Zapomenuté heslo je běžná situace, které čelí mnoho uživatelů. Ale nepanikařte! Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Windows Live, existuje několik způsobů, jak k němu obnovit přístup.
Prvním způsobem je použití vestavěné funkce obnovení hesla v systému Windows Live. Chcete-li to provést, musíte přejít na autorizační stránku a kliknout na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle pokynů na stránce. Upozorňujeme, že k tomu Možná budete muset uvést další informace související s vaším účtem.
Pokud první metoda nefunguje nebo nemůžete obnovit přístup ke svému účtu, můžete použít jinou metodu. Kontaktujte podporu Windows Live a získejte pomoc s obnovením hesla. Obvykle budete muset poskytnout informace, které jsou spojeny s vaším účtem, abyste potvrdili svou identitu a ověřili svůj požadavek.
Zabraňte ztrátě přístupu k vašemu účtu Windows Live kvůli zapomenutému heslu! Obnovení hesla může chvíli trvat, ale podle jednoduchých kroků budete mít opět přístup k důležitým datům a službám souvisejícím s vaším účtem Windows Live.
Ztratil jste heslo ve Windows Live? Obnova v několika krocích
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Windows Live, nebojte se. V několika jednoduchých krocích budete moci obnovit přístup ke svému účtu.
1. Otevřete přihlašovací stránku na Windows Live a klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla.
2. V okně, které se otevře, zadejte svou e-mailovou adresu přidruženou k účtu Windows Live a klikněte na tlačítko Další.
3. Potvrďte, že nejste robot provedením bezpečnostní kontroly. K tomu může být nutné zadat znaky zobrazené na obrázku nebo vyřešit jednoduchý matematický problém. Po provedení kontroly klikněte na tlačítko "Další".
4. Zadejte kód, který bude odeslán na vaši alternativní poštu nebo telefonní číslo, které jste uvedli, a klikněte na tlačítko Další.
5. Pokud jste zadali svou alternativní poštu, zkontrolujte složku "Spam " nebo" Nevyžádaná pošta", možná se tam dostal e-mail s kódem. Zadejte přijatý kód a klikněte na tlačítko "Další".
6. Nyní budete vyzváni k zadání nového hesla pro váš účet Windows Live. Dvakrát zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko Další.
To je všechno! Nyní můžete použít své nové heslo k přihlášení do Windows Live a obnovit přístup k vašemu účtu.
Všimněte si, že postup obnovení hesla se může mírně lišit v závislosti na verzi Windows Live a zemi, ve které se nacházíte. Nicméně, základní kroky zůstanou přibližně stejné a budete moci bez problémů obnovit své heslo.
Obnovení hesla prostřednictvím e-mailu
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na přihlašovací stránku Windows Live.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla.
- Vyberte možnost " zapomněl jsem heslo "a klikněte na tlačítko"Další".
- Zadejte svou e-mailovou adresu přidruženou k účtu Windows Live a zadejte znaky z obrázku.
- Klikněte na tlačítko "Další".
- Otevřete svůj e-mail a vyhledejte e-mail od podpory Windows Live.
- Otevřete e-mail a přejděte na odkaz, který je v něm uveden, abyste resetovali heslo.
- Chcete-li vytvořit nové heslo, postupujte podle pokynů na stránce
- Přihlaste se ke svému účtu Windows Live pomocí nového hesla.
Po provedení uvedených kroků budete mít opět přístup k vašemu účtu Windows Live.
Obnovení hesla přes telefon
Windows Live poskytuje možnost obnovit heslo prostřednictvím telefonního čísla souvisejícího s vaším účtem. Pokud jste zapomněli heslo, postupujte podle těchto kroků k jeho obnovení:
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na přihlašovací stránku Windows Live.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"vedle pole pro zadání hesla.
- Vyberte možnost " obnovení hesla přes telefon "a klikněte na"další".
- Zadejte svůj e-mail spojený s účtem a klikněte na další.
- Na vaše telefonní číslo bude zaslána jednorázová ověřovací zpráva s kódem.
- Zadejte přijatý kód do příslušného pole na stránce obnovení hesla a klikněte na "další".
- Vytvořte nové heslo pro svůj účet a potvrďte jej.
- Po úspěšné změně hesla budete moci k přihlášení k vašemu účtu Windows Live použít nové heslo.
Upozorňujeme, že obnovení hesla prostřednictvím telefonu je k dispozici pouze tehdy, pokud jste při vytváření účtu nebo v nastavení zabezpečení předem zadali své telefonní číslo.
Obnovení hesla pomocí alternativního účtu
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Windows Live a máte nakonfigurován alternativní účet, můžete jej použít k obnovení přístupu. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Otevřete přihlašovací stránku Windows Live a zadejte svůj účet.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla.
- Vyberte možnost "zapomněl jsem heslo" a klikněte na další.
- Na další stránce vyberte možnost "Odeslat ověřovací kód na alternativní účet".
- Zadejte e-mailovou adresu alternativního účtu a klikněte na odeslat potvrzovací kód.
- Otevřete poštovní schránku alternativního účtu a vyhledejte potvrzovací e-mail.
- Vraťte se na stránku obnovení hesla a zadejte přijatý ověřovací kód.
- Klikněte na další a podle pokynů na obrazovce vytvořte nové heslo.
Jakmile úspěšně obnovíte heslo, budete moci k přihlášení ke svému účtu Windows Live použít nové heslo.
Automatické obnovení hesla
Windows Live nabízí možnost automatického obnovení hesla. Pokud jste zapomněli své heslo, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete přihlašovací stránku Windows Live a vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?".
- Zadejte svou e-mailovou adresu související s účtem.
- Vyberte způsob, jak získat kód pro resetování hesla. Můžete být vyzváni, abyste položili tajnou otázku, použili alternativní e-mailovou adresu nebo uvedli číslo mobilního telefonu.
- Získejte kód pro resetování hesla a zadejte jej do zadaného pole na stránce.
- Vytvořte nové heslo pro svůj účet.
Pokud jsou všechny kroky provedeny správně, budete moci obnovit přístup ke svému účtu a použít nové heslo pro přihlášení do Windows Live. Doporučuje se vybrat silná hesla, která obsahují různé znaky a čísla, aby byl váš účet v bezpečí.