iPhone je populární zařízení, které používají miliony lidí po celém světě. I ta nejspolehlivější zařízení však někdy mohou mít problémy. Jedním z možných problémů je nefunkční senzor a tlačítko na iPhonu.
Když senzor nebo tlačítko na iPhonu přestane fungovat, může to způsobit vážné nepříjemnosti. V takových situacích, restart zařízení může pomoci vyřešit problém. Jak ale restartovat iPhone, když senzor a tlačítko nefungují?
Nebojte se, existuje několik způsobů, jak to v takové situaci vyzkoušet. Jedním z nich je použití hardwarové kombinace kláves. Chcete-li restartovat iPhone, podržte tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti současně po dobu několika sekund, dokud neuvidíte obrazovku s logem Apple. Poté uvolněte tlačítka a dejte zařízení čas na restart. Pokud je vše úspěšné, váš iPhone by měl znovu vydělat peníze a problém s nefunkčním senzorem nebo tlačítkem by měl být vyřešen.
Co dělat, když iPhone nereaguje na tlačítka a senzor
Stává se, že tlačítka a senzor na iPhonu přestanou fungovat a v takové situaci může být obtížné zařízení ovládat. Zde vám řekneme, co dělat, abyste restartovali iPhone a vrátili funkci tlačítek a senzoru.
Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je vynutit restart iPhone. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Podržte současně tlačítko "zapnutí / vypnutí" a tlačítko "Hlasitost nahoru" na vašem zařízení.
- Po nějaké době se na obrazovce objeví posuvník, který bude nutné přesunout, aby se telefon vypnul.
- Po několika sekundách podržte tlačítko zapnutí / vypnutí znovu a zapněte iPhone.
Pokud po restartu senzor a tlačítka nadále nefungují, je nutné zkontrolovat nastavení zařízení, abyste vyloučili možné softwarové problémy. Postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do části Nastavení na vašem iPhone.
- Vyberte položku Obecné a poté Reset.
- Nyní Vyberte "Obnovit nastavení sítě" a resetujte nastavení sítě iPhone.
- Pokud to nepomůže, opakujte kroky a vyberte "resetovat všechna nastavení", abyste resetovali všechna nastavení zařízení na tovární hodnoty.
Pokud restartování a resetování selhalo, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo zkusit obnovit iPhone přes iTunes v počítači. Tento postup může pomoci odstranit možné softwarové chyby a vrátit vašemu zařízení provozuschopnost.
Pokud se problém nevyřeší, může dojít k defektu tlačítka nebo senzoru. V takovém případě je nejlepší kontaktovat certifikované servisní středisko společnosti Apple, aby opravilo nebo vyměnilo vadnou součást.
Je důležité pamatovat: před restartováním nebo resetováním nastavení iPhone se doporučuje uložit všechna potřebná data do zařízení. Před provedením akce také nezapomeňte nabít baterii zařízení, abyste se vyhnuli ztrátě dat nebo poškození souborů.
Dodržováním těchto pokynů se můžete pokusit problém vyřešit, pokud váš iPhone přestal reagovat na tlačítka a senzor. V případě neúspěchu nebo pokud si nejste jisti svými činy, je nejlepší kontaktovat profesionály, abyste se vyhnuli možnému poškození vašeho zařízení.
Vyčistěte obrazovku od prachu a nečistot
Zkontrolujte obrazovku vašeho iPhone, zda neobsahuje prach a nečistoty. Pokud si všimnete jakýchkoli nečistot, vyčistěte obrazovku měkkým, čistým hadříkem nebo speciálním hadříkem na čištění obrazovky zařízení.
Při čištění obrazovky buďte opatrní a netlačte příliš silně, abyste ji nepoškodili. Před čištěním obrazovky se také doporučuje iPhone vypnout.
Po vyčištění obrazovky zkontrolujte funkci senzoru a tlačítka. Možná, že po vyčištění začnou normálně fungovat. Pokud problém nebyl vyřešen, přejděte k dalšímu kroku.
Příklad čištění obrazovky
Restartujte zařízení
Pokud má váš iPhone problémy se senzorem a tlačítkem, možnost Restartovat zařízení může být velmi užitečná. Restart iPhonu může pomoci obnovit normální fungování dotykové obrazovky a tlačítka.
