Možnost instalace a odinstalace programů v počítači s operačním systémem Windows zajišťuje služba Windows Installer. Hraje důležitou roli při udržování stabilního systému a správě programů.
Někdy se však uživatelé mohou dostat do situace, kdy nemají přístup ke službě Windows Installer. To může být způsobeno různými problémy, jako je poškození systémových souborů, konflikt s jinými programy nebo nesprávné nastavení registru.
V této podrobné příručce se podíváme na několik způsobů, jak vyřešit problém s přístupem ke službě Windows Installer. Ukážeme vám, jak provést diagnostiku problému, zkontrolovat potřebné součásti, provést opravu systémových souborů a v případě potřeby zkontrolovat a upravit nastavení registru.
Doufáme, že vám tato příručka pomůže vyřešit problém s přístupem ke službě Windows Installer a vrátit váš systém do normálu.
Co když nemáte přístup ke službě Windows Installer?
Pokud nemáte přístup ke službě Windows Installer, máte problémy s instalací, aktualizací a odinstalováním programů v počítači se systémem Windows. V této příručce se podíváme na několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit.
Zkontrolujte, zda služba Windows Installer funguje
Nejprve se musíte ujistit, že je služba Windows Installer spuštěna a funguje správně. Postupujte podle těchto pokynů:
| 1. | Otevřete nabídku Start a zadejte "services.msc " ve vyhledávacím poli. |
| 2. | Vyhledejte v seznamu služeb službu Windows Installer. |
| 3. | Ujistěte se, že stav služby je nastaven na "funguje" a typ spuštění je nastaven na "Automaticky". Pokud služba není spuštěna, klikněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Spustit. Pokud je stav a typ spuštění již správný, zkuste službu restartovat. |
| 4. | Po provedení změn zavřete okno Služby. |
Zkontrolujte důležité systémové soubory
Pokud služba Windows Installer funguje, ale stále dochází k problémům, je možné, že jsou poškozeny důležité systémové soubory související se službou Windows Installer. Chcete-li tyto soubory zkontrolovat a obnovit, postupujte takto:
| 1. | Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. |
| 2. | Zadejte příkaz " sfc / scannow "a stiskněte klávesu"Enter". |
| 3. | Počkejte na dokončení procesu skenování a obnovení systémových souborů. |
Přeinstalujte službu Windows Installer
Pokud předchozí akce nepřinesly úspěšné řešení problému, může být nutné přeinstalovat službu Windows Installer. Postupujte podle těchto pokynů:
| 1. | Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. |
| 2. | Zadejte příkaz " msiexec / unregister "a stiskněte klávesu"Enter". |
| 3. | Zadejte příkaz " msiexec / regserver "a stiskněte klávesu"Enter". |
| 4. | Zkuste nainstalovat nebo Odinstalovat program, který dříve způsobil chybu přístupu ke službě Windows Installer. |
Pokud přeinstalace služby Windows Installer nepomohla, požádejte o pomoc odborníka na technickou podporu.
Důvody a možná řešení
Nedostatek přístupu ke službě Windows Installer může být způsoben několika důvody. Níže jsou uvedeny nejčastější příčiny a vhodná řešení k nápravě tohoto problému:
1. Zakázaná služba Windows Installer.
Pokud je služba Windows Installer zakázána, musíte ji povolit ručně. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panely.
- Vyberte "Systém a zabezpečení".
- Přejděte do sekce"Správa".
- Otevřete "Služby".
- V seznamu služeb vyhledejte "Windows Installer".
- Klikněte pravým tlačítkem na " Windows Installer "a vyberte"Spustit".
- Nastavte typ spuštění služby na "Automaticky".
- Klikněte na "Použít"a poté na "OK".
2. Nesprávná nastavení služby Windows Installer.
Pokud nastavení služby Windows Installer není správné, měli byste službu restartovat se správnými možnostmi. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panely.
- Vyberte "Systém a zabezpečení".
- Přejděte do sekce"Správa".
- Otevřete "Služby".
