Přejít na hlavní obsah

Co dělat, když na tiskárně ve Windows 10 napíše "ovladač není k dispozici": řešení problému

Chyba "ovladač není k dispozici" na tiskárně ve Windows 10 je poměrně častým problémem, kterému mnoho uživatelů čelí. Tato chyba může nastat z různých důvodů a její řešení nemusí být pro nepřipravené uživatele zřejmé.

Ovladač tiskárny je program, který umožňuje komunikaci mezi operačním systémem a samotnou tiskárnou. Pokud ovladač není přístupný nebo nekompatibilní s vaším operačním systémem, zobrazí se Zpráva "ovladač není k dispozici".

Pokud se s tímto problémem setkáte, budete muset podniknout řadu kroků k jeho vyřešení. V tomto článku se podíváme na několik možných způsobů, které vám mohou pomoci opravit chybu "ovladač není k dispozici" na tiskárně ve Windows 10.

Kontrola připojení a restart

  1. Zkontrolujte fyzické připojení: Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači pomocí kabelu USB nebo ethernetové sítě. V případě potřeby zkontrolujte stav kabelu a ujistěte se, že je bezpečně připojen k oběma zařízením.
  2. Restartujte tiskárnu: Zkuste tiskárnu vypnout pomocí tlačítka zapnutí / vypnutí, počkejte několik sekund a poté ji znovu zapněte. Restart může pomoci obnovit připojení mezi tiskárnou a počítačem.
  3. Restartujte počítač: Někdy může být problém s vaším počítačem, takže stojí za to jej restartovat. Po restartování počítače zkuste znovu připojit tiskárnu a zkontrolujte, zda se Zpráva "ovladač není k dispozici"nezobrazuje.

Pokud se problém po provedení těchto kroků nevyřeší, je možné nainstalovat nebo aktualizovat ovladač tiskárny. Další informace o ovladačích a jejich instalaci naleznete v uživatelské příručce tiskárny nebo poskytovateli hardwaru.

Aktualizace ovladačů tiskárny

Pokud se vaše tiskárna nemůže připojit a zobrazí zprávu "ovladač není k dispozici" ve Windows 10, Možná budete muset aktualizovat ovladače tiskárny. Aktualizace ovladačů vám umožní vyřešit problémy s kompatibilitou a zlepšit práci tiskárny.

Zde je několik způsobů, jak aktualizovat ovladače tiskárny:

  1. Použijte vestavěný nástroj Windows Update. Windows 10 má funkci automatické aktualizace ovladačů, která vám může pomoci získat nejnovější verzi ovladače pro vaši tiskárnu. Chcete-li tuto funkci využít, postupujte podle následujících kroků:
    • Klikněte na tlačítko Start a vyberte Nastavení.
    • V okně Nastavení, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.
    • V levém podokně vyberte "Windows Update".
    • Klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace".
    • Pokud je k dispozici aktualizace ovladačů, nainstalujte ji a restartujte počítač.
  2. Navštivte webové stránky výrobce tiskárny. Mnoho výrobců tiskáren poskytuje ovladače přímo na svých webových stránkách. Můžete navštívit webové stránky výrobce vaší tiskárny a najít sekci "Podpora" nebo "ovladače a stahování". V této sekci najdete nejnovější verzi ovladače pro vaši konkrétní tiskárnu. Chcete-li ovladač stáhnout a nainstalovat, Postupujte podle pokynů na webu.
  3. Použijte software pro aktualizaci ovladačů. Existují také speciální programy, které vám umožňují automaticky aktualizovat ovladače ve vašem počítači. Podobné programy můžete najít online, stáhnout a nainstalovat do počítače. Po instalaci programu jej spusťte a postupujte podle pokynů pro aktualizaci ovladačů tiskárny.

Vyzkoušejte každý z těchto způsobů aktualizace ovladačů tiskárny a opravte problém se zprávou "ovladač není k dispozici" ve Windows 10. Aktualizace ovladačů může vyřešit mnoho problémů s tiskárnou a zlepšit její fungování.