář a vyhledejte soubor s příponou .dmp.

Chcete-li přečíst soubor výpisu paměti, budete potřebovat speciální program, například, WinDbg. Můžete si ji stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft. Stáhněte a nainstalujte program a poté otevřete soubor výpisu paměti v programu. Ve WinDbg budete moci vidět podrobné informace o chybě, včetně chybového kódu.

Kontrola souboru výpisu paměti vám pomůže získat více informací o příčinách modré obrazovky a pomůže vám najít způsob, jak chybu opravit.