Aktualizace operačního systému na zařízeních Apple může být důležitým krokem k zabezpečení a optimálnímu fungování zařízení. Někdy však po aktualizaci uživatelé narazí na problém, když se iPhone nezapne dále než obrazovka s jablkem. V takové situaci je důležité zůstat v klidu a přijmout správná opatření k vyřešení problému.
Nejprve stojí za to zkusit restartovat zařízení. Chcete-li to provést, musíte současně stisknout a podržet tlačítko zapnutí a tlačítko pro ovládání hlasitosti (nebo tlačítko domů, pokud zařízení nemá tlačítko pro ovládání hlasitosti), dokud se neobjeví logo Apple. Poté uvolněte tlačítka a dejte zařízení nějaký čas na stažení.
Pokud restart nepomohl, můžete zkusit obnovení zařízení přes iTunes. Chcete-li to provést, musíte připojit iPhone k počítači pomocí kabelu USB, spustit iTunes a postupovat podle pokynů programu pro obnovení zařízení. Je důležité zálohovat data předem, abyste neztratili informace v zařízení.
V případě, že restartování a obnovení zařízení nepřineslo výsledek, je možné, že problém souvisí se softwarem operačního systému. V takové situaci byste se měli obrátit na servisní středisko společnosti Apple nebo požádat o pomoc kvalifikované odborníky.
První krok
Pokud se váš iPhone po aktualizaci nezapne a uvízne na obrazovce s logem jablka, měli byste nejprve vyzkoušet jednoduché kroky.
1. Zkuste restartovat zařízení podržením tlačítka zapnutí (tlačítko Sleep/Wake) spolu s tlačítkem hlasitosti dolů, dokud se nezobrazí posuvník "vypnout". Vytáhněte posuvník doprava a vypněte iPhone. Poté jej znovu zapněte, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí, dokud se neobjeví logo jablka.
2. Pokud první krok nefunguje, připojte svůj iPhone k nabíječce a dejte mu čas na nabíjení. Někdy, když je úroveň baterie příliš nízká, zařízení se nemusí zapínat nebo uvíznout na obrazovce s logem jablka. Připojení k nabíječce může pomoci tento problém vyřešit.
3. Pokud se zařízení po nabíjení nezapne, zkuste jej připojit k počítači pomocí kabelu USB a spustit program iTunes. Váš iPhone možná potřebuje obnovu přes iTunes.
Pokud všechny tyto kroky problém nevyřeší a váš iPhone se po aktualizaci stále nezapne, může být nutné kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo se obrátit na kvalifikovaného odborníka pro diagnostiku a opravu zařízení.
Zkontrolujte nabití baterie
Pokud se váš iPhone po aktualizaci nezapne, nejprve se ujistěte, že má v baterii dostatek energie. Připojte zařízení k nabíječce a nechte jej několik minut nabít. Obvykle by se na obrazovce měl objevit indikátor nabití.
Pokud se nezobrazí indikátor nabíjení a iPhone nereaguje na připojení k nabíječce, zkontrolujte nabíječku, kabel a konektor. Ujistěte se, že fungují správně a nejsou poškozeny.
Pokud jsou provedeny všechny kontroly, ale iPhone se stále nezapne, může být nutné vyměnit baterii. Pro diagnostiku a opravu se obraťte na autorizované servisní středisko společnosti Apple.
Důležitě: Před výměnou baterie se ujistěte, že máte zálohu dat, abyste se vyhnuli ztrátě informací.
Poznámka: Pokud se váš iPhone zapne a uvidíte jej na obrazovce, ale na obrazovce s jablkem se zasekne nebo se nespustí až do konce, postupujte podle dalších pokynů:
Druhý krok
Pokud se váš iPhone po aktualizaci nezapne dále než jablko, vyzkoušejte následující kroky:
- Zkontrolujte úroveň baterie. Připojte napájecí adaptér a nechte zařízení chvíli nabíjet. Poté zkuste zapnout iPhone.
- Pokud byla úroveň baterie dostatečná, zkuste zařízení restartovat. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko zapnutí/vypnutí a tlačítko hlasitost dolů, dokud se neobjeví logo Apple. Poté uvolněte tlačítka.
- Pokud restart nepomohl, zkuste obnovit iPhone přes iTunes v počítači. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB, otevřete program iTunes a vyberte zařízení. Poté postupujte podle pokynů v programu a proveďte proces obnovy.
- Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, může být problém způsoben hardwarovou vadou. Doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo autorizovaného servisního zástupce pro diagnostiku a opravu zařízení.
Pamatujte, že provádění sekvence těchto kroků může pomoci obnovit váš iPhone po aktualizaci a vrátit jej do normálu.