V operačním systému Windows 10 se uživatelé mohou někdy setkat s problémem nedostatečného přístupu k síti IPv4 a IPv6. To může způsobit, že některé programy a aplikace se nebudou moci připojit k síti nebo nebudou fungovat správně. V tomto článku se podíváme na několik metod, které vám pomohou tento problém vyřešit a získat zpět přístup k plné síti.
Nejprve se doporučuje zkontrolovat nastavení síťového adaptéru. Nesprávná nastavení mohou být příčinou problému s IPv4 a IPv6. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panely - > Síť a internet - > síť a sdílení. Poté vyberte "Centrum správy sítí a sdílení" a klikněte na aktivní připojení. V okně, které se otevře, vyberte Vlastnosti a ujistěte se, že jsou povoleny protokoly IPv4 a IPv6. Pokud jsou deaktivovány, je třeba označit příslušné položky a uložit nastavení.
Pokud jsou nastavení síťového adaptéru správná, pak může být problém v konfliktu nastavení sítě nebo nesprávném fungování síťového ovladače. V takovém případě se doporučuje aktualizovat ovladač síťového adaptéru na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, přejděte na web výrobce počítače nebo síťového adaptéru, vyhledejte příslušnou stránku podpory a stáhněte si nejnovější ovladač pro váš model adaptéru. Nainstalujte jej do počítače a restartujte systém.
Pokud po aktualizaci ovladače nebyl problém vyřešen,můžete zkusit resetovat TCP/IP. Chcete-li to provést, musíte otevřít příkazový řádek jako správce. Zadejte následující příkaz: netsh int ip reset a stiskněte Enter. Po provedení příkazu restartujte počítač. To pomůže resetovat TCP/IP na standardní hodnoty a může opravit problém s přístupem k síti.
Pokud všechny předchozí metody selžou, můžete zkusit odpojit a znovu zapnout síťový adaptér. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panely - > Síť a internet - > síť a sdílení. Poté vyberte "Centrum pro správu sítí a sdílení" a klikněte pravým tlačítkem na aktivní připojení. V kontextové nabídce vyberte "Zakázat", poté znovu klikněte pravým tlačítkem a vyberte"Povolit". To pomůže restartovat síťový adaptér a případně vyřešit problém s IPv4 a IPv6.
Je třeba si uvědomit, že nastavení síťových parametrů může vyžadovat oprávnění správce. Před změnou nastavení se ujistěte, že pracujete jako správce nebo máte potřebná oprávnění.
V tomto článku jsme se zabývali několika metodami, které vám pomohou vyřešit problém nedostatečného přístupu IPv4 a IPv6 ve Windows 10. Doporučuje se začít tento problém řešit v pořádku, počínaje kontrolou nastavení síťového adaptéru. Pokud selžete, postupně vyzkoušejte další metody, dokud se nepodaří obnovit síť. Hodně štěstí!
Jak vyřeším nedostatek přístupu IPv4 a IPv6 ve Windows 10?
Nedostatek přístupu k protokolům IPv4 a IPv6 může způsobit mnoho problémů s připojením k síti a přístupem k internetu. Pokud se s takovým problémem setkáte ve Windows 10, následující kroky jej mohou pomoci vyřešit:
- Zkontrolujte nastavení síťového adaptéru: Přejděte na" ovládací panely " → "Síť a internet" → "síťová připojení". Vyhledejte aktivní síťové připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem. V kontextové nabídce vyberte Vlastnosti. Ujistěte se, že jsou povoleny protokoly IPv4 a IPv6. Pokud jsou deaktivovány, zaškrtněte vedle nich zaškrtnutí a klikněte na OK.
- Aktualizujte ovladač síťového adaptéru: Zastaralé ovladače mohou způsobit problémy s připojením k síti. Přejděte na oficiální stránky výrobce vašeho síťového adaptéru a stáhněte si nejnovější verzi ovladače. Nainstalujte jej a restartujte počítač.
- Zkontrolujte nastavení brány firewall: Firewall může blokovat přístup k protokolům IPv4 a IPv6. Přejděte na ovládací panely → systémové a bezpečnostní → ovládací centrum systému Windows. Klikněte na"Nastavení brány Windows Firewall". V levém podokně vyberte "Povolit nebo zakázat bránu Windows Firewall". Ujistěte se, že zaškrtnutí stojí vedle protokolů IPv4 a IPv6 a klikněte na OK.
