Při instalaci programu nebo hry přes platformu Steam se někdy mohou objevit různé chyby, mezi nimiž je poměrně běžná chyba "Close steam to continue installation". Tato chyba může způsobit přerušení instalace a zbytečné problémy pro uživatele. Není však třeba panikařit, protože existuje několik jednoduchých a účinných způsobů, jak tento problém vyřešit.
Prvním krokem, který stojí za to udělat, když dojde k chybě "close steam to continue installation", je zkontrolovat, zda je Steam skutečně spuštěn na počítači. Pokud je program spuštěn, je nutné jej před pokračováním instalace zavřít. Uživatelé si často nemusí všimnout, že Steam stále běží na pozadí, proto se doporučuje zkontrolovat ikonu programu v systémové liště nebo v seznamu aktivních procesů ve Správci úloh.
Pokud po zavření služby Steam dojde k chybě, dalším krokem je zkontrolovat a aktualizovat ovladače počítače. Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou způsobit konflikty s programem a způsobit chyby při instalaci. Doporučujeme navštívit oficiální stránky výrobce počítače nebo grafické karty a stáhnout nejnovější verze ovladačů. Po instalaci aktualizací se doporučuje restartovat počítač a znovu zkusit nainstalovat program nebo hru přes Steam.
V některých případech může být chyba "Close steam to continue installation" způsobena konfliktem softwaru nebo přítomností malwaru v počítači. K vyřešení tohoto problému se doporučuje provést úplnou kontrolu počítače antivirovým softwarem. Pokud se objeví viry nebo malware, doporučuje se je odstranit a pokusit se o instalaci programu znovu.
Chyba instalace Steamu
Pokud se setkáte s touto chybou, postupujte podle těchto pokynů k vyřešení problému:
Krok 1: Zavřít Steam
Než budete pokračovat v instalaci, musíte aplikaci Steam zavřít. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Steam V Systémové přihrádce (obvykle v pravém dolním rohu obrazovky) a vyberte možnost "ukončit".
Krok 2: Spusťte instalaci Steamu znovu
Jakmile je Steam zcela uzavřen, spusťte instalaci znovu. Instalační soubor se obvykle nazývá "SteamSetup.exe "nebo" steam_installer.exe " a je ve složce, do které jste jej stáhli. Poklepáním na tento soubor spusťte proces instalace.
Krok 3: Postupujte podle pokynů na obrazovce
Dokončete instalaci Steamu podle pokynů na obrazovce. Obvykle budete vyzváni k přijetí licenční smlouvy, výběru instalační cesty a vytvoření zástupce na ploše. Ujistěte se, že jste vybrali správné možnosti a kliknutím na tlačítko Instalovat zahájíte proces.
Krok 4: Restartujte počítač
Po dokončení instalace se doporučuje restartovat počítač. To pomůže vyřešit možné konflikty nebo chyby, které se mohly objevit během instalace.
Pokud stále čelíte problému "Close steam to continue installation", doporučuje se postupovat podle následujících dalších kroků:
Další kroky:
1. Dokončete úkol Steam ve Správci úloh:
Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh. Karta procesy by se měla ve výchozím nastavení otevřít. Vyhledejte proces Steam.exe v seznamu procesů, vyberte jej a klikněte na tlačítko "dokončit úkol".
2. Smazat dočasné soubory Steam:
Přejděte do složky "Temp" v počítači. Chcete-li to provést, otevřete Průzkumníka souborů a do pole adresy zadejte "%temp%". Najděte soubory a složky související se Steamem a odstraňte je.
3. Vymazat registr:
Otevřete Editor registru stisknutím kombinace kláves Win + R a zadejte "regedit". Pokračujte následující cestou:" HKEY_CURRENT_USER\Software\Valve "a odstraňte klíč s názvem"Steam". Poté restartujte počítač.
Pokud žádná z těchto dalších akcí problém nevyřešila, doporučujeme kontaktovat podporu služby Steam nebo vyhledat řešení na fórech komunity uživatelů.
Jak vyřešit problém s chybou "Close steam to continue installation"
K chybě "Close steam to continue installation" dochází při instalaci programu nebo hry ze služby Steam a naznačuje, že proces Steam je v počítači aktivní a brání pokračování instalace.
Pokud se vám tato chyba stala, postupujte podle níže uvedených pokynů k jejímu vyřešení:
- Před zahájením instalace zavřete Steam, ujistěte se, že je program Steam zcela uzavřen. To lze provést kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu Steam na hlavním panelu (vedle hodin) a výběrem možnosti "ukončit".
