Změna telefonního čísla v bankovních systémech se může zdát jako obtížný úkol, ale ve skutečnosti jsou všechny potřebné nástroje pod rukama. V tomto článku vám řekneme, jak snadno a rychle změnit své telefonní číslo ve VTB bance.
Prvním krokem, který je třeba udělat, je návštěva oficiálních stránek VTB banky. Na hlavní stránce budete muset najít sekci "Osobní Kancelář" a přejít do ní. Pokud ještě nemáte osobní kancelář, musíte se zaregistrovat a vytvořit ji.
Po úspěšné autorizaci v osobní kanceláři musíte najít sekci "Nastavení profilu"nebo" osobní údaje". V této sekci budete moci vidět všechny podrobnosti o svém účtu, včetně telefonního čísla.
Chcete-li změnit telefonní číslo, budete muset kliknout na tlačítko Změnit vedle pole telefonní číslo. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte nové telefonní číslo a potvrďte změny.
Jak změnit telefonní číslo ve VTB
Změna telefonního čísla ve VTB může být nutné z různých důvodů: změna mobilního operátora, ztráta nebo krádež SIM karty, nutnost aktualizovat kontaktní údaje. V tomto článku poskytneme podrobný návod, jak bezpečně a snadno změnit telefonní číslo ve VTB.
Před zahájením procedury se doporučuje ujistit se, že jste platným klientem banky a máte všechny potřebné dokumenty k ověření totožnosti.
- Kontaktujte banku. Musíte zavolat do kontaktního centra VTB na telefonní číslo uvedené na oficiálních stránkách. Obvykle je uveden na hlavní stránce klientské sekce.
- Potvrďte svou totožnost. Při rozhovoru s operátorem budete muset potvrdit svou identitu poskytnutím potřebných údajů: Fio, pasových údajů a dalších informací, které může operátor požádat.
- Požádejte o změnu telefonního čísla. Po úspěšné identifikaci uveďte důvod, proč chcete změnit telefonní číslo.
- Pomoci klientům VTB přichází s orientací, že mladým kolegům sledujícím e-mailové úkoly MTB lze věnovat na rozhraní subjektu úkolů. V přijímacích zkouškách jsou primární úkoly kombinovány do desítek bodů, historie úlohy jednoho úkolu interagovat s úkoly každého účastníka interakcí. Pro efektivní fungování společnosti je nutné sledovat Harmonogram plnění úkolů, tj. shrnutí současného stavu úlohy s pokrokem současné implementace úlohy týkající se systému řízení úloh.
- Očekávejte potvrzení. Po zpracování vaší žádosti vám zaměstnanec banky sdělí, že změna telefonního čísla byla úspěšná nebo požádá o další dokumenty nebo informace.
- Aktualizujte kontaktní údaje v osobní kanceláři. Jakmile obdržíte potvrzení o změně telefonního čísla, aktualizujte své kontaktní údaje v osobní kanceláři VTB nebo prostřednictvím mobilní aplikace banky.
Po provedení všech výše uvedených kroků budete mít nové telefonní číslo registrované ve VTB. Doporučujeme uložit všechna potvrzení o změně telefonního čísla a dbát na bezpečnost vašeho účtu v bance.
Krok 1: vstup do osobní kanceláře
Pro změnu telefonního čísla ve VTB je nutné provést vstup do osobní kanceláře klienta. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete internetový prohlížeč v počítači nebo mobilním zařízení.
- Přejděte na oficiální web VTB (www.vtb.ru).
- Na domovské stránce vyhledejte sekci "Osobní účet" nebo "přihlášení k internetovému bankovnictví" a klikněte na ni.
- V otevřeném formuláři zadejte své přihlašovací jméno a heslo, které vám bylo vydáno při registraci v internetovém bankovnictví VTB. Po zadání dat klikněte na tlačítko"Přihlásit se".
- Pokud se poprvé přihlásíte do osobního účtu, možná budete muset projít registračním procesem.
Po úspěšném přihlášení do osobního účtu budete moci zahájit proces změny telefonního čísla ve VTB.
Krok 2: Otevření sekce Nastavení
Po autorizaci v internetovém bankovnictví VTB přejdeme k dalšímu kroku-otevření sekce Nastavení.
Chcete-li to provést, v horní vodorovné navigační liště umístěné nad seznamem účtů a operací musíte najít a kliknout na tlačítko s ikonou ozubeného kola. Toto tlačítko je obvykle vpravo a je označeno slovem "nastavení" nebo příslušným symbolem.
Po kliknutí se otevře hlavní nabídka nastavení, která zobrazí seznam dostupných možností. V něm bude nutné vybrat požadovanou položku pro změnu telefonního čísla. Tato položka se obvykle nazývá "osobní údaje" nebo "profil".
V případě, že je sekce "Nastavení" prezentována jako vertikální nabídka vlevo, pokračujte v otevření sekce "Nastavení" podobným způsobem.
Po otevření sekce "Nastavení" přejdeme k dalšímu kroku - nalezení možnosti pro změnu telefonního čísla.
Krok 3: úprava kontaktních informací
Chcete-li změnit telefonní číslo ve VTB, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Přejděte na oficiální web VTB (www.vtb.ru).
- Přihlaste se do osobního účtu zadáním přihlašovacích údajů.
- V hlavní nabídce vyhledejte sekci Nastavení profilu a vyberte kontakty.
- Na stránce Kontakty vyhledejte sekci telefon a klikněte na tlačítko Upravit.
- V okně, které se otevře, zadejte nové telefonní číslo a potvrďte jej.
- Po potvrzení nového telefonního čísla vám bude zaslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem.
- Zadejte přijatý ověřovací kód a klikněte na "OK".
- Zkontrolujte správnost zadaného telefonního čísla na stránce Kontakty.
Po dokončení těchto kroků bude vaše telefonní číslo ve VTB úspěšně změněno. Před uložením nezapomeňte zkontrolovat správnost zadaných informací.
Krok 4: uložení změn
Jakmile provedete všechny požadované změny ve svých kontaktních údajích, musíte tyto změny uložit do profilu vašeho účtu ve VTB.
Chcete-li uložit změny telefonního čísla, postupujte takto:
- Zkontrolujte správnost zadaného telefonního čísla.
- Ujistěte se, že jste provedli všechny požadované změny.
- Klikněte na tlačítko Uložit nebo použít v příslušné části profilu.
Po kliknutí na tlačítko Uložit nebo použít budou zadané změny uloženy a vaše telefonní číslo ve VTB bude úspěšně aktualizováno.
Ujistěte se, že si zapamatujete nové telefonní číslo a použijte jej pro všechny budoucí operace a komunikaci s bankou.
Upozorňujeme, že proces ukládání změn může vyžadovat další potvrzení, jako je zadání speciálního kódu, který bude odeslán na vaše nové telefonní číslo.