Chcete-li restartovat iPhone, postupujte podle následujících kroků:
- Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí.
- Posuňte posuvník "vypnout" doprava.
- Počkejte několik sekund.
- Znovu stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí pro zapnutí iPhone.
Když se iPhone restartuje, zkontrolujte fungování senzoru a tlačítka. Pokud problém přetrvává, může být nutné kontaktovat servisní středisko Apple pro další diagnostiku a opravu zařízení.
Poznámka: Restartování iPhone nezpůsobí ztrátu dat v zařízení. Všechny vaše soubory a nastavení zůstanou stejné.
Zkuste vypnout iPhone prostřednictvím nabídky
Pokud na vašem iPhone nefunguje senzor obrazovky a tlačítko, zkuste jej vypnout prostřednictvím nabídky.
1. Stiskněte a podržte tlačítko Spánek (na horní straně iPhonu na pravé straně) a současně stiskněte a podržte jedno z hlasitosti tlačítek (na boku iPhonu).
2. Pokračujte v přidržování těchto tlačítek, dokud se na obrazovce neobjeví posuvník "vypnout".
3. Posuňte posuvník "vypnout" doprava a vypněte iPhone.
4. Počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte stisknutím tlačítka Spánek (na vrcholu iPhonu).
Tato metoda vám obvykle umožňuje vypnout a zapnout iPhone, i když senzor obrazovky a tlačítko nefungují. Pokud však problém není vyřešen, doporučuje se kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Zkuste restartovat iPhone pomocí tlačítek
Pokud váš iPhone přestal reagovat na dotyky nebo se tlačítka nespustí, existuje způsob, jak jej restartovat pomocí kombinace tlačítek:
- Začněte stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí, které je na pravé straně vašeho iPhone.
- Podržte toto tlačítko spolu s tlačítkem pro snížení hlasitosti na levé straně vašeho iPhone.
- Pokračujte v přidržování těchto tlačítek, dokud na obrazovce neuvidíte posuvník pro vypnutí.
- Když se posuvník objeví, nepouštějte tlačítka, ale držte je dál.
- Po několika sekundách by se váš iPhone měl restartovat a objeví se logo Apple.
Jakmile uvidíte logo Apple, můžete tlačítka uvolnit a váš iPhone se restartuje. To pomůže opravit dočasné problémy se senzorem a tlačítky na vašem iPhone.
Zkontrolujte aktualizace
Před restartováním iPhone s nefunkčním senzorem a tlačítkem se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení, která vám mohou pomoci problém vyřešit.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace:
- Otevřete nastavení na svém iPhone.
- Přejděte dolů a klikněte na kartu Obecné.
- Vyhledejte a klikněte na"aktualizace softwaru".
- Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na"Stáhnout a nainstalovat".
Po dokončení aktualizace restartujte iPhone a zkontrolujte, zda byl problém s nefunkčním senzorem a tlačítkem vyřešen.
Zkontrolujte nastavení dostupnosti
Pokud na iPhonu nefunguje dotyková obrazovka a tlačítko, může vám pomoci kontrola nastavení dostupnosti.
1. Přejděte do části Nastavení na vašem zařízení.
2. Klikněte na"obecné".
3. Vyberte sekci "dostupnost".
4. Zkontrolujte, zda jsou všechny možnosti nastavení dostupnosti deaktivovány.
5. Pokud byly povoleny některé možnosti, vypněte je a vraťte se ke standardnímu nastavení.
6. Poté zkuste restartovat svůj iPhone a zkontrolujte, zda dotyková obrazovka a tlačítko fungují.
Všimněte si, že nastavení dostupnosti může ovlivnit fungování dotykové obrazovky a tlačítka, takže pravidelná kontrola a deaktivace těchto možností může vyřešit problém nefunkčních ovládacích prvků.
Připojte iPhone k počítači
Pokud na iPhonu nefunguje dotyková obrazovka a ovládací tlačítko, můžete použít funkci ovládání zařízení pomocí počítače.
K tomu budete potřebovat počítač s nainstalovaným programem iTunes.
Zde je návod, jak připojit iPhone k počítači:
- Stáhněte a nainstalujte program iTunes do počítače, pokud jej ještě nemáte.
- Pomocí kabelu Lightning připojte iPhone k počítači.
