IPhone je jedním z nejpopulárnějších a nejprestižnějších smartphonů na světě, ale i ten může občas narazit na problémy. Jedním z takových problémů je vzhled žluté obrazovky. Žlutý odstín na obrazovce iPhonu může být nepříjemný a může majitele zařízení znepokojovat. Neměli byste však panikařit, protože existuje několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit.
Prvním krokem, který je třeba provést, je kontrola aktualizací softwaru. Možná je problém se žlutou obrazovkou způsoben softwarovou chybou, kterou lze opravit novou verzí operačního systému. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, musíte na iPhonu otevřít "Nastavení", poté vybrat "obecné" a poté kliknout na "aktualizace softwaru". Pokud je k dispozici nová aktualizace, nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce.
Pokud aktualizace softwaru problém se žlutou obrazovkou nevyřeší, můžete zkusit kalibrovat barvy nastavením displeje iPhonu. Chcete-li to provést, musíte otevřít Nastavení, poté vybrat obrazovku a jas a přejít do sekce Barva. V této části můžete upravit sytost barev snížením nebo zvýšením hodnoty "sytost". Zkuste toto nastavení nakonfigurovat tak, aby obrazovka přestala vydávat žlutý odstín.
Pokud všechny předchozí kroky nepomohly problém vyřešit, pak může jít o hardwarovou poruchu obrazovky. V takovém případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo autorizované servisní středisko, aby zkontrolovalo a opravilo váš iPhone. Odborníci budou schopni diagnostikovat příčinu problému a navrhnout nejvhodnější způsob jeho odstranění.
Kontrola aktualizací systému
Aktualizace Můžete zkontrolovat podle těchto kroků:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a vyhledejte v seznamu Obecné. Klikněte na něj.
- V části Obecné vyhledejte "aktualizace softwaru". Klikněte na něj.
- Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se informace o nové verzi operačního systému. Klepnutím na tlačítko" Stáhnout a nainstalovat " aktualizujte své zařízení.
- Dokončete proces aktualizace podle pokynů na obrazovce.
Po instalaci nové verze operačního systému restartujte zařízení a zkontrolujte, zda žlutá obrazovka zmizela. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat odborníka nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple, abyste získali další pomoc.
Vymazání mezipaměti aplikací
Vymazání mezipaměti aplikací může pomoci obnovit normální fungování vašeho iPhone. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Na domovské obrazovce vašeho iPhone vyhledejte a klikněte na ikonu Nastavení.
- Přejděte na obrazovku dolů a vyberte položku Safari.
- Přejděte na obrazovku dolů do části vymazat historii a data stránek a klikněte na ni.
- Potvrďte smazání dat kliknutím na tlačítko"Vymazat data".
- Poté můžete také vymazat mezipaměť jiných aplikací. Chcete-li to provést, vraťte se na domovskou obrazovku, najděte požadovanou aplikaci a několik sekund podržte její prst. Zobrazí se nabídka, kde byste měli vybrat možnost "Odstranit mezipaměť".
Po vyčištění mezipaměti aplikací restartujte svůj iPhone, aby se změny projevily. Pokud se žlutá obrazovka stále zobrazuje, nemusí být problém s mezipamětí a měli byste kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Kontrola a obnovení systému souborů
Pokud se na vašem iPhone objeví žlutá obrazovka, může být problém v poškozeném souborovém systému. Chcete-li zkontrolovat a obnovit souborový systém, budete muset použít software iTunes.
Krok 1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a spusťte iTunes.
Krok 2. Vyberte svůj iPhone ze seznamu zařízení a otevřete kartu Procházet.
Krok 3. V části Zálohování klikněte na tlačítko "Zálohovat nyní" a uložte všechna vaše data do počítače.
Krok 4. Přejděte na kartu Obnovení a vyberte možnost obnovit iPhone. Tím se odstraní všechna data z vašeho zařízení.
Krok 5. Po dokončení obnovení vyberte možnost "obnovit ze zálohy" a vyberte zálohu vytvořenou v předchozím kroku.
