Přejít na hlavní obsah

Co dělat, když nepřišla aktualizace Windows 10: podrobný návod

Windows 10 je operační systém vyvinutý společností Microsoft, který je neustále aktualizován a vylepšován. Aktualizace hrají důležitou roli v podpoře bezpečnosti a funkčnosti operačního systému. Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémem, když aktualizace Windows 10 nepřichází automaticky.

Pokud máte podobný problém, nebojte se. V tomto článku vám řekneme, co dělat, pokud nepřišla aktualizace Windows 10. Nebudete se muset příliš starat o zabezpečení nebo přeskakovat nové funkce, protože existuje několik způsobů, jak vám pomoci získat aktualizace ručně.

Nejprve byste měli zkontrolovat nastavení Aktualizace systému Windows 10. Přejděte do části Nastavení kliknutím na Start a výběrem ikony nastavení. Poté vyberte " Aktualizace a zabezpečení "a přejděte na kartu"Aktualizace systému Windows". Zkontrolujte, zda máte při aktualizaci systému Windows nainstalovanou možnost "přijímat aktualizace pro jiné produkty společnosti Microsoft". Pokud je tato možnost deaktivována, zapněte ji.

Pokud stále nedostáváte aktualizaci Windows 10, zkuste použít nástroj "Windows Update Assistant". Je navržen společností Microsoft a umožňuje uživatelům upgradovat operační systém tím, že obejde automatický systém aktualizací. Stáhněte si a spusťte tento nástroj z oficiálních stránek společnosti Microsoft podle pokynů na obrazovce. Pomůže vám zkontrolovat, zda jsou pro váš počítač k dispozici nové aktualizace, a umožní vám je nainstalovat.

Pokud vám žádná z těchto metod nepomohla získat aktualizaci systému Windows 10, mohou být některé soubory nebo služby vašeho systému poškozené. V takovém případě se doporučuje kontaktovat odborníky na technickou podporu společnosti Microsoft nebo navštívit komunitní fóra uživatelů systému Windows pro podrobnější informace a pomoc.

Co dělat při absenci aktualizace systému Windows 10?

  1. Zkontrolujte chyby-zkontrolujte, zda nemáte chyby aktualizace. Chcete-li to provést, můžete kliknout na možnosti v nabídce Start, vybrat aktualizace a zabezpečení a přejít na kartu Aktualizace systému Windows. Pokud existují chyby, postupujte podle pokynů k jejich odstranění.
  2. Zkontrolujte připojení k internetu-ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu. Aktualizace systému Windows vyžadují stabilní a spolehlivé připojení.
  3. Kompletní restartování počítače-zkuste restartovat počítač úplně. Někdy to může pomoci v případech, kdy se aktualizace neobjeví.
  4. Odstraňte dočasné soubory-dočasné soubory mohou narušovat proces aktualizace. Vymazání dočasných souborů může pomoci problém vyřešit. Chcete-li to provést, musíte stisknout Win + R, zadat %temp% a stisknout Enter. Ve složce, která se otevře, zvýrazněte všechny soubory a složky, Stiskněte klávesnici Shift + Delete a potvrďte smazání.
  5. Kontrola služeb systému Windows-některé služby systému Windows mohou narušit proces aktualizace. Chcete-li zkontrolovat služby, musíte stisknout Win + R, zadat služby.msc a stiskněte Enter. V okně, které se otevře, vyhledejte služby "Windows Update"a" Background Intelligent Transfer Service". Zkontrolujte, zda jsou spuštěny a nainstalovány do automatického režimu.
  6. Použijte nástroj Windows Update-Microsoft nabízí speciální nástroj pro řešení problémů s aktualizacemi systému Windows. Stáhněte si a spusťte "Windows Update Troubleshooter" z oficiálních stránek společnosti Microsoft.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, možná byste se měli obrátit na podporu společnosti Microsoft, abyste problém dále vyřešili.

Zkontrolujte nastavení aktualizace

Pokud jste aktualizaci Windows 10 neobdrželi, prvním krokem je zkontrolovat nastavení Aktualizace operačního systému. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete Nastavení (Settings) v nabídce Start (Start).

Krok 2: Vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení (Update & Security).

Krok 3: V levém podokně vyberte "Aktualizace systému Windows" (Windows Update).

Krok 4: Klikněte na" Zkontrolovat aktualizace " (Check for Updates).

Poté systém začne hledat dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je podle pokynů na obrazovce.

Pokud nejsou nalezeny žádné aktualizace, ujistěte se, že máte nainstalované všechny nejnovější kritické aktualizace. Chcete-li to provést, vraťte se do sekce "Windows Update" (Windows Update), klikněte na "Zkontrolovat aktualizace" (Check for Updates) a počkejte na dokončení vyhledávání.

Pokud jsou již nainstalovány všechny kritické aktualizace, je možné, že váš počítač nesplňuje požadavky na získání nejnovější verze Windows 10. Pro podrobnější informace se poraďte s vývojářem nebo výrobcem vašeho zařízení.

Vyplatí se také zkontrolovat, zda máte aktivovanou funkci automatického stahování a instalace aktualizací. Pokud je tato funkce zakázána, povolte ji tak, aby se aktualizace stahovaly automaticky na pozadí.

Kontrola nastavení aktualizace může pomoci vyřešit problém s nedostatečnou aktualizací systému Windows 10. Pokud po provedení těchto akcí aktualizace stále nepřichází, můžete vyzkoušet další metody opravy popsané v našem článku.

Nainstalujte nejnovější verzi Windows 10 ručně

Pokud jste aktualizaci Windows 10 neobdrželi automaticky, můžete nejnovější verzi nainstalovat ručně podle těchto kroků:

Krok 1:

Přejděte na oficiální web společnosti Microsoft a stáhněte si instalátor nejnovější verze systému Windows 10.

Krok 2:

Spusťte stažený instalátor a postupujte podle pokynů na obrazovce pro instalaci systému Windows 10.

Krok 3:

Při instalaci vyberte možnost "Uložit osobní soubory a aplikace" pro uložení vašich dat a programů.

Krok 4:

Počkejte na dokončení instalace Windows 10. Může to chvíli trvat, takže buďte trpěliví.

Krok 5:

Po instalaci restartujte počítač, abyste dokončili instalaci a použili všechny aktualizace.

Krok 6:

Po restartu zkontrolujte nové aktualizace v nastavení systému Windows. Přejděte na možnosti > aktualizace a zabezpečení > Aktualizace systému Windows a klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace".

Pokud je vše provedeno správně, měl by se váš počítač aktualizovat na nejnovější verzi Windows 10. Nyní si budete moci užít nové funkce a vylepšení, která aktualizace nabízí.

Kontaktujte technickou podporu

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody, ale aktualizace stále nepřichází, měli byste se obrátit na technickou podporu systému Windows 10. Kvalifikovaní odborníci vám pomohou problém vyřešit a získat aktualizaci.

Než se obrátíte na službu, připravte si všechny potřebné informace o vašem operačním systému a problému, kterému čelíte. Uveďte model svého zařízení, verzi operačního systému a další důležité detaily, aby vám odborníci mohli efektivněji pomoci.

Technickou podporu systému Windows 10 můžete kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online chatu na oficiálních stránkách společnosti Microsoft. Vyhledejte kontaktní informace na oficiálních stránkách společnosti Microsoft nebo v dokumentaci k vašemu zařízení.

Neváhejte požádat o pomoc technickou podporu. Jejich hlavním úkolem je pomoci vám vyřešit problémy související s aktualizací operačního systému Windows 10.