Android je jedním z nejpopulárnějších mobilních operačních systémů, který uživatelům umožňuje užít si mnoho funkcí a funkcí. Někdy se však majitelé zařízení se systémem Android potýkají s problémem – nepřicházejí aktualizace. Může to být z různých důvodů: nesprávná nastavení, omezení obsluhy nebo jen technické závady. V tomto článku se podíváme na několik užitečných tipů, které vám pomohou vyřešit problém s nedostatkem aktualizací na Androidu.
Prvním krokem, který stojí za to udělat, je ruční kontrola nových aktualizací. Chcete-li to provést, musíte přejít do Nastavení zařízení, poté vybrat sekci "O telefonu" nebo "o tabletu" a najít položku "Aktualizace systému". Kliknutím na něj budete moci zkontrolovat nové verze operačního systému a nainstalovat je, pokud jsou k dispozici. Pokud nejsou nalezeny žádné aktualizace, přejdeme k další Radě.
Pokud aktualizace nepřicházejí již delší dobu, možná narazíte na problém v nastavení zařízení. Vypněte Wi-Fi nebo mobilní data a poté je znovu zapněte. Někdy může problém s aktualizacemi vyřešit jednoduchý restart zařízení. Pokud tyto akce nefungují, zkuste deaktivovat dočasně nainstalované aplikace třetích stran. To může pomoci vyřešit konflikt, kvůli kterému aktualizace nepřicházejí.
Někteří operátoři mohou omezit aktualizace operačního systému. Mohou například vydávat aktualizace později, aby je nejprve otestovali na kompatibilitu s vlastními službami a softwarem. Pokud jste si jisti, že nová verze Androidu již vyšla, ale nepřichází do vašeho zařízení, kontaktujte podporu svého operátora a zjistěte, kdy se očekává aktualizace vašeho modelu.
Proč nepřichází aktualizace Androidu: hlavní důvody
Aktualizace operačního systému Android obsahuje opravy chyb, nové funkce a vylepšení zabezpečení. Někdy však uživatelé narazí na problém, když aktualizace nepřijde na jejich zařízení. Zde je několik možných důvodů, proč se to může stát:
1. Nová verze Androidu není vydána pro vaše zařízení
Vývojáři Androidu vydávají aktualizace postupně pro různá zařízení. Pokud je vaše zařízení staré nebo nepopulární, je možné, že jeho výrobce přestal podporovat aktualizace nebo nevydává aktualizace pro váš model. V takovém případě nedostanete novou verzi Androidu.
2. Výrobce odložil vydání aktualizace
Společnosti vyrábějící zařízení s Androidem mohou odložit vydání aktualizace z různých důvodů, jako je testování kompatibility se zařízením nebo přidávání vlastních funkcí a rozhraní. V důsledku toho se aktualizace může zpozdit a nepřijít na vaše zařízení ihned po jejím oficiálním vydání.
3. Problémy s připojením k internetu
Ke stažení a instalaci aktualizace systému Android potřebujete stabilní připojení k internetu. Pokud nemáte dostatečně vysokou rychlost internetu nebo problémy s Wi-Fi, pak aktualizace nemusí přijít na vaše zařízení. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k spolehlivé síti Wi-Fi nebo má dostatek mobilních dat ke stažení aktualizace.
4. Na zařízení není dostatek volného prostoru
Ke stažení a instalaci aktualizace systému Android je potřeba určité množství volného prostoru na zařízení. Pokud nemáte dostatek místa na interním úložišti nebo na paměťové kartě, aktualizace nemusí přijít. Uvolněte nějaký prostor odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací, abyste měli dostatek prostoru pro aktualizaci.
5. Vypnutá funkce Automatické aktualizace
Pokud vaše zařízení nedostává aktualizace, zkontrolujte, zda je povolena funkce Automatické aktualizace. Tuto možnost najdete v nastavení zařízení v části O zařízení nebo aktualizace softwaru. Pokud je funkce Automatické aktualizace zakázána, zapněte ji, aby si zařízení mohlo automaticky stáhnout a nainstalovat dostupné aktualizace.
6. Nastavení aktualizace není správně nakonfigurováno
Při nesprávném nastavení možností aktualizace nemusí vaše zařízení přijímat aktualizace. Ujistěte se, že jste vybrali správná nastavení v nabídce aktualizace softwaru. V některých případech může změna regionu nebo jazyka zařízení pomoci získat dostupné aktualizace systému Android.
Aktualizace operačního systému Android je důležitá pro bezpečnost, funkčnost a výkon vašeho zařízení. Pokud nedostanete aktualizaci, zkuste použít výše uvedená doporučení, abyste problém vyřešili a byli si vědomi nejnovějších novinek Androidu.
Zkontrolujte nové verze
Pokud očekáváte aktualizaci systému Android na zařízení a stále nedorazila, měli byste nejprve zkontrolovat nové verze operačního systému.
Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení zařízení Android a vyhledejte sekci "o systému" nebo "o telefonu". V této části by měly být k dispozici informace o verzi operačního systému vašeho zařízení.
Pokud nevíte, jakou verzi operačního systému očekávat, můžete navštívit webové stránky výrobce vašeho zařízení nebo vyhledat informace online.
Pokud je pro vaše zařízení k dispozici nová verze operačního systému, ale stále k vám nedorazila, možná ještě nebyla vydána pro váš region nebo váš konkrétní model zařízení. V takovém případě budete muset počkat, až bude aktualizace k dispozici.
