Norton AntiVirus vyvinutý společností Symantec je jedním z nejpopulárnějších a nejspolehlivějších softwarových řešení v oblasti počítačové bezpečnosti. Někdy se však uživatelé potýkají s nutností odstranit tento antivirus z počítače se systémem Windows 10. Tento postup může být složitý, protože Norton po běžném mazání zanechává mnoho sledovacích a systémových souborů.
V tomto článku se podíváme na to, jak zcela odstranit Antivirus Norton z počítače pod operačním systémem Windows 10, abyste se vyhnuli možným problémům s kompatibilitou a nainstalovali další antivirový program. Nejprve se podrobně podíváme na proces odinstalace prostřednictvím standardních nástrojů operačního systému a poté popíšeme pokročilejší metody, které jistě pomohou zbavit se všech zbytků Nortonu.
Bez ohledu na důvod odstranění antiviru Norton, ať už je to touha vyzkoušet jiný softwarový produkt nebo problémy s jeho fungováním, měli byste pečlivě dodržovat pokyny tohoto článku, abyste se v budoucnu vyhnuli neočekávaným problémům.
Jak odstranit Antivirus Norton
Krok 1: Spusťte odinstalační program Norton
V počítači otevřete nabídku Start a vyhledejte složku Norton. Uvnitř složky najdete program s názvem "odinstalovat a znovu nainstalovat Norton". Spusťte tento program.
Krok 2: Potvrďte odstranění
V programu odinstalace vyberte možnost "Odinstalovat vše". V případě potřeby zadejte heslo správce.
Krok 3: Počkejte na dokončení odstranění
Počkejte, až program odstraní všechny soubory a součásti Nortonu z počítače. Tento proces může nějakou dobu trvat.
Krok 4: Restartujte počítač
Po dokončení odinstalace restartujte počítač, aby se změny projevily.
Krok 5: Odstraňte zbytkové soubory
Přejděte do složky můj počítač a vyhledejte následující složky:" C:\Program Files "a " C:\ProgramData". Odstraňte všechny zbývající složky nebo soubory související s Nortonem.
Poznámka: před odstraněním souborů se ujistěte, že jsou skutečně relevantní pro Norton, abyste neodstraňovali požadované systémové soubory.
Krok 6: Zkontrolujte registr Windows
Otevřete registr Windows stisknutím kláves " Win " + " R "a zadejte"regedit". V registru vyhledejte a odeberte následující klíče související s Nortonem:
Poznámka: před odstraněním klíčů registru se doporučuje zálohovat je, aby v případě chyby bylo možné systém obnovit.
Krok 7: Restartujte počítač podruhé
Po odstranění klíčů registru restartujte počítač sekundárně, aby se změny projevily a zcela odstranil Antivirus Norton z počítače.
Definice problému a příčin
Před odstraněním antiviru Norton z počítače je třeba pochopit příčiny problému. Existuje několik scénářů, které mohou vést k nutnosti odstranění antivirového programu:
| Problém | Důvod |
| Nedostatek potřebných funkcí | Zastaralá verze programu nebo nesprávné nastavení |
| Zvýšené využívání systémových zdrojů | Konflikt s jinými programy nebo nastavením systému |
| Problémy s operačním systémem | Narušení integrity souborů programu Norton nebo chyba v aktualizaci operačního systému |
Určení příčiny problému umožní jeho správné vyřešení, odstranění antiviru Norton a v případě potřeby instalaci alternativního antivirového programu k ochraně počítače.
Zálohování dat
Existuje několik způsobů zálohování dat:
- Použití vestavěného nástroje pro zálohování systému Windows 10 je " zálohování a obnovení (Windows 7)". Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely systému Windows, vyberte "Systém a zabezpečení" a poté "zálohování a obnovení (Windows 7)". Při výběru potřebných disků a složek pro uložení postupujte podle pokynů Průvodce zálohováním.
- Použití zálohovacích programů třetích stran, jako je Acronis True Image, EaseUS Todo Backup, Macrium Reflect atd. Stáhněte a nainstalujte vybraný program, spusťte jej a proveďte nastavení zálohování zadáním požadovaných disků a složek, které chcete uložit.
- Ruční kopírování dat na externí pevný disk nebo jiné spolehlivé médium. Vytvořte novou složku na externím médiu a zkopírujte do ní všechny důležité soubory a složky, které chcete uložit. Ujistěte se, že jste zkopírovali všechna potřebná data a zkontrolujte jejich integritu.
