Tiskárny jsou jedním z nejdůležitějších zařízení, pokud jde o tisk dokumentů a obrázků. Stává se však, že při pokusu o tisk narazíte na chybu "tiskárna je pozastavena" ve Windows 10. To může být docela nepříjemné, zvláště pokud máte naléhavou potřebu tisknout dokumenty. Není však třeba panikařit! V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých způsobů, jak tuto chybu vyřešit a vrátit tiskárnu do provozního stavu.
Nejprve zkontrolujte připojení tiskárny k počítači. Ujistěte se, že jsou všechny kabely a vodiče bezpečně připojeny a nepoškozeny. Pokud je to možné, zkuste znovu připojit tiskárnu k jinému portu USB v počítači. Někdy může nesprávné připojení způsobit chybu "tiskárna je pozastavena".
Pokud je připojení tiskárny správné, zkuste restartovat tiskárnu a počítač. Někdy může problém vyřešit jednoduchý restart. Pokud po restartu problém nezmizí, přejděte k další metodě.
Dále zkontrolujte stav tiskárny v systému Windows 10. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte zařízení a tiskárny a poté vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení. Pokud se tiskárna zobrazí s označením "pozastaveno", budete ji muset obnovit.
Chcete-li obnovit pracovní stav tiskárny, klikněte na ni pravým tlačítkem a z kontextové nabídky vyberte Pokračovat v tisku. Pokud tato možnost neexistuje, vyberte "Povolit zařízení". Poté zkontrolujte stav tiskárny-měl by se změnit na "připraven k použití". Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat službu tisku. Chcete-li to provést, vyhledejte v ovládacím panelu služby, vyhledejte v seznamu službu "tisk Spooler", klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte "restartovat". To by mělo pomoci vyřešit chybu "tiskárna pozastavena".
Jak vyřešit chybu "tiskárna pozastavena" ve Windows 10
Chyba "tiskárna pozastavena" ve Windows 10 může nastat z různých důvodů, výjimečně neumožňuje tisk dokumentů. Tento problém může být způsoben selháním v nastavení tiskárny, nesprávným výkonem ovladače nebo jinými faktory. Lze jej však snadno vyřešit několika jednoduchými kroky.
Prvním krokem k vyřešení chyby "tiskárna pozastavena" ve Windows 10 je restartování zařízení. Restartování počítače a tiskárny může vyřešit dočasné selhání a problémy se systémem.
Pokud restart nepomohl, měli byste zkontrolovat stav tiskárny. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyhledejte sekci tiskárny a skenery a vyberte tiskárnu. Zkontrolujte, zda pro něj není nastaven režim tisku "pozastaveno". Pokud je nainstalován, zrušte jej kliknutím pravým tlačítkem myši na tiskárnu a výběrem možnosti pokračovat v tisku.
Pokud problém přetrvává, dalším krokem je kontrola ovladače tiskárny. Pravděpodobně máte nainstalovaný zastaralý ovladač, který způsobí chybu "tiskárna pozastavena". Chcete-li ovladač aktualizovat, přejděte na web výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější verzi ovladače pro váš model zařízení. Nainstalujte jej a restartujte počítač.
Pokud aktualizace ovladače problém nevyřeší, můžete zkusit odstranit a znovu nainstalovat tiskárnu. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyhledejte sekci tiskárny a skenery a vyberte tiskárnu. Klikněte pravým tlačítkem na tiskárně a vyberte možnost Odebrat zařízení. Po odinstalování tiskárny jej znovu připojte a počkejte, až pro něj systém Windows nainstaluje ovladače sám.
Pokud všechny výše uvedené akce selžou, můžete zkusit použít vestavěný nástroj odstraňování problémů s tiskárnou. Chcete-li to provést, otevřete Možnosti, vyhledejte sekci Aktualizace a zabezpečení a vyberte položku odstraňování problémů. V okně, které se otevře, vyhledejte a spusťte nástroj odstraňování problémů s tiskárnou. Postupujte podle pokynů a počkejte na dokončení procesu.
Pokud všechny výše uvedené metody neodstraní chybu "tiskárna pozastavena" ve Windows 10, může být problém způsoben závažnějšími příčinami, jako je konflikt softwaru nebo problémy s operačním systémem. V tomto případě se doporučuje obrátit se na odborníky, aby problém dále vyřešili.