Pokud již byla vydána nová verze operačního systému, ale stále nedostáváte oznámení o aktualizaci, můžete zkusit zkontrolovat aktualizace ručně. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Zařízení, vyhledejte sekci Aktualizace systému nebo software a proveďte kontrolu nových aktualizací.
Pokud po všech těchto akcích aktualizace stále nepřichází, možná budete muset kontaktovat podporu výrobce zařízení nebo poskytovatele mobilních služeb pro další pomoc.
Zkontrolujte dostupnost aktualizací zařízení
Chcete-li se ujistit, že vaše zařízení nezmeškalo dostupné aktualizace systému Android, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nastavení zařízení.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "O telefonu" nebo "o tabletu".
- V části" o telefonu "(nebo podobné části) vyhledejte položku" Aktualizace systému "nebo"software".
- Klikněte na tuto položku a počkejte, až zařízení zkontroluje aktualizace.
Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, systém vás vyzve ke stažení a instalaci. Nezapomeňte připojit zařízení k Wi-Fi, abyste neutratili mobilní internet.
Poznámka: Aktualizace nemusí být k dispozici, pokud vaše zařízení již dosáhlo svého maximálního věku podpory aktualizací nebo pokud výrobce nevydává aktualizace pro daný model.
Vymažte mezipaměť Obchodu Google Play
Krok 1: Otevřete nastavení zařízení a vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "Správa aplikací".
Krok 2: V seznamu aplikací vyhledejte a klikněte na"Google Play Market".
Krok 3: V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Vymazat data nebo vymazat mezipaměť. Všimněte si, že můžete ztratit dočasné soubory a data uložená v aplikaci.
Krok 4: Po vymazání mezipaměti Google Play Market zkuste znovu najít a nainstalovat aktualizaci systému Android.
Vymazání mezipaměti Obchodu Google Play může pomoci, pokud aplikace nemůže stáhnout aktualizaci kvůli chybám nebo konfliktům v mezipaměti. Pokud tento krok Váš problém nevyřeší, můžete také zkusit zastavit a znovu spustit Obchod Google Play, odhlásit se ze svého účtu Google a poté se do něj znovu přihlásit.
Nezapomeňte, že vymazání mezipaměti Google Play Market neovlivňuje nainstalované aplikace ani jejich data. Po vymazání mezipaměti nebudete muset znovu instalovat nebo konfigurovat aplikace.
Zkontrolujte dostupnost paměti v zařízení
Jedním z důvodů, proč aktualizace Androidu nepřichází, může být nedostatek volného místa na zařízení. Chcete-li zkontrolovat dostupnost paměti, postupujte takto:
1. Přejděte do Nastavení zařízení.
Na většině zařízení lze Nastavení Nalézt v seznamu aplikací buď na obrazovce oznámení, nebo na domovské obrazovce prostřednictvím ozubeného kola nebo ikony ozubeného kola.
2. Vyhledejte sekci úložiště nebo úložiště.
V této části byste měli vidět informace o dostupné paměti v zařízení a využití prostoru různými aplikacemi a soubory.
3. Zkontrolujte, zda je dostatek volného místa.
Ujistěte se, že zařízení má dostatek volné paměti ke stažení a instalaci aktualizace systému Android. Pokud není dostatek volného místa, budete jej muset uvolnit odstraněním nepotřebných aplikací, fotografií, videí nebo jiných souborů.
4. V případě potřeby uvolněte paměť.
Pokud zjistíte, že volné místo nestačí, zkuste odstranit nepotřebné nebo málo používané aplikace a soubory. Může také pomoci přesunout některé soubory na externí úložiště nebo použít cloudové úložiště k zálohování a odstranění přebytečných dat.
Buďte opatrní při mazání souborů a aplikací! Ujistěte se, že neodstraňujete důležitá data nebo základní součásti systému. Pokud si nejste jisti, co můžete odstranit, raději se poraďte s odborníkem nebo zaměstnancem podpory.
Po uvolnění dostatečného místa na zařízení zkuste znovu zkontrolovat aktualizace systému Android. Možná, že po provedení těchto akcí bude aktualizace již k dispozici k instalaci na vašem zařízení.
Aktualizujte ručně přes počítač
Pokud jste na svém zařízení nedostali aktualizaci systému Android, existuje možnost aktualizovat ji ručně pomocí počítače. Tato metoda může být užitečná, pokud máte problémy s automatickou aktualizací, nebo pokud je pro vaše zařízení k dispozici beta verze operačního systému. Zde jsou některé kroky, které můžete provést:
- Připojte své zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
- Ujistěte se, že máte v počítači nainstalované ovladače pro vaše zařízení.
- Stáhněte si nástroje pro vývojáře Android SDK na oficiálních stránkách Google.
- Nainstalujte Android SDK do počítače a spusťte Správce zařízení Android.
- Vyberte své zařízení v seznamu zařízení připojených k počítači.
- Klikněte na tlačítko" Aktualizovat "nebo" nainstalovat aktualizaci " v Správci zařízení Android.
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace. Tímto způsobem bude vaše zařízení několikrát restartováno.
- Po dokončení aktualizace zkontrolujte, zda na vašem zařízení není nová verze Androidu.
Všimněte si, že proces aktualizace systému Android prostřednictvím počítače může nějakou dobu trvat a vyžaduje určité počítačové dovednosti. Pokud si nejste jisti svými schopnostmi, je nejlepší vyhledat pomoc odborníka nebo oficiálního servisního centra.