Soubory CHM (Compiled HTML Help) jsou oblíbeným formátem pro dokumentaci nápovědy, který se používá na platformách Windows. Někteří uživatelé Windows 10 však čelí problému, když se pokusí otevřít soubory CHM a zobrazí se chybová zpráva. V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit.
Prvním krokem k nápravě problému s otevřením souborů CHM ve Windows 10 je zkontrolovat, zda je k dispozici odpovídající software. Chcete-li zobrazit soubory CHM, budete potřebovat program Nápověda a podpora systému Windows. Zkontrolujte, zda je nainstalován ve vašem počítači. Pokud program chybí, budete jej muset nainstalovat pomocí služby Windows Update.
Druhým krokem k nápravě problému s otevřením souborů CHM je kontrola nastavení zabezpečení. Některé soubory CHM mohou být kvůli svému původu uzamčeny bezpečnostním systémem Windows. Chcete-li povolit otevírání souborů CHM, musíte je odemknout. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na soubor CHM, vyberte Vlastnosti a zrušte zámek v části Vlastnosti.
Pokud problém s otevřením souborů CHM ve Windows 10 zůstává nevyřešen, pak možná budete muset aktualizovat časová pásma na vašem Computeru. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - > Čas a jazyk - > datum a čas - > pokročilá nastavení data, času a jazykového formátu. Zkontrolujte, zda časová pásma ve vašem počítači odpovídají platným údajům a v případě potřeby nastavte správná nastavení.
Co když se soubory CHM neotevřou ve Windows 10?
1. Odemknout soubory CHM
Windows může blokovat soubory CHM, zvláště pokud byly staženy z externího zdroje Internetu. Chcete-li soubor odblokovat, klikněte na něj pravým tlačítkem myši, vyberte Vlastnosti a v dolní části Atributy zrušte zaškrtnutí políčka blokovaný. Poté klikněte na" OK " pro uložení změn.
2. Povolit spouštění souborů CHM
V některých případech může systém Windows blokovat spouštění souborů CHM pro zabezpečení. Chcete-li povolit spouštění souborů CHM, otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz: "regsvr32 hhctrl.ocx". Po provedení tohoto příkazu by se soubory CHM měly bez problémů otevřít.
3. Přesunout soubory CHM do jiné složky
Někdy může být problém s otevřením souborů CHM způsoben problémy s přístupem k aktuální složce. Zkuste přesunout soubory CHM do jiné složky, například na plochu, a zkuste je znovu otevřít.
4. Použít jiné programy k otevírání souborů CHM
Pokud problém s otevřením souborů CHM přetrvává, zkuste k jejich otevření použít jiný program nebo aplikaci. Některé programy, jako je Sumatra PDF nebo Help Explorer Viewer, mohou lépe zvládat otevírání souborů CHM ve Windows 10.
Pokud stále nemůžete otevřít soubory CHM, mohou být poškozené nebo vyžadují k provozu speciální komponenty. Zkuste si znovu stáhnout soubory CHM nebo se obraťte na vývojáře programu nebo autora souboru pro další pomoc.
Zkontrolujte, zda existuje požadovaný program pro otevírání souborů CHM
Jednou z příčin problému s otevřením souborů CHM může být nedostatek programu schopného zpracovat tento formát souborů. Prvním krokem je tedy zajistit, aby byl ve vašem počítači nainstalován příslušný program.
Windows 10 standardně používá softwarový produkt s názvem HTML Help Viewer k otevírání souborů s příponou CHM. Je však možné, že tento program byl ve vašem počítači odstraněn nebo nesprávně nainstalován.
- Chcete-li zkontrolovat HTML Help Viewer, klikněte pravým tlačítkem na soubor CHM a vyberte položku Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Obecné a zkontrolujte část Typ otevíracího souboru. Pokud je uveden program HTML Help Viewer, je nainstalován ve vašem počítači.
- Pokud je v této části uvedena jiná aplikace nebo prázdná, pak není nainstalován HTML Help Viewer. V takovém případě je nutná jeho instalace. HTML Help Viewer najdete na oficiálních stránkách společnosti Microsoft.
Po instalaci HTML Help Viewer zkuste znovu otevřít soubor CHM. Pokud problém není vyřešen, přejděte k dalšímu kroku.
Nainstalujte aktualizace systému Windows 10
Pokud máte problémy s otevřením souborů CHM ve Windows 10, doporučuje se nainstalovat všechny dostupné aktualizace operačního systému. Aktualizace mohou obsahovat opravy, které pomohou vyřešit problémy s otevřením souborů CHM.
Chcete-li nainstalovat aktualizace, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Možnosti systému Windows 10 kliknutím na ikonu Start a výběrem možnosti (ikona ozubeného kola).
- V okně, které se otevře, vyberte "Aktualizace a zabezpečení".
- Klikněte na"Zkontrolovat aktualizace".
- Pokud jsou aktualizace k dispozici, klikněte na tlačítko "Instalovat aktualizace" a počkejte, až budou dokončeny.
Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkuste znovu otevřít soubory CHM. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nastavení zabezpečení počítače
Pokud máte problémy s otevřením souborů CHM v operačním systému Windows 10, je důležité především zkontrolovat nastavení zabezpečení počítače. Některé počítače mohou blokovat výchozí otevírání souborů CHM kvůli opatřením souvisejícím s potenciálními bezpečnostními hrozbami. Zde je několik kroků, které můžete podniknout ke kontrole nastavení zabezpečení a jejich změně:
- Otevřete v počítači možnosti zabezpečení. Tuto možnost najdete v"ovládacím panelu".
- Vyberte " Centrum zabezpečení "a přejděte do části"Konfigurace instalací programu Windows Defender".
- Ujistěte se, že je povolena možnost "otevřít soubory Po stažení". Pokud je tato možnost deaktivována, zapněte ji.
Pokud to problém nevyřešilo, můžete také zkontrolovat nastavení antivirového softwaru. Některé antivirové programy mohou také z bezpečnostních důvodů blokovat otevírání souborů CHM. Zkontrolujte tedy nastavení svého antivirového programu a nastavte důvěryhodná umístění pro soubory CHM.
Pokud po kontrole nastavení zabezpečení stále přetrvává problém s otevřením souborů CHM, můžete zkusit dočasně deaktivovat antivirový software a znovu se pokusit otevřít soubor CHM. Pokud se soubor úspěšně otevře bez použití antivirového softwaru, může to být způsobeno blokováním antivirového programu.
Doufám, že tato doporučení vám pomohou vyřešit problém s otevřením souborů CHM v operačním systému Windows 10. Pokud problém stále není vyřešen, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků na technickou podporu nebo prozkoumat fóra, kde uživatelé diskutují o podobných problémech.