Chyba 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows může nastat z různých důvodů a může vést k vážným problémům s operačním systémem. K této chybě obvykle dochází v důsledku nesprávného nastavení služby Windows Update Service.
Nezoufejte však, pokud narazíte na tuto chybu. Existuje několik jednoduchých řešení, která vám pomohou problém vyřešit. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak vyřešit chybu 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows.
Před zahájením opravy chyby se doporučuje vytvořit bod obnovení nebo zálohu systému, aby se v případě problémů mohl vrátit do předchozího pracovního stavu. Nyní, když jste připraveni, pojďme opravit chybu 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows.
Poznámka: Před provedením jakýchkoli opravných akcí se doporučuje provést následující požadavek:
net stop wuauserv
Zkontrolujte připojení k internetu
Jednou z příčin chyby 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows může být problém s připojením k internetu. Před provedením dalších kroků byste se měli ujistit, že vaše internetové připojení funguje. K tomu lze provést následující kroky:
1. Zkontrolujte fyzické připojení. Ujistěte se, že je ethernetový kabel nebo Wi-Fi adaptér připojen k počítači nebo notebooku správně a bezpečně. V případě potřeby znovu připojte nebo vyměňte kabel.
2. Ujistěte se, že váš router nebo modem funguje dobře. Zkontrolujte, zda na nich svítí příslušné indikátory a nejsou žádné chyby. Pokud máte možnost, restartujte router nebo modem.
3. Zkontrolujte nastavení síťového adaptéru. Otevřete Ovládací panely a vyhledejte sekci Síť a Internet. Poté otevřete "Centrum správy sítí a sdílení". Zkontrolujte, zda je váš síťový adaptér zapnutý a správně nakonfigurovaný.
4. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi. Pokud používáte Wi-Fi připojení, zkuste se připojit k jiné dostupné síti, abyste vyloučili možné problémy se svou aktuální sítí.
5. Zkontrolujte přístup k internetu. Otevřete jakýkoli webový prohlížeč a zkuste otevřít několik různých webových stránek. Pokud nemáte přístup k internetu, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb pro odstraňování problémů.
Pokud jste se po provedení všech výše uvedených akcí ujistili, že vaše připojení k Internetu funguje spolehlivě, ale při instalaci aktualizace systému Windows se stále vyskytuje chyba 0x80070422, možná budete muset provést další kroky k vyřešení problému.
Restartujte služby aktualizace systému Windows
Chcete-li restartovat služby aktualizace systému Windows, postupujte podle pokynů níže:
- Stisknutím kláves " Win + R "na klávesnici otevřete"spustit".
- Zadejte " services.msc " (bez uvozovek) v poli a poté klikněte na "OK".
- V okně služby, které se otevře, vyhledejte služby Windows Update a služby Windows Update.
- Klikněte pravým tlačítkem na každou službu a vyberte restartovat.
- Po restartování služeb zavřete okno Služby.
Po dokončení těchto kroků zkuste nainstalovat aktualizaci systému Windows znovu. Ve většině případů to umožňuje úspěšně vyřešit problém s chybou 0x80070422.
Pokud restartování služeb aktualizace systému Windows problém nevyřešilo, zkuste provést další možnosti řešení, které jsou popsány v tomto článku.
Zkontrolujte malware
Chyba 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows může nastat v důsledku přítomnosti škodlivého softwaru v počítači. Malware může blokovat přístup ke službám aktualizace systému Windows a bránit instalaci nových aktualizací.
Chcete-li zkontrolovat malware ve vašem počítači, doporučujeme provést úplnou kontrolu systému pomocí antivirového programu. Před zahájením skenování se ujistěte, že je váš antivirus aktualizován na nejnovější verzi.
Pokud antivirové skenování odhalí jakékoli hrozby, postupujte podle pokynů programu k odstranění detekovaného malwaru. Po odstranění malwaru se doporučuje restartovat počítač a zkusit znovu nainstalovat aktualizace systému Windows.
Poznámka: Pokud nemáte antivirový program, doporučuje se nainstalovat spolehlivý antivirový software a provést úplnou kontrolu systému, aby byl počítač chráněn před malwarem.
Pokud se po skenování systému a odstranění malwaru chyba 0x80070422 stále vyskytuje při instalaci aktualizace systému Windows, můžete k vyřešení problému použít jiné metody popsané v tomto článku.
Vypněte dočasný firewall nebo antivirový program
Pokud při instalaci aktualizace systému Windows narazíte na chybu 0x80070422, může být příčinou dočasný firewall nebo antivirový program, který blokuje přístup k požadovaným souborům a službám systému. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete dočasně deaktivovat svůj antivirový program nebo firewall.
