FAQ (Frequently Asked Questions) je sekce, kam můžete umístit odpovědi na nejčastější dotazy svých uživatelů. Pomůže vám usnadnit komunikaci s návštěvníky vašeho webu a ušetřit čas, protože místo opakovaného vysvětlování budete moci poslat uživatele na požadovanou kartu s odpovědí.
Přidání sekce FAQ na váš web vytvořený pomocí platformy Tilda je snadné. Dnes vám řekneme, jak to udělat v několika krocích. Postupujte podle našeho podrobného návodu a ještě dnes přidejte tuto užitečnou sekci na váš web!
Krok 1: Přejděte do editoru Tilda a vyberte stránku, na které chcete přidat sekci FAQ. Tato stránka by již měla obsahovat všechny potřebné bloky a informace o vaší firmě.
Krok 2: Přejděte do režimu Úpravy bloků na vybrané stránce. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Změnit bloky" nebo klikněte na položku nabídky "bloky" v horním panelu.
Krok 3: Musíte vybrat blok, ve kterém bude sekce FAQ. Nový blok můžete vytvořit kliknutím na tlačítko " + " nebo výběrem stávající jednotky, kam budete FAQ umisťovat.
Krok 4: Po výběru bloku klikněte na tlačítko " + " pro přidání nové položky do bloku. V nabídce, která se zobrazí, vyberte položku "Text". Nyní budete moci upravit text položky, Přidat do ní nadpisy a odstavce.
Krok 5: Napište název pro vaši sekci FAQ. Může to být něco jako" Často kladené otázky "nebo"odpovědi na vaše otázky".
Krok 6: Po záhlaví vytvořte seznam otázek a odpovědí. K tomu použijte značky na otázky a na odpovědi. Můžete přidat neomezené množství otázek a odpovědí.
Gratuluji! Úspěšně jste na svůj web v Tildě přidali sekci FAQ. Vaši návštěvníci nyní budou moci snadno najít odpovědi na Často kladené otázky a ušetříte si čas odpovídáním na dotazy uživatelů.
Instalace a konfigurace
Pro přidání sekce FAQ na váš web postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu na Tilda.
- Vyberte projekt, do kterého chcete přidat sekci FAQ.
- Otevřete editor stránek a vytvořte novou stránku pro sekci FAQ.
- Přidejte požadované otázky a odpovědi na stránku pomocí textových bloků nebo modulu FAQ.
- Po přidání všech otázek a odpovědí upravte design stránky tak, aby odpovídala vašemu celkovému stylu webu.
- Uložte změny a Zveřejněte svůj web.
Váš web bude nyní obsahovat sekci FAQ, kde uživatelé najdou odpovědi na nejčastější otázky. Máte možnost kdykoli přidat nové otázky nebo upravit ty stávající.
Krok 1. Přejděte do editoru Tilda
Prvním krokem k přidání sekce FAQ na váš web do Tildy je přejít do editoru Tilda.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
| 1. | Otevřete prohlížeč a do adresního řádku zadejte adresu svého webu přidáním "/edit"na konec. Například "https://www.example.com/edit". |
| 2. | Zobrazí se stránka pro přihlášení do editoru Tilda. Zadejte své přihlašovací údaje: přihlašovací jméno a heslo, které jste použili při registraci na platformě Tilda. |
| 3. | Klikněte na tlačítko "Přihlásit se" pro přihlášení do editoru Tilda. |
Po přihlášení do editoru Tilda budete moci začít vytvářet sekci FAQ a konfigurovat ji podle vašich potřeb a preferencí.
Krok 2. Vyberte stránku, kam chcete přidat sekci FAQ
Tilda umožňuje přidat oddíl FAQ na jakoukoli stránku vašeho webu. Je třeba vybrat stránku, kde bude umístěna vaše sekce s otázkami a odpověďmi. Možné varianty:
- Hlavní stránka
- O nás
- Služby
- Kontakty
Vyberte nejvhodnější stránku a přejděte k dalšímu kroku instalace oddílu FAQ na vašem webu.
Krok 3. V pravé nabídce vyberte "Přidat blok"
Jakmile přidáte požadovanou stránku a otevřete ji v editoru Tilda, přejděte k vytvoření bloku s často kladenými otázkami a odpověďmi (FAQ).
V pravé nabídce editoru Tilda jsou všechny dostupné bloky, které můžete na své stránce použít. Chcete-li přidat blok FAQ, musíte jej vybrat ze seznamu dostupných bloků.
Přejděte do pravé nabídky, dokud nenajdete sekci "Přidat blok". Tato část bude obsahovat všechny dostupné bloky, které lze přidat na stránku.
Najděte blok s názvem "FAQ" a klikněte na něj. Nyní bude tento blok přidán na vaši stránku a bude k dispozici pro úpravy.
Bloky můžete také třídit podle kategorií kliknutím na tlačítko Filtr v pravém horním rohu sekce přidat blok a výběrem požadované kategorie.
Nyní můžete přejít na Nastavení bloku FAQ a přidat otázky a odpovědi, které se zobrazí na vaší stránce.