Po vytvoření zálohy dat se ujistěte, že je k dispozici pro pozdější obnovení. Zkontrolujte, zda jsou soubory na spolehlivém médiu a lze je přečíst. Tímto způsobem si můžete být jisti, že Vaše data zůstanou zachována, když odstraníte Antivirus Norton a zabráníte ztrátě důležitých informací.
Deaktivace antiviru
Pokud máte nainstalovaný antivirus Norton v počítači pod operačním systémem Windows 10 a chcete jej úplně odinstalovat, musíte program nejprve deaktivovat.
Chcete-li deaktivovat Antivirus Norton, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu antiviru Norton v systémové liště umístěné v pravém dolním rohu obrazovky.
- V kontextové nabídce vyberte možnost "Zakázat Antivirus Norton"nebo" zakázat automatickou obranu".
- V okně, které se zobrazí, potvrďte deaktivaci antiviru výběrem možnosti "Zakázat"nebo " OK".
Po provedení těchto akcí bude Antivirus Norton deaktivován a přestane zasahovat do procesu úplného odstranění programu z počítače.
Odinstalovat program přes "Ovládací panely"
- Otevřete Ovládací panely kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem příslušné položky v kontextové nabídce.
- V okně Ovládací panely vyhledejte sekci Programy a vyberte Odinstalovat program.
- V okně, které se otevře, vyberte program Norton a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Z kontextové nabídky vyberte "Odebrat" nebo "změnit" (v závislosti na vaší verzi operačního systému).
- Pro úplné odstranění programu Norton postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení procesu odinstalace se doporučuje restartovat počítač, abyste zajistili úplné odstranění antiviru Norton.
Odstranění zbytků programu ze systému
Po hlavním odstranění antiviru Norton z počítače pod operačním systémem Windows 10 mohly v systému zůstat některé zbytkové soubory a záznamy. Chcete-li je úplně odstranit, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete ovládací panel. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Win + X na klávesnici a z kontextové nabídky vyberte "Ovládací panely".
- V okně ovládacího panelu vyhledejte sekci Programy a vyberte Odinstalovat program.
- V seznamu nainstalovaných programů vyhledejte všechny položky související s Nortonem nebo Symantecem a vyberte je. Klepnutím na tlačítko" Odebrat "nebo" Změnit/Odebrat " spusťte proces odinstalace.
- Po dokončení odinstalace programu vyhledejte zbývající soubory a složky související s Nortonem. Chcete-li to provést, otevřete Průzkumníka Windows (stiskněte klávesu Win + E) a postupujte takto:
- Přejděte do složky C:\Program Files a odstraňte všechny složky související s Norton nebo Symantec.
- Přejděte do složky C:\ProgramData a odstraňte všechny složky související s Norton nebo Symantec.
- Přejděte do složky C:\Users\[uživatelské jméno]\AppData a odstraňte všechny složky související s Norton nebo Symantec.
- Restartujte počítač a dokončete proces odstraňování zbytků programu.
Po provedení všech uvedených kroků musí být všechny informace o programu Norton zcela odstraněny ze systému Windows 10.
Ukončení odinstalace a restartování počítače
Jakmile úspěšně provedete všechny předchozí kroky k odstranění antiviru Norton, musíte dokončit proces úplného odinstalování programu a restartovat počítač. Zde jsou následující akce:
- Ujistěte se, že jsou dokončeny všechny procesy související s antivirem Norton. Chcete-li to provést, otevřete Správce úloh (stiskněte Ctrl + Shift + Esc), vyhledejte všechny procesy související s Nortonem a pokud nějaké existují, dokončete je.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte Programy a funkce.
- V seznamu programů vyhledejte všechny aplikace související s antivirem Norton (např. Norton Security, Norton 360 atd.) a na každý z nich klikněte pravým tlačítkem. Chcete-li spustit proces odinstalace, vyberte" Odinstalovat "nebo" Změnit/Odebrat".
- Dokončete odinstalaci každé aplikace podle pokynů na obrazovce.
- Po dokončení odinstalace všech programů souvisejících s antivirem Norton se doporučuje restartovat počítač. To umožní zcela vyčistit systém od zbývajících souborů a záznamů v registru.
Po restartování počítače se můžete ujistit, že Antivirus Norton je zcela odstraněn kontrolou zbytků souboru programu nebo záznamů v registru. Pokud si všimnete jakýchkoli zbytků, doporučuje se je ručně odstranit nebo použít speciální nástroje k odstranění zbytků programu.