Moderní smartphony jsou stále sofistikovanější a funkčnější a jedním z nejoblíbenějších je iPhone. Apple pravidelně vydává aktualizace operačního systému iOS, které přidávají nové funkce a opravují chyby. Někdy však po aktualizaci uživatelé narazí na problém – nemožnost spustit iPhone.
Existuje několik důvodů, proč iPhone nemusí být spuštěn po aktualizaci. Je možné, že během aktualizace došlo k chybě, která způsobila selhání operačního systému. Kromě toho mohou být problémy způsobeny nedostatečným nabíjením baterie, poškozením systémových souborů nebo dokonce hardwarovými problémy.
Pokud máte po aktualizaci problém se spuštěním iPhonu, nepropadejte panice. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit a vrátit váš smartphone do pracovního stavu.
Nejprve zkuste restartovat iPhone. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti dolů současně, dokud se neobjeví logo Apple.
Pokud restart nepomohl, zkuste iPhone obnovit pomocí režimu obnovení. Připojte svůj iPhone k počítači, spusťte program iTunes a postupujte podle modelu vašeho smartphonu.
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, je nutné kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo zavolat na horkou linku technické podpory. Kvalifikovaní odborníci vám pomohou diagnostikovat problém a nabídnou nejvhodnější řešení.
Způsoby, jak problém vyřešit, pokud se iPhone po aktualizaci nespustí
Aktualizace operačního systému na zařízení může někdy způsobit problémy a v některých případech se Váš iPhone nemusí po aktualizaci spustit. Pokud se s tímto problémem setkáte, mohou vám pomoci následující způsoby řešení:
1. Restartování zařízení
Prvním krokem, který můžete vyzkoušet, je restartování iPhonu. Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítko hlasitosti dolů současně, dokud na obrazovce neuvidíte logo jablka. Může to trvat několik sekund. Pokud vaše zařízení na tento příkaz nereaguje, přejděte k dalšímu kroku.
2. Obnovení pomocí programu iTunes
Pokud restart nevedl k úspěchu, zkuste svůj iPhone obnovit pomocí programu iTunes. Připojte své zařízení k počítači, který má nainstalovaný program iTunes. Pro obnovení zařízení postupujte podle pokynů na obrazovce. Všimněte si, že tento proces může odstranit všechna data z vašeho zařízení, takže buďte opatrní a před zahájením procesu zálohujte data.
3. Obnovení pomocí režimu DFU
Pokud obnovení pomocí programu iTunes nepomohlo, můžete zkusit obnovit iPhone v režimu DFU (Device Firmware Update). Chcete-li vstoupit do režimu DFU, postupujte podle následujících kroků:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Připojte své zařízení k počítači pomocí kabelu USB. |
| 2 | Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí po dobu 3 sekund. |
| 3 | Podržte tlačítko hlasitosti dolů spolu s tlačítkem zapnutí / vypnutí po dobu 10 sekund. |
| 4 | Uvolněte tlačítko zapnutí / vypnutí a držte tlačítko hlasitosti dolů dalších 5 sekund. |
| 5 | Pokud obrazovka vašeho zařízení zůstane černá, pak jste úspěšně vstoupili do režimu DFU. |
Po přihlášení do režimu DFU spusťte v počítači program iTunes a postupujte podle pokynů na obrazovce pro obnovení zařízení. Upozorňujeme, že i v tomto případě budou všechna vaše data smazána, takže nezapomeňte zálohovat.
Pokud žádný z těchto způsobů nepomohl obnovit váš iPhone, měli byste kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro další pomoc a opravu zařízení.
Restartujte zařízení
Prvním krokem, pokud se Váš iPhone po aktualizaci nespustí, je zkusit restartovat zařízení. To může pomoci v případě softwarových problémů, které by mohly nastat během aktualizace.
Chcete-li restartovat zařízení na iPhonu X a novějším, postupujte takto:
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Poté dlouze podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.
Pokud máte starší model iPhonu, včetně iPhonu 8 nebo dříve, postupujte takto:
- Podržte tlačítko zapnutí/vypnutí po dlouhou dobu, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí.
- Posuňte posuvník a vypněte zařízení.
- Počkejte několik sekund a poté znovu dlouze podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud neuvidíte logo Apple.
Pokud restart nepomohl spustit iPhone, doporučuje se vyzkoušet jiné metody, jako je obnovení přes iTunes nebo kontaktování servisního centra společnosti Apple Pro technickou podporu.