Po dokončení těchto kroků by měl být váš iPhone obnoven a žlutá obrazovka zmizí. Pamatujte však, že všechna vaše data budou smazána, pokud jste neměli nedávnou zálohu, takže buďte opatrní a před obnovením se ujistěte, že jste zálohovali.
Řešení problémů s externím příslušenstvím
1. Zkontrolujte připojené příslušenství: ujistěte se, že jsou bezpečně připojeny k vašemu iPhone. Pokud máte pouzdro nebo ochrannou fólii, zkuste je dočasně odstranit, abyste se ujistili, že s nimi problém nesouvisí.
2. Restartujte zařízení: zkuste restartovat iPhone stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí a tlačítka hlasitosti současně, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Poté restartujte zařízení pohybem posuvníku.
3. Aktualizujte software: ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi iOS. Zkontrolujte aktualizace v části Nastavení - > Obecné - > Aktualizace softwaru a pokud nějaké existují, nainstalujte dostupné aktualizace.
4. Zkontrolujte kompatibilitu příslušenství: pokud problém přetrvává, ujistěte se, že příslušenství, které používáte, je kompatibilní s vaším iPhonem. Přečtěte si uživatelskou příručku příslušenství nebo navštivte webové stránky výrobce, abyste potvrdili kompatibilitu příslušenství s vaším zařízením.
5. Kontaktujte výrobce: pokud všechny výše uvedené kroky nevyřeší problém se žlutou obrazovkou, doporučujeme kontaktovat podporu výrobce vašeho iPhone nebo příslušenství. Odborníci budou moci nabídnout individuální doporučení a pomoci vyřešit vzniklý problém.
Restartování a resetování nastavení
Krok 1: Restartování zařízení
Prvním krokem k opravě problému se žlutou obrazovkou na iPhonu je jednoduché restartování zařízení. Chcete-li to provést, podržte současně tlačítko zapnutí/vypnutí a tlačítko pro ovládání hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Posuňte posuvník, abyste zařízení vypnuli, a poté jej znovu podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, abyste jej zapnuli.
Krok 2: Resetování všech nastavení
Pokud restart nepomohl, zkuste resetovat všechna nastavení vašeho iPhone. Chcete-li to provést, otevřete sekci Nastavení a poté vyberte Obecné a reset. Klikněte na" Resetovat všechna nastavení " a potvrďte svůj výběr. Všimněte si, že tato akce resetuje všechna nastavení na vašem zařízení, včetně nastavení sítě a hesel Wi-Fi, takže se ujistěte, že máte všechna potřebná data nebo před touto akcí zálohujte zařízení.
Krok 3: Obraťte se na servisní středisko společnosti Apple
Pokud po restartu a obnovení továrního nastavení problém se žlutou obrazovkou na iPhonu nezmizel, může být problém s hardwarovou částí zařízení. V takovém případě se doporučuje kontaktovat nejbližší servisní středisko společnosti Apple pro další diagnostiku a opravu.
Ujistěte se, že je váš iPhone aktualizován na nejnovější verzi iOS a že máte dostatek úložného prostoru, protože některé problémy mohou nastat kvůli zastaralému softwaru nebo nedostatku paměti v zařízení.
Kontakt na servisní středisko
Pokud máte na iPhonu žlutou obrazovku a problém nelze vyřešit sami, doporučujeme kontaktovat servisní středisko společnosti Apple. V certifikovaných servisních centrech odborníci provedou diagnostiku zařízení a pomohou vám najít řešení problému. Vaše zařízení možná bude potřebovat kalibraci obrazovky nebo výměnu jakýchkoli komponent. Pamatujte, že při návštěvě servisního střediska je nutné poskytnout záruční list a dozvědět se podrobnosti o ceně služby.
Můžete také kontaktovat technickou podporu společnosti Apple telefonicky nebo prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti. Na webu najdete informace o nejbližších servisních střediscích a možnosti domluvit si schůzku.