Jedním z běžných problémů, se kterými se uživatelé Windows setkávají při připojení k Internetu, je chyba "server DNS není k dispozici". Tato chyba naznačuje, že váš počítač nemůže navázat spojení se serverem DNS, který převádí název domény na adresu IP.
Existuje několik důvodů, proč k této chybě může dojít. Problém může spočívat v nesprávném nastavení síťového adaptéru, potížích na serveru DNS nebo nesprávném nastavení routeru. Ať už jsou důvody jakékoli, existuje několik způsobů, jak tuto chybu na Windows opravit.
Nejprve se vyplatí zkusit restartovat router a počítač. Někdy může problém vyřešit jednoduchá aktualizace nastavení sítě. Pokud restart selže, můžete zkusit aktualizovat ovladače síťového adaptéru, protože nesprávně nainstalované nebo zastaralé ovladače mohou způsobit chybu "server DNS není k dispozici".
Pokud stále čelíte problému, zkuste pomocí příkazu ipconfig /flushdns vymazat mezipaměť DNS v počítači. Můžete také ručně změnit adresy serverů DNS na veřejné servery, jako je Google Public DNS nebo OpenDNS.
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, může být problém způsoben vaším poskytovatelem internetových služeb nebo servery DNS, které používá. V takovém případě se doporučuje obrátit se na podporu poskytovatele a získat pomoc a další pokyny.
Který způsob, jak opravit chybu "server DNS není k dispozici"v systému Windows vybrat?
Pokud na Windows narazíte na chybu "server DNS není k dispozici", máte několik možností, jak tento problém vyřešit. Níže jsou popsány různé metody, které můžete vyzkoušet.
- Zkontrolujte připojení k internetu. Ujistěte se, že váš ethernetový kabel nebo bezdrátové připojení funguje správně.
- Restartujte router a modem. Problém může být způsoben dočasným selháním vašeho síťového hardwaru.
- Vymažte mezipaměť DNS. Můžete to udělat spuštěním příkazu "ipconfig / flushdns" na příkazovém řádku.
- Používejte alternativní servery DNS. Můžete nainstalovat veřejné servery DNS, jako je Google Public DNS nebo OpenDNS, abyste nahradili servery poskytované vaším poskytovatelem internetu.
- Dočasně vypněte bezpečnostní software. Některé antivirové programy nebo firewally mohou blokovat přístup k serverům DNS. Můžete je dočasně deaktivovat a zkontrolovat, zda se problém vyřeší.
Vyzkoušejte tyto metody střídavě, abyste našli nejúčinnější způsob, jak opravit chybu "server DNS není k dispozici" ve Windows. Pokud žádný z nich nefunguje, může být problém ve vašem síťovém hardwaru nebo poskytovateli internetu. V takovém případě požádejte o pomoc odborníka na zákaznickou podporu svého poskytovatele nebo správce sítě.
Zkontrolujte připojení k internetu
Než začnete opravovat chybu "server DNS není k dispozici" na Windows, je důležité zajistit stabilní připojení k internetu. K tomu lze provést následující kroky:
1. Zkontrolujte fyzické připojení:
- Ujistěte se, že je kabel síťového připojení bezpečně připojen k počítači i routeru nebo modemu.
- Ujistěte se, že jsou všechna připojení na místě a nejsou poškozena.
2. Připojte se k dalším webům:
- Otevřete jakýkoli dostupný webový prohlížeč a zkuste otevřít několik různých webových stránek.
- Pokud se žádný z webů neotevře, může být problém nejen se serverem DNS, ale se samotným připojením k Intru
Restartujte router
Router je zařízení, které vytváří spojení mezi vaším počítačem a internetem. Restartování routeru pomáhá aktualizovat jeho nastavení a je možné opravit problémy s připojením.
Chcete-li router restartovat, postupujte podle následujících kroků:
- Najděte tlačítko napájení na routeru a vypněte zařízení. Tlačítko napájení se obvykle nachází na zadní straně zařízení. Některé routery mají také výsuvnou anténu, kterou lze před vypnutím složit.
- Odpojte router od napájení. Chcete-li to provést, jednoduše vyjměte zástrčku ze zásuvky.
- Počkejte asi 30 sekund, abyste se ujistili, že všechny elektronické součásti routeru jsou zcela vybité.
- Připojte router zpět ke zdroji napájení.
- Zapněte router stisknutím tlačítka napájení.
Po restartování routeru počkejte několik minut, než zařízení znovu naváže připojení k internetu. Poté zkontrolujte, zda byla chyba "server DNS nedostupný"opravena. Pokud je chyba stále přítomna, přejděte k dalším způsobům opravy.
Poznámka: Restartování routeru dočasně přeruší přístup k Internetu na všechna zařízení k němu připojená, takže se ujistěte, že jste předtím uložili všechna důležitá data.
Vymazat mezipaměť DNS
Chcete-li vymazat mezipaměť DNS, postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Win + R a zadejte "cmd".
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz "ipconfig / flushdns" a stiskněte klávesu Enter .
- Očekávejte provedení příkazu, po kterém bude mezipaměť DNS úspěšně vymazána.
Po vyčištění mezipaměti DNS se zkuste znovu připojit k internetu a zkontrolovat, zda byla chyba "server DNS nedostupný"opravena. Tato metoda je jednou z nejjednodušších a může pomoci ve většině případů souvisejících se serverem DNS.
Změnit server DNS
Někdy mohou problémy s přístupem k internetu souviset s nedostupností serveru DNS. Pokud narazíte na chybu "server DNS není k dispozici" ve Windows, následující kroky vám pomohou změnit server DNS:
- Otevřete v počítači" Ovládací panely".
