Přejít na hlavní obsah

Co dělat, když se po aktualizaci Windows 10 zobrazí černá obrazovka

Windows 10 je jedním z nejpopulárnějších operačních systémů, který používají miliony uživatelů po celém světě. Někdy se však po instalaci aktualizací uživatelé mohou setkat s problémem, kdy se při spuštění počítače objeví černá obrazovka místo běžné plochy. To může být velmi stresující situace, takže je třeba vědět, jaké kroky podniknout k nápravě problému.

Nejprve je třeba zkusit restartovat počítač. Je možné, že problém je dočasný a po restartu černá obrazovka zmizí. Pokud to nepomůže, dalším krokem je zkusit spustit v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, musíte při spouštění počítače stisknout klávesu F8 a vybrat příslušnou položku v seznamu nabídek. V nouzovém režimu můžete zkusit vrátit aktualizaci zpět nebo provést jiné kroky k vyřešení problému.

Pokud černá obrazovka stále zůstává, můžete zkusit obnovit systém pomocí vestavěného nástroje ve Windows 10. Chcete-li to provést, musíte stisknout klávesu Win + R a zadat příkaz "rstrui.exe " a stisknout Enter. Poté postupujte podle pokynů nástroje výběrem bodu obnovení vytvořeného před instalací aktualizací. Obnovení systému může pomoci vrátit operační systém zpět do provozu, než se objeví problém s černou obrazovkou.

Pokud všechny předchozí metody nevedly k výsledku, můžete se pokusit aktualizovat ovladače grafické karty nebo požádat o pomoc opraváře počítačů. Určitě vědí, jak správně nakonfigurovat systém a vyřešit problém s černou obrazovkou po aktualizaci Windows 10.

Zkontrolujte připojení a nastavení monitoru

Možná je problém s černou obrazovkou po aktualizaci systému Windows 10 způsoben připojením nebo nastavením monitoru. V takovém případě byste měli postupovat podle následujících kroků:

  1. Zkontrolujte, zda je kabel monitoru bezpečně připojen k počítači i samotnému monitoru. Znovu připojte kabel, abyste se ujistili, že bezpečně sedí a není poškozen.
  2. Pokud máte možnost, zkuste připojit monitor k jinému portu v počítači nebo použít jiný kabel. To pomůže eliminovat možné problémy s portem nebo kabelem.
  3. Přejděte do nastavení monitoru a zkontrolujte, zda je vybrán správný vstupní zdroj. Pokud máte více vstupů (například VGA, HDMI, DisplayPort), ujistěte se, že je vybrán správný vstup, který odpovídá použitému kabelu.
  4. Zkontrolujte také Nastavení rozlišení a obnovovací frekvence monitoru. Některé kombinace rozlišení a obnovovací frekvence nemusí být kompatibilní s vaším monitorem. Zkuste nastavit nižší rozlišení a obnovovací frekvenci, abyste zkontrolovali, zda se na monitoru objeví obrázek.

Pokud se problém nevyřeší po kontrole připojení a nastavení monitoru, může být příčinou jiná součást nebo software. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka nebo technickou podporu.

Zkontrolujte fungování grafické karty a ovladače

Pokud máte po aktualizaci Windows 10 černou obrazovku, vyplatí se především zkontrolovat, zda grafická karta a její ovladač fungují. Příčinou problému může být nesprávný provoz grafické karty nebo zastaralý ovladač. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:

1. Restartujte počítač. Někdy může jednoduchý restart pomoci obnovit normální fungování grafické karty. Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky, vyberte možnost napájení a klikněte na Restartovat.

2. Zkontrolujte připojení grafické karty k počítači. Ujistěte se, že je grafická karta dobře připevněna k základní desce a všechny kabely jsou bezpečně připojeny. Zkuste grafickou kartu odpojit a znovu připojit, ujistěte se, že je správně vložena.

3. Aktualizujte ovladač grafické karty. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu můj počítač na ploše, vyberte Vlastnosti a poté Správce zařízení. V okně, které se otevře, vyhledejte sekci "Video adaptéry" a rozbalte ji. Pravým tlačítkem myši klikněte na grafickou kartu a vyberte "Aktualizovat ovladač". Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného ovladače" a počkejte na dokončení procesu.

4. Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows 10. Microsoft pravidelně vydává aktualizace, které zahrnují opravy a vylepšení pro různé součásti systému, včetně ovladačů videa. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, klikněte na tlačítko Start, vyberte možnost Nastavení a poté aktualizace a zabezpečení. V části Aktualizace systému Windows klikněte na tlačítko" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte, až systém stáhne a nainstaluje dostupné aktualizace.

Pokud jste provedli všechny tyto kroky a problém s černou obrazovkou stále není vyřešen, může být ovlivněn hlubší software nebo hardwarové komponenty vašeho počítače. V takovém případě se doporučuje vyhledat odborníka pro další pomoc.

Spusťte v nouzovém režimu a proveďte reset

Pokud se po aktualizaci systému Windows 10 objeví černá obrazovka, zkuste spustit počítač v nouzovém režimu a obnovit nastavení. To může pomoci vyřešit některé problémy související s aktualizacemi operačního systému.

Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte podle těchto kroků:

  1. Stiskněte klávesu Start a vyberte položku Nastavení.
  2. V okně, které se otevře, vyberte položku Aktualizace a zabezpečení.
  3. V panelu vlevo vyberte položku Obnovování.
  4. V sekci Další možnosti spuštění stiskněte tlačítko Restartovat nyní.
  5. Počítač se restartuje a zobrazí se seznam možností spuštění. Vyberte položku Nouzový režim nebo Nouzový režim se sítí.
  6. Po přihlášení do nouzového režimu otevřete nabídku Start, vyberte Nastavení a přejděte do sekce Systém.
  7. V sekci Vynulování vyberte položku Resetování tohoto počítače.
  8. Vyberte možnost Uložit mé soubory a dokončete reset nastavení podle pokynů na obrazovce.

Po provedení resetování v nouzovém režimu by se váš počítač měl restartovat a vrátit se do normálního režimu provozu. Zkontrolujte, zda se problém s černou obrazovkou po aktualizaci systému Windows 10 vyřešil.

Upozorňujeme, že proces obnovení nastavení může nějakou dobu trvat a vaše osobní údaje mohou být odstraněny, takže před provedením této operace se doporučuje zálohovat důležité soubory.

Vypněte všechna externí zařízení a zkontrolujte jejich kompatibilitu se systémem Windows 10

Pokud máte po aktualizaci Windows 10 černou obrazovku, jedním z důvodů může být nekompatibilita některých externích zařízení s operačním systémem Windows 10. Ovladače nebo software zařízení mohou způsobit konflikty, což má za následek černou obrazovku.

V takovém případě se doporučuje vypnout všechna externí zařízení připojená k počítači a zkontrolovat jejich kompatibilitu s Windows 10. Problém může způsobit například externí pevný disk, tiskárna, skener nebo jiné zařízení.

Pro kontrolu kompatibility je třeba provést následující kroky:

  1. Odpojte všechna externí zařízení od počítače.
  2. Restartujte počítač.
  3. Zkontrolujte, zda se po restartu objeví černá obrazovka.
  4. Pokud se po restartu nezobrazí černá obrazovka, pak je problém pravděpodobně způsoben nekompatibilitou jednoho z externích zařízení.
  5. Připojte každé externí zařízení střídavě pokaždé, když restartujete počítač, a zkontrolujte, zda se po připojení konkrétního zařízení objeví černá obrazovka. Pokud se černá obrazovka objeví po připojení jakéhokoli zařízení, znamená to, že není kompatibilní s Windows 10.
  6. V takovém případě se doporučuje aktualizovat ovladače nebo software daného zařízení nebo zakázat jeho použití v počítači.
  7. Pokud se po kontrole kompatibility s externími zařízeními stále objeví černá obrazovka, problém může být způsoben jinými faktory a k určení a vyřešení problému budou zapotřebí další kroky.

Před provedením těchto akcí se doporučuje vytvořit bod obnovení systému nebo zálohovat data, aby se zabránilo ztrátě informací v případě neočekávaných situací.

Použijte Systémové nástroje ke kontrole chyb a opravě problémů

Pokud se po aktualizaci systému Windows 10 vyskytl problém s černou obrazovkou, můžete použít vestavěné Systémové nástroje ke kontrole chyb a opravě problémů. Zde je několik užitečných nástrojů:

NástrojPopis
CHKDSKUmožňuje zkontrolovat integritu systému souborů a opravit zjištěné chyby.
SFCKontroluje integritu systémových souborů a opravuje poškozené soubory ze zálohy.
DISMPoužívá se ke kontrole a obnovení funkcí aktualizace a aktualizace disku systému Windows.

Chcete-li tyto nástroje použít, postupujte takto:

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
  2. Chcete - li spustit CHKDSK , zadejte příkaz chkdsk c: /f, kde C je písmeno disku, které má být ověřeno.
  3. Pro spuštění SFC zadejte příkaz sfc / scannow . V případě potřeby systém automaticky obnoví poškozené soubory.
  4. Chcete-li spustit DISM, zadejte příkaz dism /online /cleanup-image /restorehealth . Počkejte, až proces skončí.

Po dokončení kontroly a obnovení systémových nástrojů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, zkuste použít jiné metody z tohoto článku.

Odinstalujte nedávno nainstalované programy nebo aktualizace

Pokud se po aktualizaci Windows 10 objeví černá obrazovka, může být problém způsoben nedávno nainstalovanými programy nebo aktualizacemi. Zkuste odinstalovat nedávno nainstalované programy a aktualizace, abyste systém vrátili do předchozího stavu.

Chcete-li programy odinstalovat, postupujte takto:

1. Stiskněte Start a vyberte Nastavení.

2. V okně nastavení, které se otevře, vyberte Systém.

3. Na panelu vlevo vyberte Aplikace a funkce.

4. V sekci Aplikace a funkce najděte nainstalované programy, které chcete odstranit, a vyberte je.

5. Stiskněte Odstranit a dokončete odinstalaci programů podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li odstranit nedávné aktualizace, postupujte takto:

1. Stiskněte Start a vyberte Nastavení.

2. V okně nastavení, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.

3. Na panelu vlevo vyberte Windows Update.

4. V sekci Aktualizace a zabezpečení stiskněte Historie aktualizací.

5. Na stránce s historií aktualizací vyhledejte nedávné aktualizace, které chcete odstranit, a vyberte je.

6. Stiskněte Odinstalovat aktualizace a dokončete odinstalaci aktualizací podle pokynů na obrazovce.

Po odinstalování nedávno nainstalovaných programů nebo aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda černá obrazovka zmizela. Pokud problém přetrvává, přejděte k další části pro další řešení.