- Otevřete v počítači program iTunes.
- Pokud váš iPhone již má heslo, může být vyžadováno oprávnění k přístupu k zařízení. Zadejte heslo na svém iPhone nebo důvěřujte tomuto počítači na obrazovce iPhone.
- Počkejte, až iTunes detekuje váš iPhone. Obvykle se objeví v horní části okna iTunes.
- Na obrazovce iPhone se zobrazí požadavek na povolení přístupu k tomuto počítači. Kliknutím na" důvěřovat " povolíte přístup.
- Váš iPhone je nyní připojen k počítači a je připraven ke správě pomocí iTunes.
Pomocí programu iTunes budete moci restartovat svůj iPhone, zálohovat, synchronizovat data a provádět další akce, které se obvykle provádějí prostřednictvím dotykové obrazovky a ovládacího tlačítka.
Proveďte reset všech nastavení
Pokud vám nefunguje tlačítko a senzor iPhone a problémy s dalšími funkcemi zařízení, může vám pomoci resetovat všechna nastavení. Tato akce může vyřešit problém způsobený softwarovými chybami a nesprávnými konfiguracemi.
Chcete-li resetovat všechna nastavení, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete Nastavení na vašem iPhone.
- Přejděte dolů a vyberte Obecné.
- Přejděte dolů a klikněte na "reset".
- Vyberte "obnovit všechna nastavení".
- V případě potřeby zadejte heslo.
- Potvrďte akci kliknutím na"Resetovat".
Po resetování všech nastavení se váš iPhone restartuje a vrátí se do výchozího nastavení. Upozorňujeme, že tento proces neovlivňuje data v zařízení, ale před provedením tohoto postupu se doporučuje zálohovat.
Obraťte se na servisní středisko
Pokud na iPhonu nefunguje dotyková obrazovka a tlačítko a nemůžete zařízení restartovat, doporučujeme kontaktovat servisní středisko. Tam zkušení odborníci budou schopni přesně určit příčinu problému a provést potřebné opravy.
Než se obrátíte na servisní středisko, můžete se pokusit provést některé základní kroky:
| 1. | Připojte zařízení k nabíječce a nechte jej chvíli nabíjet. Někdy může nesprávný provoz tlačítka souviset s nízkým nabíjením baterie. |
| 2. | Zkuste zařízení připojit k počítači a obnovit jej prostřednictvím programu iTunes. Někdy mohou být problémy s dotykovou obrazovkou a tlačítkem způsobeny softwarovými chybami. |
Pokud však tyto metody selžou, nejlepším řešením by bylo kontaktovat oficiální servisní středisko, které se specializuje na opravy a údržbu zařízení Apple. Profesionálové v servisním středisku provedou diagnostiku vašeho iPhone a nabídnou nejlepší řešení problému.
Neměli byste iPhone rozebírat sami nebo se pokoušet provést opravu, protože to může způsobit další poškození a ztrátu záruky. Svěřte své zařízení opravdu profesionálům a získejte kvalitní a spolehlivé opravy v servisním středisku.
Obnovte iPhone přes iTunes
Pokud váš iPhone nefunguje kvůli nefunkčnímu senzoru a tlačítku, můžete jej obnovit pomocí iTunes. K tomu budete potřebovat počítač s nainstalovaným programem iTunes.
Zde je krok za krokem návod, jak obnovit iPhone přes iTunes:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Otevřete iTunes v počítači.
- Pokud jste byli požádáni o zadání přístupového kódu nebo potvrzení na iPhone, proveďte to na samotném zařízení. Pokud senzor nebo tlačítko nefunguje, zkuste pro potvrzení použít jiné tlačítko podporované programem iTunes.
- V iTunes vyberte zařízení iPhone.
- V části obecné informace klikněte na tlačítko "Obnovit iPhone".
- Potvrďte, že chcete obnovit iPhone kliknutím na tlačítko Obnovit.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy. Může to chvíli trvat.
- Po dokončení procesu bude iPhone obnoven do továrního nastavení. Budete jej moci nakonfigurovat jako nové zařízení nebo obnovit zálohu dat.
Po obnovení by měl iPhone správně vydělávat. Pokud problém přetrvává, doporučuje se kontaktovat autorizované servisní středisko společnosti Apple pro další diagnostiku a opravu.