- Restartujte síťové služby: Někdy lze problém vyřešit restartováním síťových služeb. Stisknutím klávesové zkratky Win + R otevřete okno Spustit. Zadejte " services.msc " a klikněte na OK. Vyhledejte služby "DHCP klient" a "IPsec-služba zásad zabezpečení", klikněte pravým tlačítkem na každou službu a vyberte "restartovat".
- Použijte nástroje pro detekci a opravu problémů se sítí: Windows 10 má vestavěné nástroje pro automatickou detekci a opravu problémů se sítí. Klikněte na ikonu sítě na hlavním panelu a poté vyberte "Otevřít Centrum správy sítě a sdílení". V levém podokně vyberte "Změnit nastavení adaptéru". Klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťové připojení a vyberte "diagnostika". K opravě problému postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud po provedení všech těchto kroků není problém s přístupem IPv4 a IPv6 ve Windows 10 vyřešen, doporučuje se vyhledat další pomoc odborníka nebo podpory.
Obnovení nastavení sítě
Pokud máte problémy s přístupem k internetu ve Windows 10 a jste si jisti, že problém souvisí se síťovým nastavením, můžete zkusit tato nastavení obnovit pomocí následujících kroků:
- Otevřete ovládací panel kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem Ovládací panely z kontextové nabídky.
- V ovládacím panelu vyberte "síť a Internet".
- Vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
- Na stránce Centrum pro správu sítí a sdílení vyberte v levém podokně změnit nastavení adaptéru.
- V okně Síťová připojení vyhledejte aktivní síťové připojení, jako je připojení LAN nebo bezdrátová síť Wi-Fi.
- Klikněte pravým tlačítkem na vybrané síťové připojení a z kontextové nabídky vyberte Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti připojení vyberte kartu Obecné.
- Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost "Klient pro síť společnosti Microsoft" a možnost "Internet Protocol verze 6 (TCP/IPv6)" není zaškrtnuta.
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte změny a zavřete okno Vlastnosti připojení.
- Restartujte počítač a aplikujte změny.
Po restartování počítače by měla být síťová nastavení obnovena a měli byste mít opět přístup k internetu. Pokud stále přetrvávají problémy s přístupem, je dobré kontaktovat technickou podporu vašeho poskytovatele Internetu nebo se obrátit na odborníka na nastavení počítačových sítí.
Aktualizace ovladačů síťové karty
Jednou z příčin problému nedostatečného přístupu IPv4 a IPv6 může být zastaralý ovladač síťové karty. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste aktualizovat ovladač na nejnovější verzi. Zde je návod, jak to udělat:
- Přejděte na "Správa zařízení". Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Win + X a z kontextové nabídky vyberte položku Správa zařízení.
- V části Síťové adaptéry vyhledejte svou síťovou kartu. Často se bude jmenovat "Ethernet"nebo" Wi-Fi".
- Klikněte pravým tlačítkem na síťovou kartu a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač".
- V okně, které se zobrazí, vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače". Windows 10 automaticky zkontroluje aktualizace pro vaši síťovou kartu a nainstaluje je, pokud jsou k dispozici.
- Po dokončení procesu aktualizace Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém s přístupem IPv4 a IPv6 opraven.
Pokud po aktualizaci ovladačů nebyl problém vyřešen, zkuste vyhledat nejnovější verze ovladačů na webu výrobce síťové karty. Stáhněte a nainstalujte je ručně.
Kontrola funkčnosti IPv4 a IPv6
Chcete-li se ujistit, že váš operační systém Windows 10 má funkce IPv4 a IPv6, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte síťová připojení.
- V okně, které se otevře, vyberte "Změnit možnosti adaptéru".
- Pravým tlačítkem myši klikněte na vaše připojení k síti (například "připojení k místní síti") a vyberte "Vlastnosti".
- V seznamu dostupných služeb vyhledejte " Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)" a ujistěte se, že je označen.
- Zkontrolujte, zda je IPv6 také povolen, a zkontrolujte "Internet Protocol verze 6 (TCP/IPv6)" v seznamu služeb.
- Pokud je některá ze služeb zakázána, aktivujte ji zaškrtnutím příslušného políčka.
- Klepnutím na OK uložíte změny.
Po provedení těchto kroků bude ve vašem operačním systému k dispozici funkce IPv4 a IPv6 a k připojení k síti budete moci použít oba protokoly.