Dobíjení zůstatku na telefonu MTS je běžná praktická akce. Někdy se však můžeme setkat se situací, kdy na náš účet přichází platba od neznámé osoby. V takových případech vyvstává otázka :" Jak zjistím, kdo mi doplnil účet MTS?». V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých způsobů,které vám pomohou identifikovat identitu doplňku.
Prvním a velmi jednoduchým způsobem, jak zjistit, kdo dobil účet MTS vašeho telefonu, je použití Služby zpětného volání. Tato služba vám umožňuje získat informace o telefonním čísle volajícího,i když jste zmeškali jeho příchozí hovor. K tomu stačí po zmeškaném hovoru vytočit na klávesnici kombinaci *#10#.
Pokud chcete najít informace o dobití MTS účtu k pozdějšímu datu, můžete využít službu "Mobilní platba". Nabízí možnost platby přes speciální terminály nebo internetové bankovnictví. K dispozici Vám bude seznam všech plateb a podrobné informace o každé z nich. Tímto způsobem budete moci určit, kdo vám dobil účet MTS a kdy se to stalo.
Když se naučíte několik jednoduchých způsobů, můžete snadno zjistit, kdo vám dobil účet MTS. Buďte si vědomi všech operací, které se s vaším telefonem dějí, abyste se vyhnuli nepříjemným situacím a byli vždy pod kontrolou svých financí.
Způsoby, jak zjistit jméno majitele účtu MTS v telefonu
Pokud chcete vědět, kdo na vašem telefonu dobil MTS, existuje několik jednoduchých způsobů.
1. Online kancelář MTS. Přihlaste se do osobního účtu na oficiálních stránkách MTS a přejděte do sekce platby a účty. Zde najdete historii všech dobití vašeho účtu, včetně informací o datu, čase a výši platby. Pokud potřebujete znát jméno majitele účtu, věnujte pozornost ID platby (jako je telefonní číslo nebo jméno odesílatele).
2. Služba "Moje MTS". Nainstalujte si do telefonu aplikaci Moje MTS a přihlaste se do své osobní kanceláře. Zde si budete moci prohlédnout historii plateb a zjistit informace o majiteli účtu. V historii plateb je často uvedeno telefonní číslo odesílatele nebo jméno plátce.
3. Podpora MTS. Kontaktujte operátora MTS telefonicky na zákaznickou podporu. Poskytněte potřebné informace, jako je telefonní číslo a datum dobití. Operátor vám bude moci poskytnout informace o majiteli účtu, pokud je to nutné k vyřešení vašeho problému.
4. Aplikace bankovní karty. Pokud jste si dobili účet MTS z bankovní karty, můžete zkontrolovat historii plateb v aplikaci vaší banky. Tam bude uveden příjemce platby, což může být jméno majitele účtu MTS.
5. Přímý překlad. Pokud vám byl účet MTS doplněn přímým převodem z jiného telefonu, požádejte odesílatele, aby vám sdělil své jméno. Upozorňujeme, že informace o odesílateli mohou vidět pouze zaměstnanci MTS.
| Způsob | Popis |
|---|---|
| Online kancelář MTS | Možnost zobrazit historii plateb |
| Služby "Moje MTS" | Instalace aplikace do telefonu pro přístup k historii plateb |
| Podpora MTS | Kontakt na operátora pro informace o majiteli účtu |
| Aplikace bankovní karty | Zobrazit historii plateb v aplikaci banky |
| Přímý překlad | Kontakt na odesílatele pro informace o majiteli účtu |
Jak zjistit, kdo dobil účet MTS na telefonu prostřednictvím SMS oznámení
Pokud chcete vědět, kdo vám prostřednictvím SMS oznámení dobil účet MTS do telefonu, měli byste postupovat podle několika jednoduchých kroků:
- Otevřete v telefonu aplikaci Můj MTS nebo přejděte na webové stránky společnosti MTS.
- Přejděte do své osobní kanceláře pomocí svého telefonního čísla a hesla.
- V nabídce vyberte položku Historie operací.
- Projděte si seznam operací, včetně dobití účtu, které byly provedeny v posledních několika dnech.
- Vyhledejte operaci dobíjení, kterou chcete zobrazit, a kliknutím na ni získáte podrobné informace.
- V podrobnostech uvidíte informace o tom, kdo provedl dobití účtu, včetně telefonního čísla nebo uživatelského jména, pokud se jednalo o platbu přes internet.
Zjistit, kdo dobil váš účet MTS na telefonu prostřednictvím SMS oznámení, je tedy velmi snadné. Stačí použít aplikaci "Můj MTS" nebo osobní kancelář na webových stránkách společnosti MTS a budete mít přehled o všech transakcích provedených na vašem účtu.