- Po zavření služby Steam spusťte instalaci znovu, spusťte instalaci programu nebo hry znovu. Ujistěte se, že žádný z procesů souvisejících se službou Steam není spuštěn na pozadí. Můžete to zkontrolovat ve Správci úloh (stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Shift+Esc).
- Aktualizujte Steam pokud se chyba "Close steam to continue installation" stále objevuje i po zavření Steamu, zkuste program aktualizovat. Otevřete Steam, v horní nabídce vyberte "pomoc"a poté " aktualizovat Steam". Po aktualizaci instalaci opakujte.
- Restartujte počítač pokud žádná z předchozích metod nepomohla, zkuste restartovat počítač. Někdy po restartu všechny problémy s instalací zmizí.
- Kontaktujte technickou podporu služby Steam pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, doporučujeme kontaktovat technickou podporu služby Steam, popsat problém a získat individuální pomoc.
Ve většině případů budete moci pomocí těchto pokynů vyřešit problém s chybou "Close steam to continue installation" a úspěšně nainstalovat program nebo hru ze Steamu.
Kontrola aktivních procesů
Pokud během instalace programu Steam narazíte na chybu "Close steam to continue installation", může být příčinou této chyby přítomnost aktivních procesů spojených s programem Steam. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle pokynů níže:
- Zavřete program Steam, pokud je spuštěn. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Steam v systémové liště (vedle hodin v pravém dolním rohu obrazovky) a vyberte možnost ukončit Steam.
- Otevřete Správce úloh. To lze provést stisknutím klávesové zkratky Ctrl + Shift + Esc nebo stisknutím pravého tlačítka myši na hlavním panelu a výběrem položky "Správce úloh".
- Na kartě Procesy vyhledejte všechny procesy s názvem "Steam" nebo "Steam Client Bootstrapper" a na každý z nich klikněte pravým tlačítkem. Vyberte možnost "dokončit úkol".
Po dokončení těchto kroků zkuste znovu nainstalovat program Steam. Pokud stále dochází k chybě "Close steam to continue installation", zkuste restartovat počítač a opakovat výše uvedené akce.
Obvykle po dokončení všech aktivních procesů souvisejících s programem Steam musí být instalace úspěšná. Pokud máte během instalace služby Steam další problémy, doporučujeme vyhledat podporu týmu technické podpory služby Steam pro další pomoc a řešení problému.
Vymazání dočasných souborů
Vyčištění dočasných souborů lze provést pomocí vestavěného nástroje Vyčištění disku v operačním systému Windows. Postupujte podle těchto kroků:
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- Do vyhledávacího pole zadejte "Vyčištění disku" a vyberte odpovídající výsledek.
- Vyberte jednotku, na které je nainstalován operační systém (obvykle se jedná o jednotku C:).
- Klikněte na tlačítko"Vymazat systémové soubory".
- Zaškrtněte políčko naproti "dočasným souborům" a jakýmkoli jiným souborům, které chcete odstranit.
- Klikněte na tlačítko OK a potvrďte smazání souborů, pokud se zobrazí odpovídající zpráva.
Po dokončení procesu čištění dočasných souborů zkuste znovu nainstalovat program, který způsobí chybu "Close steam to continue installation". Ve většině případů by měl být problém vyřešen a můžete úspěšně pokračovat v instalaci.
Přeinstalace programu Steam
Pokud při instalaci programu Steam narazíte na chybu "Close steam to continue installation", jedním z řešení problému může být přeinstalace samotného programu. Zde je návod krok za krokem, jak to udělat:
- Zavřete všechny spuštěné procesy programu Steam
- Otevřete ovládací panel operačního systému
- V části Programy vyberte Odinstalovat programy nebo Programy a funkce
- Vyhledejte program Steam v seznamu nainstalovaných programů
- Klikněte pravým tlačítkem myši na program Steam a vyberte "Odinstalovat" nebo "Změnit / Odebrat"
- Dokončete proces odinstalace Steamu podle pokynů na obrazovce
- Stáhněte si nejnovější verzi programu Steam z oficiálních stránek a nainstalujte jej
- Po instalaci spusťte program Steam a přihlaste se ke svému účtu
Po přeinstalaci služby Steam by měla být opravena chyba "Close steam to continue installation" a můžete pokračovat v instalaci programu nebo aktualizace.