Chcete-li deaktivovat antivirový program, obvykle postupujte podle pokynů poskytnutých vývojářem vašeho programu. Upozorňujeme, že deaktivace antivirového programu na dlouhou dobu může způsobit, že váš počítač bude zranitelný vůči virům a jinému malwaru. Po dokončení procesu instalace aktualizací proto nezapomeňte povolit ochranu počítače.
Chcete-li deaktivovat dočasný firewall ve Windows, můžete postupovat podle následujících kroků:
- Stisknutím klávesy Win + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
- Zadejte "control" a stisknutím klávesy Enter otevřete Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyberte "Aktualizace a zabezpečení".
- V " centru aktualizace a zabezpečení "vyberte" ochrana před hrozbami " na levé straně okna.
- Klikněte na" Kontrola stavu "v části"Windows Defender".
- V okně, které se otevře, klikněte na" Nastavení programu Windows Defender "v části"Windows Defender".
- V okně Nastavení programu Windows Defender vypněte přepínače Povolit ochranu proti virům a hrozbám v reálném čase a povolit Defender brány Windows Firewall.
- Po deaktivaci antivirových programů a/nebo firewallu zkuste nainstalovat aktualizace systému Windows znovu.
Pamatujte, že deaktivace antivirových programů a/nebo firewallu je dočasným opatřením a jejich konfigurace tak, aby neblokovaly aktualizace systému Windows, bude nejlepším řešením pro udržení zabezpečení vašeho počítače.
Změňte nastavení služby Windows Update
Chyba 0x80070422 při instalaci aktualizace systému Windows může být způsobena nesprávným nastavením služby Windows Update Service. Chcete-li tuto chybu opravit, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete služby Windows. Stiskněte klávesovou zkratku Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit. Zadejte příkaz services.msc a stiskněte klávesu "Enter". Otevře se okno Služby.
- Vyhledejte službu Windows Update. Přejděte dolů do seznamu služeb a vyhledejte službu nazvanou "aktualizace systému Windows". Klikněte pravým tlačítkem na tuto službu a vyberte Vlastnosti.
- Změňte nastavení služby. V okně Vlastnosti služby se ujistěte, že je služba spuštěna. Pokud není spuštěna, klikněte na tlačítko Spustit. V části Typ spouštění vyberte Automaticky. Poté přejděte na kartu Obnovení. V části první chyba vyberte možnost obnovit službu pro všechny tři možnosti: "Chyba", "chyba začátku"a" provedení chyby". Poté kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
Nyní zkuste nainstalovat aktualizace systému Windows znovu. Chyba 0x80070422 musí být opravena.
Nainstalujte chybějící aktualizace ručně
Pokud nemůžete nainstalovat aktualizaci systému Windows kvůli chybě 0x80070422, možná budete muset chybějící aktualizace nainstalovat ručně. To může vyžadovat několik dalších kroků, ale musíte postupovat podle těchto pokynů.
Krok 1: Otevřete Windows Update. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte "Windows Update". Poté vyberte příslušný program z výsledků vyhledávání.
Krok 2: Ve Windows Update klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace". Začne hledat dostupné aktualizace pro váš systém.
Krok 3: Po dokončení vyhledávání zobrazí služba Windows Update seznam dostupných aktualizací. Zaškrtněte všechny aktualizace, které chcete nainstalovat, a klikněte na tlačítko Instalovat.
Krok 4: Počkejte, až bude instalace vybraných aktualizací dokončena. Může to chvíli trvat, takže buďte trpěliví.
Krok 5: Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač. Některé aktualizace vyžadují restart, aby byly plně nainstalovány.
Poznámka: Pokud máte problémy s instalací aktualizací prostřednictvím služby Windows Update, můžete také zkusit stáhnout potřebné aktualizace z oficiálních stránek společnosti Microsoft a nainstalovat je ručně. Vyhledejte nejnovější aktualizace pro verzi systému Windows a postupujte podle pokynů na webu společnosti Microsoft.
Zkuste zkontrolovat integritu systémových souborů
Pokud při instalaci aktualizace systému Windows došlo k chybě 0x80070422, problém může být způsoben poškozenými systémovými soubory. V takovém případě vám pomůže provést kontrolu integrity systémových souborů.
Chcete-li provést kontrolu integrity systémových souborů, postupujte podle těchto kroků:
- Stiskněte klávesu Win + X a v kontextové nabídce vyberte "příkazový řádek (Správce)".
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz "sfc / scannow" a stiskněte Enter.
- Počkejte na dokončení skenování a opravu poškozených souborů.
Po dokončení kontroly integrity systémových souborů restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizaci systému Windows. Pokud se chyba 0x80070422 stále objevuje, zkuste provést další řešení popsaná v tomto článku.