Chyba "Nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox" může nastat ve Windows 10, což může uživatelům způsobit potíže a nepříjemnosti. Aplikace Xbox ve Windows 10 poskytuje přístup ke službě Xbox Live, umožňuje streamovat hry a používat další funkce související s Xboxem. Pokud narazíte na chybu "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox", musíte k vyřešení tohoto problému podniknout několik kroků.
Nejprve zkuste restartovat počítač. To může pomoci opravit dočasné problémy nebo konflikty softwaru, které mohou být příčinou chyby. Pokud restart nepomohl, zkuste resetovat aplikaci Xbox. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení ve Windows 10, Vyberte aplikace a poté vyhledejte a vyberte aplikaci Xbox. V části Pokročilé možnosti Vyberte Obnovit Chcete-li aplikaci resetovat na její počáteční nastavení.
Pokud resetování aplikace nepomohlo, zkuste zkontrolovat aktualizace systému Windows. Některé problémy, včetně chyby "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox", mohou být způsobeny nedostatkem nainstalovaných aktualizací. Chcete-li to provést, otevřete "Nastavení", vyberte "Aktualizace a zabezpečení" a poté klikněte na "Zkontrolovat aktualizace". Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, nainstalujte je a restartujte počítač.
Pokud žádná z předchozích akcí nepomohla opravit chybu, zkuste deaktivovat bránu Windows Firewall nebo dočasně deaktivovat antivirový software. Někdy mohou tyto programy blokovat aplikaci Xbox a způsobit chybu. Při deaktivaci brány firewall nebo antivirového softwaru však buďte opatrní, abyste neporušili zabezpečení vašeho systému.
Doufáme, že tato doporučení vám pomohou opravit chybu "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox" a obnovit normální fungování aplikace. Pokud nic nepomůže, je dobré se obrátit na odborníky na podporu Windows nebo komunitní fóra, kde můžete získat další pomoc a tipy.
Metoda 1: Restartujte aplikaci Xbox
Pokud máte chybu "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox", zkuste nejprve restartovat aplikaci Xbox. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Stisknutím klávesy "Win + I" otevřete nastavení Windows 10.
- V nabídce Nastavení Vyberte "aplikace".
- V levém podokně vyberte "aplikace a funkce".
- Procházejte seznamem aplikací, vyhledejte "Xbox" a klikněte na něj.
- Klikněte na tlačítko"Pokročilé možnosti".
- V rozbalovací nabídce vyberte "restartovat".
Když se aplikace Xbox restartuje, zkuste ji znovu otevřít a zkontrolujte, zda se chyba opravila. Pokud k chybě stále dochází, přejděte k další metodě.
Metoda 2: upgradujte aplikaci Xbox na nejnovější verzi
Pokud narazíte na chybu "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox", jedním z řešení může být aktualizace samotné aplikace Xbox na nejnovější verzi. To umožní opravit možné chyby a problémy, které mohou souviset se zastaralou verzí aplikace.
Chcete-li provést aktualizaci aplikace Xbox, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete na svém zařízení Windows Store.
- V pravém horním rohu okna obchodu zadejte do vyhledávacího pole" Xbox " a stiskněte klávesu Enter.
- Ve výsledcích vyhledávání vyhledejte aplikaci Xbox a přejděte na její stránku.
- Pokud je k dispozici aktualizace aplikace, zobrazí se tlačítko "Aktualizovat". Kliknutím na toto tlačítko zahájíte aktualizaci.
- Počkejte, až bude do vašeho zařízení nainstalována aktualizace aplikace Xbox. Doba aktualizace se může lišit v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení.
- Po dokončení aktualizace spusťte aplikaci Xbox a zkontrolujte, zda se chyba "Nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox"opravila.
Pokud aktualizace aplikace Xbox problém nevyřeší, můžete zkusit provést další metody popsané v tomto článku.
Metoda 3: Zkontrolujte aktualizace pro Windows 10
Často může být chyba "Nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox" způsobena nutností instalovat aktualizace operačního systému. V této metodě se podíváme na to, jak zkontrolovat dostupné aktualizace a nainstalovat je.
Krok 1: Otevřete nabídku Možnosti kliknutím na ikonu Možnosti v nabídce Start nebo pomocí kombinace kláves Win + I.
Krok 2: V nabídce Možnosti vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3: V části Aktualizace a zabezpečení vyberte" Zkontrolovat aktualizace".
Krok 4: Operační systém začne kontrolovat dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace nalezeny, klikněte na tlačítko Instalovat a počkejte na dokončení procesu instalace.
Krok 5: Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkuste znovu otevřít aplikaci Xbox.
Pokud problém zůstává nevyřešen, přejděte k další metodě.
Metoda 4: Zkontrolujte, zda existují konfliktní aplikace nebo programy
Někdy může být příčinou chyby "nepodařilo se otevřít aplikaci Windows 10 Xbox" přítomnost konfliktních aplikací nebo programů, které brání správnému fungování aplikace Xbox. Chcete-li zkontrolovat, zda existují takové konfliktní aplikace nebo programy, postupujte takto:
- Stiskněte kombinaci kláves Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit.
- Zadejte příkaz msconfig a stiskněte klávesu Enter Chcete-li otevřít "systémovou konfiguraci".
- V okně, které se otevře, přejděte na kartu Služby.
- Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft Skrýt systémové služby.
- Zrušte zaškrtnutí políček vedle aplikací nebo programů, které mohou způsobit konflikty s aplikací Xbox.
- Stiskněte tlačítko Zakázat vše a pak tlačítko Aplikovat.
- Restartujte počítač a zkuste otevřít aplikaci Xbox.
Pokud se po provedení těchto akcí chyba stále zobrazuje, nemusí se problém týkat konfliktních aplikací nebo programů a měli byste vyzkoušet jiné metody řešení.