Aktualizace operačního systému iPhone může být kritickým postupem pro zabezpečení zařízení a získání nových funkcí. Někdy však může být aktualizace přerušena, což může způsobit vážné problémy a neočekávané chyby.
Pokud byla vaše aktualizace iPhone přerušena, nepropadejte panice. V tomto článku nabízíme krok za krokem návod, co dělat, abyste obnovili své zařízení.
Nejprve zkuste připojit svůj iPhone k počítači pomocí původního kabelu USB a otevřít program iTunes. Možná bude program schopen detekovat vaše zařízení a navrhnout jeho obnovení do nejnovější verze operačního systému.
Důležité! Před obnovením se ujistěte, že máte zálohu všech důležitých dat na vašem iPhone. Obnovení způsobí úplné vymazání všech dat ze zařízení.
Pokud iTunes nedokázaly detekovat vaše zařízení nebo obnovení nepomohlo, můžete zkusit obnovení v režimu DFU (Device Firmware Update). Tento režim umožňuje přepsat zařízení na novou verzi operačního systému a obejít chyby, které se mohou vyskytnout při běžné obnově.
Chcete-li aktivovat režim DFU, musíte postupovat podle následujících kroků: pamatujte, že jejich provedení se může lišit v závislosti na modelu iPhone:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Spusťte iTunes a ujistěte se, že se váš iPhone zobrazuje v programu.
- Podržte tlačítko napájení a vypněte iPhone.
- Po vypnutí iPhonu podržte tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti současně po dobu 10 sekund.
- Po 10 sekundách uvolněte tlačítko napájení, ale pokračujte v držení tlačítka pro snížení hlasitosti, dokud iTunes neodhalí zařízení v režimu DFU.
Jakmile je váš iPhone detekován v režimu DFU, iTunes vyzve k jeho obnovení na nejnovější verzi operačního systému. Pokud váš počítač nemá iTunes, je také možné obnovit iPhone pomocí programu Finder, pokud používáte Mac s macOS Catalina nebo novějším.
V každém případě, pokud máte problémy s aktualizací iPhone, nemusíte panikařit. Postupujte podle našich pokynů a budete moci obnovit své zařízení a pokračovat v jeho používání bez problémů.
Zkontrolujte připojení k internetu
Než začnete obnovovat aktualizaci vašeho iPhone, ujistěte se, že je zařízení připojeno ke stabilní a spolehlivé síti Internet. Zkontrolujte své Wi-Fi připojení a ujistěte se, že máte přístup k internetu.
Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Wi-Fi na vašem iPhone a vyberte spolehlivou a stabilní síť. Pokud jste již připojeni, zkuste vypnout a znovu se připojit k síti. Zkontrolujte rychlost vašeho internetového připojení, abyste se ujistili, že je dostatečně vysoká pro stažení aktualizace.
Pokud nemáte přístup k Wi-Fi, zkuste obnovit aktualizaci prostřednictvím mobilních dat. Mějte však na paměti, že to může vést k použití velkého množství dat, takže se ujistěte, že máte dostatek mobilních dat ke stažení aktualizace.
Restartujte zařízení
Pokud byla aktualizace iPhone přerušena, zkuste nejprve restartovat zařízení. To může pomoci obnovit normální fungování systému.
Chcete-li zařízení restartovat, postupujte takto:
- Na zařízení stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí.
- Držte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí.
- Přesuňte posuvník pro vypnutí a vypněte zařízení.
- Počkejte několik sekund.
- Znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí pro zapnutí zařízení.
Po restartu zkuste znovu provést aktualizaci iPhone. Pokud problém přetrvává, přejděte v našem pokynu k dalšímu kroku.
Zkontrolujte volný prostor v zařízení
Než budete pokračovat v procesu obnovy po přerušení aktualizace na vašem iPhone, je důležité zajistit dostatek volného prostoru v zařízení. Nedostatek volného místa může vést k selhání aktualizace a chybám.
Chcete-li zkontrolovat volný prostor na vašem iPhone, postupujte podle následujících kroků:
| Krok 1: | Na domovské obrazovce vašeho iPhone vyhledejte a otevřete aplikaci Nastavení. |
| Krok 2: | Přejděte dolů a klikněte na část "Obecné". |
| Krok 3: | Vyberte sekci Správa úložiště iPhone. |
| Krok 4: | V této části uvidíte informace o dostupném volném prostoru na vašem zařízení. Ujistěte se, že máte dostatek volného místa pro instalaci aktualizace. |
Pokud zjistíte, že volný prostor nestačí, můžete odstranit nepotřebné aplikace, fotografie, videa nebo jiné soubory, abyste uvolnili místo. Pamatujte, že před odstraněním některých souborů je nejlepší je zálohovat, abyste neztratili důležitá data.
Před pokračováním procesu obnovy po přerušení aktualizace zkontrolujte volný prostor na vašem iPhone. Tím se vyhnete dalším problémům a proces provádění aktualizace bude úspěšnější.
Obnovte zařízení přes iTunes
Pokud byla aktualizace iPhone přerušena a nemůžete zařízení zapnout, zkuste jej obnovit přes iTunes. Zde je návod krok za krokem:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Spusťte iTunes v počítači.
- Když iTunes detekuje váš iPhone, zobrazí se okno "Vítejte v iPhone", pokud se toto okno nezobrazí, přejděte k dalšímu kroku.
- V nabídce iTunes vyberte svůj iPhone a přejděte na kartu Procházet.
- V části Zálohování vyberte možnost zálohovat data iPhone na tomto počítači.
- Po vytvoření zálohy klikněte na tlačítko"Obnovit iPhone".
- Potvrďte svůj výběr podle pokynů na obrazovce.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy. Zařízení bude restartováno a obnoveno na nejnovější verzi iOS.
Po obnovení zařízení přes iTunes jej budete moci znovu nakonfigurovat obnovením dat ze zálohy nebo nastavením všeho od začátku.
Obraťte se na servisní středisko společnosti Apple
Pokud se vám nepodařilo obnovit svůj iPhone po přerušení aktualizace, pak je nejlepším řešením kontaktovat oficiální servisní středisko společnosti Apple.
Pouze profesionálové mohou pomoci obnovit vaše zařízení bezpečně a efektivně. V servisním centru společnosti Apple pracují odborníci, kteří znají všechny vlastnosti a nuance práce se zařízeními této společnosti.
Před odesláním do servisního centra se doporučuje zálohovat všechna důležitá data z vašeho iPhone. Tímto způsobem budete moci obnovit své osobní údaje po opravě nebo výměně zařízení, pokud je to nutné.
Chcete-li získat pomoc, můžete si domluvit schůzku nebo jednoduše přijet do nejbližšího servisního centra společnosti Apple. Odborníci provedou diagnostiku vašeho zařízení a nabídnou možnosti řešení problému. V případě potřeby budou moci iPhone opravit nebo vyměnit.
Nedoporučuje se chodit do neověřených servisních center nebo se pokoušet opravit zařízení sami, protože to může vést k dalším problémům a zhoršit stav vašeho iPhone.