- Vyberte síť a internet a přejděte do Centra správy sítí a sdílení.
- Klikněte na název připojení k Internetu (obvykle "připojení k místní síti" nebo "Wi-Fi").
- V novém okně vyberte Vlastnosti.
- V seznamu dostupných protokolů vyhledejte a vyberte "Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)".
- Klikněte na tlačítko Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti internetového protokolu verze 4 (TCP / IPv4) vyberte Použít následující adresy serverů DNS.
- Zadejte adresy preferovaných a alternativních serverů DNS.
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte změny.
Po provedení změn by měl být server DNS k dispozici a problém s chybou "server DNS není k dispozici" by měl být vyřešen. Pokud problém přetrvává, zkuste zkontrolovat nastavení připojení k Internetu a provést další možné kroky k vyřešení této chyby.
Zkontrolujte přítomnost virů v počítači
Pokud dojde k chybě serveru DNS a dalším problémům s připojením k internetu, může být váš počítač infikován viry. K vyřešení tohoto problému se doporučuje postupovat podle následujících kroků:
1. Spusťte antivirový software a proveďte kontrolu systému na viry. Ujistěte se, že máte nainstalovanou aktuální verzi antivirového programu. Po dokončení kontroly odstraňte nalezené viry.
2. Pokud nemáte antivirový program, stáhněte si spolehlivý antivirový software z internetu a nainstalujte jej do počítače. Po instalaci spusťte program a proveďte kontrolu systému na viry.
3. Kromě antivirového softwaru se doporučuje nainstalovat také antispywarový software. Antispywarové programy pomáhají detekovat a odstranit Malware, který lze nainstalovat do vašeho počítače bez VAŠEHO souhlasu.
4. Po dokončení kontroly virů ve vašem počítači restartujte systém a zkontrolujte, zda se chyba serveru DNS opravila.
Instalace antivirového softwaru a pravidelná aktualizace jeho databází jsou důležitými kroky k zabezpečení vašeho počítače a ochraně před malwarem. Kromě toho se doporučuje být opatrní při stahování souborů z internetu a neotevírat podezřelé odkazy a přílohy.
Všimnete si: Pokud po provedení výše uvedených kroků přetrvává problém se serverem DNS, může být problém způsoben vaším poskytovatelem internetových služeb nebo sítí. V takovém případě kontaktujte podporu svého poskytovatele internetových služeb pro další pomoc.
Aktualizovat ovladače síťové karty
Někdy může být problém s přístupem k serveru DNS způsoben zastaralými nebo nesprávně nainstalovanými ovladači síťové karty. V takovém případě je nutné aktualizovat ovladače, aby se opravila chyba "server DNS není k dispozici".
Chcete-li aktualizovat ovladače síťové karty, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete správu zařízení stisknutím kombinace kláves Win + X a výběrem "Správa zařízení".
- Rozbalte sekci Síťové adaptéry.
- Klikněte pravým tlačítkem na síťovou kartu, která vyžaduje aktualizaci ovladače, a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a počkejte na dokončení procesu.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba "server DNS nedostupný"opravena.
Pokud automatická aktualizace ovladačů problém nevyřeší, můžete zkusit stáhnout nejnovější verzi ovladače z oficiálních stránek výrobce síťové karty. Na stránkách výrobce jsou běžně k dispozici ovladače pro různé operační systémy. Chcete-li stáhnout a nainstalovat ovladače pro vaši síťovou kartu, postupujte podle pokynů na webu.
| Poznámka |
|---|
| Před aktualizací ovladačů se doporučuje vytvořit bod obnovení systému. To umožní návrat k předchozímu stavu systému v případě problémů po aktualizaci ovladačů. |
Obnovit systémové soubory operačního systému Windows
Pokud se objeví chyba "server DNS není k dispozici" v počítači s operačním systémem Windows nemá žádný účinek na změnu nastavení DNS nebo pokud k problému dojde po instalaci nového softwaru nebo aktualizaci systému, může být nutné obnovit systémové soubory operačního systému. To může pomoci opravit chybu serveru DNS a obnovit normální fungování systému Windows.
Existuje několik způsobů, jak obnovit systémové soubory operačního systému Windows. Jedním z nich je použití vestavěného nástroje "skenování systémových souborů". Tento nástroj prohledá všechny systémové soubory a opraví poškozené nebo poškozené soubory. Chcete-li využít tento nástroj:
| Krok 1: | Klikněte na tlačítko Start a vyhledejte program příkazový řádek. Klikněte pravým tlačítkem na její zástupce a vyberte Spustit jako správce. |
| Krok 2: | Na příkazovém řádku zadejte příkaz " sfc / scannow "a stiskněte klávesu"Enter". Tento příkaz spustí proces skenování systémových souborů a jejich obnovení. |
| Krok 3: | Počkejte na dokončení skenování a obnovení systémových souborů. Může to chvíli trvat. |
| Krok 4: | Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba "server DNS nedostupný"opravena. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte další metody obnovení systémových souborů. |
Pokud nástroj skenování systémových souborů nepomůže opravit chybu "server DNS není k dispozici", můžete zkusit použít jiné nástroje, jako je" DISM " (obraz služby a správa nasazení), které mohou také opravit poškozené systémové soubory.
V každém případě, pokud máte problémy s chybou "server DNS není k dispozici", je důležité podniknout kroky k jejich vyřešení. Chyby DNS mohou výrazně zpomalit nebo zcela zablokovat váš přístup k Internetu, takže řešení problému může být kritické.