- V seznamu služeb vyhledejte "Windows Installer".
- Klikněte pravým tlačítkem na " Windows Installer "a vyberte"restartovat".
3. Poškozené nebo chybějící soubory služby Windows Installer.
Pokud jsou soubory služby Windows Installer poškozené nebo chybí, měli byste službu znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stáhněte si nejnovější verzi služby Windows Installer z oficiálních stránek společnosti Microsoft.
- Spusťte instalační program služby a postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Škodlivý software nebo konfliktní programy.
Škodlivý software nebo konfliktní programy mohou blokovat přístup ke službě Windows Installer. V takovém případě byste měli spustit antivirový software nebo anti-spy utilitu k detekci a odstranění malwaru. Můžete také zkontrolovat, zda existují konfliktní programy, a v případě potřeby je odstranit.
Pokud uvedená řešení nevyřeší problém s přístupem ke službě Windows Installer, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků na technickou podporu nebo fórech společnosti Microsoft, kde můžete získat další doporučení.
Průvodce obnovením služby Windows Installer
Krok 1: Zkontrolujte stav služby Windows Installer
1. Klikněte na "Start", zadejte " services.msc " ve vyhledávacím poli a stiskněte Enter.
2. Vyhledejte službu "Windows Installer" v seznamu služeb a zkontrolujte její stav. Pokud se stav služby zobrazí jako "zastaven", klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte"Spustit".
3. Pokud již byla služba spuštěna, ale stále máte problémy, zkuste na službu kliknout pravým tlačítkem a vybrat restartovat.
Krok 2: Ujistěte se, že je služba Windows Installer povolena do automatického režimu spouštění
1. Otevřete okno služby podle kroků z kroku 1.
2. Klikněte pravým tlačítkem na službu " Windows Installer "a vyberte"Vlastnosti".
3. V části Obecné se ujistěte, že v poli Typ spouštění je vybrána automaticky. Pokud je vybrána jiná hodnota, změňte ji na "Automaticky" a klikněte na "Použít".
Krok 3: přeinstalujte službu Windows Installer
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na kartu Systém.
- Z nabídky vlevo vyberte "aplikace a funkce".
- Přejděte dolů a vyhledejte "Windows Installer" v seznamu nainstalovaných aplikací.
- Klikněte na aplikaci a vyberte Změnit.
- Chcete-li přeinstalovat "Windows Installer", postupujte podle pokynů průvodce instalací.
- Stiskněte klávesu " Windows "a stisknutím" R "otevřete okno"Spustit".
- Zadejte " appwiz.cpl a kliknutím na OK otevřete okno programy a funkce.
- Vyhledejte "Windows Installer" v seznamu nainstalovaných programů.
- Klikněte na program a vyberte Změnit.
- Chcete-li přeinstalovat "Windows Installer", postupujte podle pokynů průvodce instalací.
- Přejděte do nabídky Start a vyberte Ovládací panely.
- Vyberte Programy v kategorii programy.
- Vyberte " Programy a funkce "a poté"program Uninstall a".
- Vyhledejte "Windows Installer" v seznamu nainstalovaných programů.
- Klikněte na program a vyberte Změnit nebo odebrat.
- Chcete-li přeinstalovat nebo odinstalovat a poté nainstalovat "Windows Installer", postupujte podle pokynů průvodce instalací.
- Přejděte do nabídky Start a vyberte Ovládací panely.
- V kategorii Programy vyberte "Přidat nebo odebrat programy".
- Vyhledejte "Windows Installer" v seznamu nainstalovaných programů.
- Klikněte na program a vyberte Změnit nebo odebrat.
- Chcete-li přeinstalovat nebo odinstalovat a poté nainstalovat "Windows Installer", postupujte podle pokynů průvodce instalací.
Po přeinstalaci služby Windows Installer restartujte počítač a zkontrolujte, zda služba funguje správně.
Pokud problém s přístupem ke službě Windows Installer stále není vyřešen, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Microsoft nebo navštívit oficiální fórum podpory Windows pro další pomoc.